АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
23.09.13 - 03.10.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший вариант для отдыха с детьми

Translate

При выборе отеля для отдыха с ребенком, стояло несколько задач: хорошее питание, "мелкое" и желательно теплое море, территория с закрытыми от солнца пространствами. Все требования удовлетворены сполна. По приезду домой хотелось написать "ругательный" отзыв о наших соотечественниках, но кроме бесполезной траты слов и эмоций, результата не будет. Конечно не приятно смотреть на поведения некоторых туристов, особенно в преклонном возрасте, а к концу сентября, началу октября их там было почти 50%. Одну женщину, около 60!!! лет, каждый вечер работники отеля таскали из баров в номер в "никаком" состоянии, семейная пара, лет около 45 разбирались, орали и дрались прям в холле и таких примеров - каждый день.....

Ну да ладно, про детей.... Были в отеле с 23.09 по 03.10, сразу оговорюсь погода "досталась" замечательная!!!! Только в первый день, днем было 24 и в море было заходить холодновато, но вода теплая, когда привыкнешь. Все остальные дни воздух 27-33, вода 26-27, ни одного дождя, ни одного шторма. Медузы были только один день, после ветреного вечера, слышала люди говорили, что некоторых ужалили.

Прилетели рано утром, разместили в 14.00, обо всем прочитали заранее, поэтому переоделись и на воздух. Нашему сыну 2г., 3 м., долго сомневалась брать коляску или нет. Отвечаю - берите без всяких сомнений!!!!! Коляски есть в отеле напрокат. Очень удобно, хоть территория отеля очень компактная, но все-равно пока из номера доберешься до бассейнов или до моря - руки оторвутся, если все нести на себе.

Номер был с видом море (заранее оплачен), в новом корпусе 3233. Все чисто, уборщица, просто душка, убиралась хорошо, цветочками украшала, лебедей крутила. Каждый день оставляли 1$ или 1 динар или большую шоколадку - всегда результат был на 5!!! Но один день у нее был выходной, убиралась другая и также оставили доллар - пришли и почувствовали разницу. Поэтому не все зависит от чаевых, как тут пишут в отзывах и от человека в том числе!!! Конечно всем и им, и нам приятно за свою работу по-мимо определенной оплаты , получать хоть какую-то добавку, согласитесь? Мы были в Тунисе в 2004 году, в Сусе, и когда увидели стану сейчас - это конечно небо и земля... Жаль, что революция так подорвала экономику страны. Да везде грязно и кругом мусор, но к отелю это не относится. Персонал очень старается - трут и днем и ночью, полы моют с ароматизированной водой. Еще в номере поразила сантехника, она была в отличном состоянии - это в отелях всегда слабое место. Напор воды просто сносил и горячая вода была настоящий кипяток. Кондиционер не включали, спали с открытым балконом, насекомых и комаров не было.

Про питание написано много. Ребенка накормить можно, а взрослых тем более. Мой сын на завтрак кушал омлет с булочкой и йогурт. Еще йогурт я брала с собой в Авентовский стаканчик 200гр., с крышкой, ставила его в холодильник и после сна ребенку давала, как полдник (подогревала горячей водой, буквально за 5 минут). На обед есть крем-супы (мы не ели, но дети многие кушают), всегда есть макарошки и картофель и мясо на выбор ( не полуфабрикаты), вечером мы брали ребенку курицу гриль, вырезали ему белое мясо и с гарниром он прекрасно кушал. Еще ему понравился кетчуп и когда он не особо кушал, то с кетчупом мясо съедал всегда. Пили воду и чай, "крашеные" соки мы ему не давали. Из фруктов были персики, дыни, груши, яблоки и виноград. Так как дыни персики были резанные - я ребенку не давала. Виноград брала с собой, хорошенько мыла и только тогда давала ему кушать, потом стали персики давать целые, тоже брали, мыли и ели. Может они там и хорошо мытые, не спорю, но вот такой перестраховочный момент был. Сами мы попробовали почти все виды гарниров и мяса, рыбы - все приличного качества для отеля 4 звезды - я считаю питание на отлично!!! Поставила с минусом из-за резаных фруктов и хотелось бы на завтрак какую-нибудь кашу овсяную, манную или рисовую, но только вязкую, разваристую, а ни как там молоко с жестким рисом. Вот все хвалят кондитеров, а я вот на весы встаю и думаю, лучше бы они не так вкусно готовили торты и кремы - просто не возможно отказаться.Из-за своей слабости к сладкому привезла 4 кг лишнего веса!!! А вообще поварам СПАСИБО!!!!!

Проблем со стаканами, чашками и столами не было - видимо было уже меньше народа. приносили все буквально через несколько минут, хотя и за это время некоторые успевали поистерить на эту тему. Еще убивало то, что отдыхающие накладывали еду себе в тарелки и раздаточные ложки бросали прямо в поднос с едой!!!!! Т.е. я взял, а остальные как хотите! Во-первых подносы стоят на паровой бане, ложку не взять- она горячая, да еще и вся ручка извозюкана в еде. Тоже самое с тортами. Стыдно за своих!

Территория отеля компактная, все "под рукой". Хотелось бы на территории отеля, особенно в барах видеть часы. Бары все работают исправно. Из спиртного пробовали только пиво днем и вечером виски с колой (мы пили не много - пить можно). В баре около бассейна бармен сам искусственно создает очередь и она там всегда!!!!! Ему наверное просто скучно без людей. Там же в обед можно перекусить - мы там кушали свежий салат с маслом и брали очень вкусный хлеб, который они сами пекут со всякими добавками - оливками, томатами и др.

В пиано баре бармен Сабри - очень замечательный, всегда внимателен, всегда с юмором - просто молодец!!!!! В баре около дискотеки ребятам просто респект!!! - они крутятся как белки в колесе, хотя там тоже всегда вечером очередь, но обслуживают быстро и терпеливо таких, кто говорит: "братух, налей как всегда" или берут восемь фужеров в одни руки.... У бассейна тоже милый дядечка, он всегда шутит, типа один стакан в одни руки, а люди не понимают ругаются и уходят.

Лежак мы всегда брали около детского бассейна, под грибком, около пальмы - было очень много места, где можно спрятаться от солнца. На море ходили только купаться, т.к. пляжная полоса очень узкая, лежаки стоят друг на друге и открытое солнце. Детский клуб работает с 9.00 - мы там рисовали, клеили, разукрашивали. Детский городок и качели конечно староватенькие, может это их за сезон разбомбили? Все остальное - горки, бары с 10.00. На ребенок с детских горок не катался, а облюбовал бассейн со взрослыми горками, точнее выход из бассейна - там очень мелко и многие маленькие детки там балахтаются. Опять удивляет безолаберность русских - бассейн находится на проходе с моря или на море и вот идут взрослые люди и заходят в этот бассейн, чтобы ноги в сланцах!!!!! ополоснуть! Не смотря даже на то, что там дети без трусов!!!!!!! Администрация отеля, напишите табличку или сделайте загрождение!

Целый день мороженное и блинчики с пончиками - все сладкое - конечно будут мухи,хотя работники отеля убирают грязные тарелки и стаканы ежеминутно. У кого дети спят в колясках - берите марлевую занавеску от мух это прекрасно спасет!

В бассейнах каждый день берут пробы воды и делают анализ, в крытый бассейн мы не ходили. Разочаровал спортзал!!!!

Его почти нет! на картинках тренажеры всякие, а на самом деле там шведская стенка и два тренажера для ходьбы. С таким питание спортзал просто необходим!

Вечером, после ужина дети с огромным удовольствием носились по сцене и площадке около нее, потом все лихо отплясывали на мини-диско, ребята-аниматоры молодцы!!!

Про Пегас говорить не буду их услугами не пользовались, ездили сами только на экскурсию в зоопарк, т.к в стране были и все основные экскурсии посетили еще тогда, да и с таким маленьким ребенком не поедешь. В аэропорт ушли сами пешком, самолет задержался на час. По прилету аэропорт Курумоч - это отдельная грустная песня!!!! Но к топхотелсу и отелю никакого отношения не имеет. Самара встретила нас 1 градусом тепла - это с +30-ти!

Хочется выразить слова благодарности руководству отеля, прекрасной девушке Оле, которая работает с гостями и во всем помогает. Нашим туристам побольше культуры и такта. И этому сайту, с вами очень удобно выбирать отели.

Всем хорошего настроя и настроения, кто поедет в этот отель и в эту страну. Отвечу на любые вопросы.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 14.10.2013 10:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 028 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:47 18.10.13
Уважаемая Светлана!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Bella Vista 4*
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 408) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Светлана Лунева
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2012
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 95
  • Readership: 3 200