АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2790 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Kirman Sidera Luxury Spa,Club Sidera (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
17.09.13 - 27.09.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель Сидера оставил крайне положительные впечатления...

Translate

Отель Сидера оставил крайне положительные впечатления.

Теперь по порядку:

Минусы:

1. Вместо 3-х стандартных номеров оплаченных нам дали один сдвоенный и 1 стандартный на 4 дня. После 4 дней как и обещали в 8 утра расселили. Как это принято в Турции вымогание денег за хороший номер я знаю, поэтому с моей стороны было предложение доплатить, чтоб не было сдвоенного номера и чтоб все номера (или хотябы 2 из 3-х) были с видом на море. На рецепшене его отвергли сославшись на то, что других номеров попросту нет. В порядке извинения нам носили в каждый номер все 10 дней тарелку фруктов и вино, пополняли каждый день бар, дали всем бесплатно сейф и все номера были с видом на море + в той части отеля что самая близкая к морю и распологались все номера друг за другом (№220, №221, №222). Поэтому рецепшену ставлю 5 с минусом.

2. Переодически пропадало электричество на 2-5 секунд. Думали что это проблема конретно нашего отеля но, вечером во время анимации было видно что свет гаснет одновременно у многих отелей.

3. Правый лифт левого крыла часто не работал. Из нашей компании в 8 человек ни кто ни разу не застрял. Не было такого что лифт вместо нужного вверха поехал вниз, как писали многие, типо лифт их пол часа катал прежде чем довезти до их этажа. Правильно вызывайте лифт и смотрите куда лифт собирается ехать когда двери открылись.

4. Сауна так себе. Точнее не сауна а душевая после сауны.

5. Если вы любите настольный теннис то берите свои ракетки и шарик. Отелевские ракетки без резиновой прокладки. Можно и в магазине купить при отеле. Нам хватило и отелевских поиграть. Так было даже интереснее.

Плюсы:

1. Питание отличное и разнообразное. Шеф повар молодец!!! Все что не пробовал все понравилось.

2. Не надо слушать тех кто пишет что номера плохо убирают. Оставлял 1$ и маленькую плитку шоколадки "Аленушка". Да и не слушайте тех кто пишет что убирают днем когда вы в номере. Повесить картонку "не беспокоить" и ни кто к вам не вломится. По крайней мере к нам не заходили, а убирались когда висела табличка "просьба убраться"

3. Официанты внимательные, отзывчивые, детей очень любят и не было такого дня чтоб во время трапезы пару официантов не

ущипнули детей за щечки и не позаигрывали бы с ними. Особенно понравился вечерний официант Гювен (можно договориться чтоб у вас был постоянный столик на вечерней трапезе. Мы его за это благодарили 5$) его столы находятся если идти с отеля к бассеину то после магазинов слева терраса. А также официант высокого роста имени которого к сожалению не помню. Мы его между собой называли "Длинный". Выше него там ни кого не видели. Не ошибетесь он работает в баре у бассеина. Хорошо говорит по русски. Также с ним можно договориться чтоб на вечернее представление у вас был постоянно свой столик который ни кто не займет. Нам он сдвигал 2 столика и ставил напитки чтоб ни кто не занял его. За бронь мы давали ему 3$ и естественно к нашему столику он бегал гораздо чаще чтобы узнать что нам требуется.

4. Вечерняя анимация всем нам понравилась. за 10 дней пребывания в отеле всегда разная программа. 2 раза было чтото наподобе нашего лото но после него продолжение анимации было разным. Да для детей программа каждый день одинаковая , но на мой взгляд оно так и лучше. Дети первый день смотрят и запоминают а последующие уже знают что да как делать. 2 раза в течении дня аниматоры развлекают отдыхающих в бассеине а утром волейбол на пляже.

5. Днем также проводится детская анимация в домике у детского аниматора. После которой всем отдыхающим раздают бесплатное мороженное.

6. Лежаков что на пляже что у бассеина всегда хватало.

7. 2 дня штормило море но я пишу это в плюс так как поплавать на волнах это суперски. Детям конечно в эти 2 дня пришлось плавать в детском бассеине.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 14.10.2013 18:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 783 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Useful review
Есть ли хорошая детская площадка и детский клуб, игрушки? Спасибо
Есть детская площадка качельки, горки, домик. Детский клуб есть но аниматор по русски ни слова не понимает. Из игрушек обручи, пластилин , краски. После занятия в детском клубе дают бесплатно всем желающим мороженное.
Useful review
Useful review
Наталья, если планируете с маленькими детьми, делать там нечего... Хотя зависит от периода, когда собираетесь ехать.
Мы были в сентябре 2013, аниматора для русских детей уже не было, был только для немецких, при этом он довольно нагло выгонял русских детей из "его домика". Я выступил на ресепшене, стал чуть вежливее, но атмосферу уже попортил, очень хотелось дать пинка... Площадки детской можно сказать- нет, горка и две качели - это не площадка. Детский бассейн без подогрева, очень холодный, солнце на него не попадает, т.к. накрыт куполом, чтоб дети не сгорели. Для детей постарше есть три водные горки, дочери понравилось, но работают они с 10-00 до 12-00 и потом с 14-00 до 16-00.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (666) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 8
  • Readership: 2 790