АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
449 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in October 2013
28.09.13 - 08.10.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Эмоций море, фоток тоже))) Чтобы отзыв был полезен буду...

Translate

Эмоций море, фоток тоже))) Чтобы отзыв был полезен буду писать по существу))

1. Размещение:

Оперативно! Приехали в 10.00 разместили сразу же)) (однако на случай, если номера еще нет- предусмотрено БЕСПЛАТНОЕ использование камер хранения, и пользование всеми услугами отеля до заселения в номер)))

2. Номер: Приятный, нам достался с видом на дворик в 5м корпусе. Сказали, на ресепшн что повезло. (Потом увидела что есть номера напротив комнат переодевания/туалетов у бассейна) Бррр.

Кстати с нашего номера очень удобно было попадать в основной корпус)

Еще где-то читала, что вечером шумно- Весь шум и тусовка максимум до 23.30. потом Диско переходит в отдельное помещение.

Кровати раздельные, пришлось сдвигать. ТВ даже с 7, по-моему, русскими каналами.

Удивилась , что нет халатов и зубных щеток. ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ хотя бы в описании) Необходимое приобрели на территории отеля.

Уборка в номере непонятная. То хорошая (в основном), то ужасная (пару раз), причем чаевые сильно не влияли на качество. Женщина которая его убирала казалась милой и улыбчивой, но абсолютно не понимала ни русский ни английский)

3. Персонал. 5+. Менеджеры замечательные, гиды в основном позитивные и очень общительные, официанты в основном ресторане хороши, особенно если на чай оставлять) но оно того стоит) О. основной персонал знает русский. Да и многие турки в городе как выяснилось тоже им владеют. Так что если знаний языков у вас - 0. Это просто райское место) Вас поймут.

4. Анимация- СУПЕР! Серега, Андрей, Юля, Атакан, Эргард - молодцы, спасибо вам))) Чувство юмора у аниматоров отменное))) Если бы не они и несколько экскурсий- отдых был бы просто ровно хорошим. А так дополнительные яркие эмоции. Здорово придумали с призами на конкурсах.

5. Питание. Кто-то жаловался на однообразие... Но блин с таким ассортиментом блюд! Даже не заметила, что на ужин было одно и тоже)) Очередей не было практически, разве что небольшие за блюдом которые готовятся прямо при вас. Всегда всего и всем хватало) График питания выстроен так, что кушать можно практически круглосуточно. Очень удобно, особенно если вы уезжаете/ приезжаете рано утром или поздней ночью.

6. Территория отеля. Выбирали отель с большой территорией и зеленью. ООО, территория шикарна для отеля такого плана. Есть где погулять, посидеть, поваляться, поиграть.

7. Немного расстроило, что хаммам-таки платный.

8. Пляж. Привычки русских людей неискоренимы видимо. Полотенца на гамаках - болезнь нашего народа. Тем не менее места находились всегда.

9. Из ярких минусов. Очень ужасный кофе во всех ресторанах отеля. Ну просто ужасный. Спасалась бесплатным турецким в Tea House на ресепшн. Даже в ресторане MUCO , где как сказали варят вкусный, но платный кофе Lavazza. Мне налили его бесплатно, и оно было плохим. Я если честно так и не поняла- где он платный и вкусный. Вот кстати там персонал не понравился. Сходили к им один раз и больше ни ногой.

Еще Wi-Fi -никакой) не знаю что было в пик сезона, но даже с небольшой загруженностью отеля со скайпом не сраслось.

Хватало проверить почту и соц сети. Хотя помимо лобби, удавалось поймать его на балконе номер и на пляже- еще бы скорость не подводила.

10. Общее впечатление. Очень позитивно-приятное. Сервис Пегаса на высоте- работают четко, ясно, слажено, комфортный трансфер и с аэропорта и на экскурсиях. Даже не смотря на то что периодически чувствовала себя брюзгой (уже правда не помню почему) общее впечатление хорошее. Отдых в отеле себя оправдывает, а иногда приятно удивляяет. Спасибо))))

Added: 11.10.2013 22:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 506 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Поясните пожалуйста про хамам. В описании отеля он указан как бесплатный.
У нас скайп грузился в пиано баре, и когда брала в номер - без проблем.
Про хамам, не все понимают правильно) Просто полежать на горячих плитах и пообливаться горячей водой-бесплатно,а если вы хотите пилинг из пены, массаж...это уже платно.
Useful review
Да, да. Я тоже по ошибке посчитала , что вся процедура будет беспалатной))
В пиано тоже были ( кстати с него даже в номере Вай-фай ловил) но там скайп тоже не пошел почему-то.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ната Басова
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 449