АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
794 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in September 2013
14.09.13 - 21.09.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день, Всем!

Translate

Добрый день, Всем!

Хочу сразу сказать, что сама работаю в гостинице, небезызвестной Астории в Санкт-Петербурге, поэтому по большей части судила с проффесиональной точки зрения :) Начну с минусов их немного: это нехватка персонала, а конкретно в ресторане ну и как в большенстве столь крупных отелях это ремонт номеров! Это нормально, когда такой поток гостей и всё эксплуатируется по-максимуму: существуют и протечки и потёртая или сломанная мебель, но стоит только позвонить на reception desk и сообщить об этом к вам в номер примчится "орава" служащих с разных департаментов, чтобы устранить этот казус!

А теперь забудьте всё, о чем я писала !!! :) Потому что существует такое слово, как атмосфера, дыхание отеля! Мы ( а это мои друзья, молодая пара, кстати в четвёртый раз в SunGate) насладились ею полностью!!! Какая там огромная территория, всё безупречно ухоженно. Ночью, а мы вообще не спали по ночам, потому что не хотелось тратить время на такой пустяк :(, вся территория намывается убирается и чистится с мылом щётками и всякими супер машинами!

Днём мы метались между морем, бассейном и баром. Везде интересно, всюду хочется побывать, всё успеть и увидеть. Могу сказать, что мы не увлекались алкоголём, хоть его было невероятно много, поэтому всё воспринимали адекватно! Мы перезнакомились практически со всеми и образовалась довольно-таки весёлая, шумная и очень даже интернациональная компания! Каждый вечер были разные программы на центральной сцене : выступал Тодес, Китайский цирк, что-то вроде танцевального шоу "Анатолия" все артисты выкладывались на все 100. Почти каждый вечер накрапывал дождик, но поверьте танцы под дождём это что-то!!! DJ не всегда радовал, но когда мы перемещались в Disco Bar там отрывались по полной! В жизни столько не танцевала!

Ну а теперь самое главное, собственно говоря, зачем я пишу :) Это ребята из анимационной службы, а именно Настя ( к сожалению, не знаю фамилию). Это солнечный человечек, самый душевный, компанейский и самое главное профессиональный! Утром она вела развлекательные программы у бассейна мы веселились там, потом днём спортивные ( я, к сожалению, не принимала участия, подвернула ногу на тацполе, ну как без травм-то:)) наблюдала со стороны как зажигательно это было!!! Вечером она и её коллеги развлекали нас одевшись в умопомрачительные костюмы ( особо запомнился розовый кролик с хвостиком и Аппачи в роли Спартака), а от её анекдотов мы надорвали животы от смеха, я, кстати, их до сих пор цитирую! Когда уезжали сказали что вернёмся на следующий год, с условием что снова встретим её! Большое уважение и низкий поклон, Настенька, тебе за невероятную атмосферу и потрясающее настроение!!!

Added: 12.10.2013 19:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 683 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:15 14.10.13
Добрый день, ув. Елена!
В первую очередь от коллектива Rixos Sungate Hotel хотим выразить Вам и Вашей весёлой компании огромное спасибо за Ваш позитив и за то, что Вы поделились им вместе со всеми нашими туристами.
Всегда приятно читать положительные отзывы. И в двойне приятнее читать положительные отзывы от профессионалов гостиничного бизнеса. Вопрос количества персонала будет поднят на собрании менеджеров служб. А что касаемо ремонта - дело в том, что в летний сезон, когда отель загружен на 100%, ремонт делать естественно невозможно. Поэтому все ремонтные работы проводятся в зимний период, когда есть такая возможность, без беспокойства постояльцев отеля в зимний сезон.
Елена, спасибо за приятные слова. Очень рады, что Ваш отдых прошёл так ярко. И мы искренне будем надеятся на то, что наши постоянные туристы всегда будут радовать именно нас своим пристутсвием!
Желаем Вам всего самого хорошего и до встречи в 2014 новом году!
С ув. Марина ЦЕВАН, ассистент менеджера отдела продаж.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena Kuttsar
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 794