АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4450 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in September 2013
22.09.13 - 02.10.13
- Abstained
3.2
  • 1 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

У меня,бывалого туриста, было такое первый раз в жизни! Мы...

Translate

У меня,бывалого туриста, было такое первый раз в жизни! Мы своей компанией 16 человек (10 взрослых,6 детей) приехали в отель в 2 часа ночи по местному времени.Гид с нашего автобуса спросила на рецепшене,есть ли для нас номера,сказали ,что есть.НО... Нам предложили ВСЕМ!!! заселиться в один семейный номер!!! У нас был ШОК !!! Представляете нашу реакцию,куда мы попали! После часового скандала нам нашли ещё 2 номера,из нас кое- как разместились пары с детьми,а мы 4 взрослых остались сидеть на рецепшене до утра! Пока коротали ночь познакомились с отдыхающими,которым не спиться,они нас удивили,что мы не первые,которых не могут сразу разместить по номерам и что здесь каждый день разборки по этому поводу! Представляете! В результате я с подругой и её сыном заселилась в номер только в 12 часов дня!!! Короче на следующий день мы подняли на уши весь рецепшен,гида,вызвали управляющую отелем! Хотели взять справку,чтобы в России написать на них жалобу,но нам конечно её не дали! Отделались одной компенсацией в 45 долларов одной семье,т.к. был ребенок в 1,5 года и выделили всем лежаки с зонтиками на каждый день и сейф бесплатно,а мне с подругой Хаммам от которого мы разочаровались! Короче изначально отдых был испорчен!!! Не смотря на это мы все таки решили отдохнуть на позитиве,приехали же для этого!

Про отель - расположение первая линия,пляж или через переход или через дорогу по горячему асфальту! Море сначало штормило,потом был штиль и очень прозрачная вода плюс 27 градусов! Нам достался корпус В на пятом этаже,номер хороший,свежий ремонт,вид на горы и море! Но акусстика...все слышно особенно по ночам,когда Тагил рулит! В номере убирались каждый день,меняли полотенца и делали из них всякие бантики,цветочки (оставляли по доллару через день) Питание хорошее,единственно не было мяса! Сервис порадовал,чистоту поддерживают. Каждый день посещали детскую дискотеку,т.к. у нас было 6 детей,веселились вместе с ними под песенки заводного Шрека. Ездили на Джип Сафари (30 $) и Дельфинарий (25 $)через Рому,очень всем понравилось,особенно на Сафари - экстрим еще тот,рекомендую! Экскурсия включает посещение пещеры,прогулка по бананово-мандариново-гранатовом саду и обедом на водопадах,а в конце посещение крепости с очень красивым видом на Аланью! Вечером выходили в город по местным магазинам,ходили на выездной рынок(понедельник,четверг) там можно дешево закупиться,ездили в центр на базар и кожанный центр (выбор большой,но надо торговаться!) Нам повезло,была жара 35 градусов,но в последнюю ночь мы реально попали в фильм ужасов! Мы проснулись в 3 ночи от свиста,грохота и воя ветра...начался ураган,да такой что летали стулья.зонтики,матрасы и всё это в перемешку с ливнем,было очень жутко! А нам улетать! Но все прекратилось в течении часа! Но погода резко испортилась,солнышко спряталось,стало прохладно... Пляжный отдых закончился...Кстати отель закрыли до начала следующего сезона.

Мы надеемся,что вы не попадете в проблемы расселения,как мы! А так отдых понравился,если отдыхаешь с позитивом,хоть и с приключениями!!!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.10.2013 13:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Вам еще повезло. Я отдыхала в соседнем отеле Гранд Астор с 1 по 11 октября. Как вы знаете, пляжи этих отелей находятся рядом. Так вот, где-то дней за 5 до нашего отъезда отель Саритас закрыли. За одну ночь всех вывезли в неизвестном направлении. С пляжа убрали шезлонги и закрыли бар. Все, этот отель уже не работает. Хочу предупредить тех, кто выкупил туда путевку. Узнавайте через туроператора, куда вас поселят. Судя по отзывам заселяют еще в те дыры.
Вывезли не неизвестно куда, а сказали, дословно-мы вас переводим в другой отель. когда мы поинтересовались куда, нам ответили в Туркмэн ***. Нас даже не спросили желаем ли мы туда переезжать, будто скот захотели и перевезли! Тем более в отель ниже статусом! Несколько человек в том числе и я возмутились и после двух часового спора с гидом и обещания дать ему в бубен.нас перевезли в Оазис****.совет Россиянам не чувствуйте себя скотом и быдлом отстаивайте свои права.
Интересно было бы посмотреть на номер на аж 16 человек в таком небельшом корпусе ! больше на бред похоже. я работаю в агентстве и знаю не по наслышке, как часто невозможно четверых разместить в один номер, т к не все отели имеют семейные номера, ну чтоб сразу 16 человек .........................................
Useful review
Марианна, я поняла по-другому, номер не на 16 человек, номер обычный, семейный )) просто предложили им всем в него заселиться в шестнадцатиром!)
это что то из области фантастики )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (454) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Лариса
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 91
  • Comments: 2
  • Readership: 7 656