АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1845 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in October 2013
29.09.13 - 05.10.13
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ тратьте на него время и нервы

Translate

САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!

Родители берите лекарства. Там летает кишечная инфекция. Нам не повезло. На третий день у сына началась сильная рвота и сильнейший понос. Мы помчались в больницу. Его положили под капельницу, кололи антибиотики. Сутки он под ней лежал. На следующий день отпустили в отель. Но вечером мне стало плохо, а под утро и сыну опять. Мы опять поехали в больницу. Там уже вдвоем лежали с капельницами весь день, опять кололи антибиотики. Накупили кучу лекарств. За это время проведенное в больнице я увидела нескончаемый поток детей. Их всё приносили и приносили: от грудничков до подростков, и всех сразу клали под капельницу (Как там сказал врач: «лечиться будете дома». Им надо быстрее прокапать и быстрее отпустить в отель). Ни анализов, ни толком осмотреть ребенка, только симптомы спрашивали и сразу капать. Значит, для них в этом нет ничего нового, и они хорошо знают об этой инфекции. И никаких предупреждений. Ведь многие едут с маленькими детьми. Мне теперь после «такого отдыха» сына еще неизвестно сколько восстанавливать.

Теперь об отеле. Накипело...

Началось всё с приезда. Сначала в аэропорту долго ждали каких-то гостей, но так и не дождались, и поэтому опоздали на ужин. У нас маленький ребенок (3,5 года) захотел кушать (в самолете теперь не кормят, только чай, бутер и вафелька), есть негде. На ресепшене молодой человек не понимает по русски (вообще в этом отеле мало кто понимает по русски). Пришлось заказывать в номер (10евро), ладно, ребенку же надо что-то кушать... Мы сами хотели немного посидеть, расслабится после перелета и переезда за бокалом пива, но его не оказалось в баре, только вода. Оказывается с ЭТОГО ГОДА в их "концепцию" не входит пополнение бара пивом.??? Почему??? это странно!!! Ведь в барах у бассейна пива полно. Мы люди не пьющие, но вечером нам хотелось уложить сына спать и посидеть на балконе с бокалом пива, ведь мы не можем уйти из номера и оставить ребенка одного.

Теперь про номер: (мы там провели практически всё время, и еду для ребенка туда заказывали)

Это единственный плюс в этом отеле, номер большой, НО опять НО. Мы с ребенком и нам поставили манеж-кровать, как дополнительную. Лучше бы не позорились. На этот манеж даже смотреть страшно, не то чтобы в нем ребенку спать. Он весь перекошен, пластмасса наполовину отломалась, ткань во многих местах разорвана. Хорошо есть дополнительный диван и я там постелила. Почему сразу так нельзя было сделать???

Про уборку много сказано, но я сама убедилось в том, что ее действительно нет. Только после обращения на ресепшен (на 3 день) к нам пришли и убрались. И это отель примиум-класс??? Надо все ходить и просить. Правда после обращения выполняют все быстро: в душевой с потолка упала крышка от вентиляции (хорошо не на голову), через 5 минут пришли, приклеили на место. Потекла вода из под раковины, через 5 минут пришли - починили. И на этом спасибо!

Про еду:

ужасно!!! Скажу сразу - голодным не будешь, НО то, что предлагают есть просто не хочется!!! Одни соте: соте из овощей, соте из говядины, соте из курицы, соте из говядины и овощей, и т.д. Ходишь с тарелкой по "ресторану" и грустно переглядываешься с остальными людьми, т.к. они тоже ходят грустные с пустыми тарелками. За эти 3 дня меня не покидает мысль, что я хочу есть и где бы мне покушать. Я не привереда, и дома тоже на завтрак люблю яичницу (кстати это единственная большая очередь за завтраком, т.к больше смотреть не на что), но хотя бы оладушки (как это есть в других отелях) или блинчики...

Для ребенка:

здесь вообще все как-то странно. Мини клуб работает по какому-то странному графику с 14-30 до 17-30. Но ведь в это время ребенок должен спать, а спать он может и в номере. Зачем клуб??? Там есть площадка для детей с горками и качелями, НО она всё время под замком. Мы постоянно мимо нее проходим и сын грустно смотрит на качели и не можем мы ему объяснить, что там всё за забором и на замке. ЗАЧЕМ ЕГО ТОГДА ВООБЩЕ НАДО БЫЛО ДЕЛАТЬ? Наверно только для красивых фотографий на сайте, пользоваться этим всё равно невозможно.

Я обожаю баню. Решила поднять себе хоть этим настроение. Лучше бы не ходила... Сначала зашла в хамам - замерзла, и побежала в сауну, а там наоборот, находится совсем невозможно: кожу обжигает, дышать сложно. Температура 90, влажность около 40, кожа горит и щиплет. Хорошо я там была одна, принесла воду, попыталась хоть влажность увеличить, стало немного лучше. После парилки решила пойти в бассейн, ан нет - он на ремонте... И тут облом. Что за отель??? И это премиум-класс??? кажется начала повторяться...

Мой вывод: начитавшись отзывов о том, что это супер отель, я поняла, что они все скорее всего заказные. Мы здесь только 3 дня, но положительных моментов совсем нет, только разочарование. Отель не стоит тех денег, которые мы за него заплатили. Не ведитесь на поставленные пятерки, почитайте лучше отрицательные - вот в них вся правда об отеле.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 15.10.2013 10:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Подпишусь под каждым словом! Отвратительный сервис, плохая еда. Номера не убирали, приходилось практически за шкирку тащить их убраться((( Пляж супер))
Отдыхал в это же время с двумя детьми 3 и 5 лет, все довольны.
Замочек на калитке висел. но она никогда не была закрыта.
Про еду, не скажу что изыски, но детей всегда накормить можно, да и для взрослых всегда есть выбор.
Номера чуть поистрепанные, но вполне жить можно, уборка да, хромает. Но если здраво рассудить, чтобы убрать этот номер чисто, понадобиться пару часов, а у горничных его просто нет.
Почему в ту страну куда вы приезжаете. с вами должны говорить на русском!, международный язык английский.
Дети болеют всегда и везде и в саду и в турции и даже на мальдивах.
Самое главное море, пляж идеален, людей нет, т.к. немцы, а их 80% играют весь день в гольф и сидят в баре.
Отель для нормального, тихого, семейного отдыха
Useful review
В общем, по последнему комменту, думаю в турцию не поедем. В районе сотки за 7 дней, и еще у номере убирать?
Даже в Египте такого себе не позволяли...
Подбираю своей семье отель и решила почитать отзыв про турецкие отели. И вот пару дней постоянно читаю то про вирус Коксаки, в этом отзывы про кишечную инфекцию. Просто ужас! А некоторые комментарии к отзыву вообще жесть - замочек на двери висел, но она никогда не была закрыта.... Так зачем вообще нужна калитка? Уборка хромает- так если каждый день убирать на совесть или хотя бы частями, то всё реально содержать в чистоте. Поэтому и инфекции в таких отелях, что персонал не следит за чистотой! И горничная наверное не бесплатно работает. Да, дети болеют всегда и везде, но у нас в России я даже не слышала о таком вирусе, как Коксаки (почитайте про него ради интереса, как тяжело он переносится). Точно не поеду в этот отель, спасибо автору за отзыв. Видно все для детей - раз замочек висит на калитке....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 845