Отдыхали в августе 2013г. с детьми 8 и 16 лет. Несмотря на то, что приехали в отель в 9 утра, расселили нас быстро (без всяких доплат с нашей стороны). Номер был на 1-м этаже, но никакой сырости, плесени там не было. И муравьев тоже. Номер чистенький, свеженький. Убирали на отлично, включая влажную уборку и смену постельного белья. Кондиционер без проблем справлялся с жарой, которая была на улице (+37). Минибар пополнялся всегда в одно и то же время. Нас порадовал wi-fi в номере. Были небольшие проблемы со сливом в душевой кабинке, но "болота" не было и через край не переливало. Просто решетка слива должна находится по уровню ниже пола. Надеемся, что к следующему сезону проблему исправят (написали в пожеланиях отелю). Еще один небольшой минус, который я заметила в самом конце нашего пребывания, это немного ободранные внизу двери со стороны санузла, но это никак не повлияло на общее впечатление от отдыха. Поставила за размещение 5- в основном для того, чтобы руководство отеля приняло к сведению. Один раз возникла проблема, не выключался свет, а времени было 23.30. Порадовала оперативность, через 5 минут все сделали. Вспоминаю свой отдых в другом 5* и более пафосном отеле, как я два дня ругалась с просьбой починить или заменить фен.

Номер у нас был очень удачно расположен (51хх) - все находится недалеко. Территория просто шикарная. Если бы можно было поставить отдельно оценку за территорию, то я бы поставила 10 по 5-балльной шкале. Это не описать словами, надо просто в это окунуться! Расслабляешься только от одного пребывания в этой зелени. А гамаки, прудики, лебеди! Кстати, лебедям воду в прудике меняли каждую неделю. Территория по площади не большая и не маленькая - то, что надо, везде недалеко, но при этом домики стоят в отдалении и нет ощущения, что ты живешь на вулкане, в центре активной жизни (разве что 7-й корпус, который стоит около ресторана).

Еда в огромном количестве, на любой вкус и очень разнообразная. Даже сладкое почти не ели, хотя выглядело все очень аппетитно, но уже не хотелось. Очень удобно, что кормят круглосуточно - всегда при случае можно найти, что поесть.

Не поняла я скепсиса в других отзывах про маленький пляж. Нормальный пляж. От того, что он займет 1 км береговой линии, лично вам больше места не понадобится. Мы приходили на пляж в 8.30-9.00, всегда были места. При входе в море ни с кем не толкались, свободно плавали. Около бассейна тоже были места в это время. Лежаки стояли рядом по 2, но ощущения тесноты не было. Возможно, это наше субъективное мнение и для нас это было не так важно, а для кого-то наоборот.

Развлечения были для любого возраста - целый день мы были чем-то заняты. Аниматоры молодцы, старались всех развлекать, но так, что если не хочешь, никто насильно к тебе приставать не будет. Спорт: большой и настольный теннис, пляжный волейбол, футбол, йога, аэробика - все, что угодно. В мини-клубе программа была очень разнообразная, детям не скучно было, тематические праздники. За развлечения я бы поставила 5+.

Но самое главное достоинство этого отеля - это душевная атмосфера. Она складывается из многих факторов. В первую очередь, это доброжелательность и радушие персонала, которые окружают тебя всегда и везде. Ощущение, что тебе здесь рады, что каждый гость для них ценность. Вообще, свой отдых я описала бы одной фразой: "отдых в состоянии покоя и умиротворения". Пока других вариантов для отдыха в следующем году не рассматриваю.

P.S. Приятным бонусом был звонок от представителей отеля на следующий день после нашего возвращения. Интересовались, как мы добрались, как дорога, как прошел отдых, что понравилось, а что нет. А вам звонили так из других отелей после отдыха?