АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
487 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in October 2013
28.09.13 - 09.10.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудесный отдых в прекрасном отеле!

Translate

Всем добрый день! Никогда не писала отзывы , но про этот отель очень хочется поделиться своими впечатлениями. Итак по порядку.

Время нашего путешествия с 28/09 по 09/10, отдыхали мы парой. Сразу хочу заметить, что я достаточно требовательный турист))Путешествуем достаточно много, в том числе и по Турции.

Заселение:

Вылетали мы из СПб ночью, соответственно около 10 утра уже были в отеле, на ресепшне достаточно быстро заполнили анкеты и нас отправили на завтрак, сказав, что номер еще не готов, можно подойти и узнать после завтрака. Конечно. мы были готовы к этому, так как прекрасно знаем ,что заселение в отелях в 14-00, узнав где можно оставить вещи и переодеться, мы отправились на завтрак. Этажом ниже ресепшна есть комната для переодевания с душевыми кабинами и камерами для хранения. народу вообще никого. Мы спокойно переоделись и наш отдых начался. Примерно в 13-00 мы получили ключи от нашего номера 3817, это 8-й этаж с прекрасным видом на море ( муж заранее озвучил свои пожелания, чтобы был повыше и с балконом), и что удивительно, они исполнились)))). Сразу хочу сказать, что номер с видом на море мы оплачивали в СПб, т.к заранее прочитав отзывы ( спасибо топхотелс), знали, что в данном отеле заселение происходит согласно приобретенным номерам.

Номер:

Номер очень красивый, есть все необходимое. включая чайник и наборы для приготовления чая и кофе. тапочки и пляжная сумка (подарок отеля) присутствовали. Халаты под залог 50евро, мы брать не стали. Мини бар пополнялся ежедневно, наборы для ванны ( шампунь, гель и т.п) периодически, я так поняла по мере окончания)))). О световом решении, о зеркалах написано много, повторятся не хочется.

Питание:

Питание в отеле отличное, кормят как говорится " на убой"))) Покушать можно круглосуточно. Выбор блюд достаточный, безумно понравился сладкий стол, такой выбор я мало где встречала. Огромное спасибо шеф повару))

Отдельно хочется сказать про напитки, в этом отеле действительно наливают импортные напитки))) Выбор напитков также огромен.

Территория:

Территория у отеля действительно небольшая, но все достаточно грамотно спланировано. Не создается ощущения "муравейника".

Как писали многие на территории несколько бассейнов, основной, детское отделение, бассейн с горками и закрытый бассейн на территории спа, шикарный пирс. Пирс действительно большой, с огромным количеством лежаков, и всегда можно найти свободные. Мы приходили часов в 10-11 и спокойно находили. Море чистейшее, вода в это время достаточно теплая.

Развлечения:

Анимационная команда небольшая, но дневные конкурсы постоянно проводились. Мне понравилась, что анимация ненавязчивая, кто хочет участвует, кто не хочет не участвует, все по желанию, никто никого не тянет. Очень понравились вечерние программы, приезжие артисты. Мы попали на гала ночь, был отличный праздник с представлением, салютом и огромным тортом.

Интерьер:

Отель действительно очень красив как и внешне так и внутренне. Ресепшн, лобби, бары, пирс, номера все продумано, оформлено со вкусом. Подсветка отеля ночью просто шикарна, само здание, фонтаны, пирс, все очень красиво.

СПА:

Спа отличный, мы не ходили на массажи и процедуры, но по отзывам многие были очень довольны. Русская баня и турецкая нам очень понравились, каждый день. после пляжа проводили там время, отлично.

Сервис:

Все отлично. Все улыбаются. стараются, одним словом молодцы! Но. что не понравилось, так это уборка номера, за это минус. Мне показалось, что ее вообще нет, только кровать заправят и мусор вынесут и все. ( протирать, даже подметать никто не собирался, не говоря уже про пепельницу и мытье стаканов). Прошу представителей отеля обратить на это внимание.

Итог:

В целом мне очень понравился отель, наш отдых удался на все 100%, спасибо всему коллективу Granada Luxury Resort & Spa 5 !!! Возможно еще раз посетим Ваш отель!

Added: 14.10.2013 18:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 869 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:45 16.10.13
Добрый вечер Марина,
Спасибо Вам за такой приятный отзыв. Ваше желание вернуться в Гранада отель бесценно для нас, надеемся, мы увидимся вновь!
Мы благодарны, что Вы обратили также внимание и на наши минусы - это дает нам возможность улучшать наш сервис.
До скорой встречи,
Желаем Вам всего наилучшего, команда Granada Luxury Resort & Spa!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Марина
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.09.2013
  • Countries, cities: 14 / 28
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 3 619
  • Photos: 5
0 Благодарностей