Здравствуйте,только вчера вернулась с данного отеля и решила написать отзыв!!!До этого Была в Турции несколько раз,также в Кемере,в отелях 5*,теперь понимаю,что 4* это небо и земля...

Итак,я отдыхала в Residence Rivero со своим женихом.Отель выбирали очень долго и смотрели по рейтинговому баллу и конечно я читала отзывы туристов.Так вот убедилась,пока сам не увидишь,не поймешь.Каждому своё.Но видимо люди,которые пишут восторженные отзывы,не видели хорошего отдыха...Дело в том,что цены на отдых в Турцию значительно поднялись,и за 30 тысяч на двоих этот отель был бы вполне хорош...Но не как ни в разы дороже....Этот отель вполне мог бы быть достойной 4* если бы не кучу минусов....

Мы приехали в отель уже вечером,поэтому заселения ждать долго не пришлось.Попросили,тихий,хороший номер и вложили в документы чаевые...Наш багаж отнесли в номер,который находился на первом этаже,а так называемый балкон,выходил прямо на бар и столики на улицу...Зайдя в номер мы были в ужасе....Такого увидеть я не ожидала.Во- первых в номере было 3 кровати,не понятно к чему,по идее туда должны заселять семью с ребенком.Полы были грязные и зеркало в комнате тоже...Единственное чистая постель,в остальном же,будто там и не думали убираться...Шкафа там не было!!!Была какая-то полочка...Это подобие шкафа.В Ванной комнате не развернуться.Но это то ладно.Зеркало в ванной было все в разводах,пятнах и противно было там даже трогать что -либо.Душ в аварийном состояние.В номере стоял жуткий шум от анимации,так как окна были деревянные...Мы тут же позвонили на ресепшн и попросили поменять номер,на что нам ответили,что это станет возможным только через 2 дня...Мы решили,что будем ждать..Через 2 дня нас переселили в другой номер, 210.на втором этаже,светлый и чистый,с более менее новой мебелью и пластиковыми окнами,По крайней мере в нем было чисто и тихо ночами...

Я совершенно не понимаю людей,которые пишут,что еда прекрасна и все было супер а повар Атила просто умничка...Хотя почему же,удивляться не стоит,в основном контингент людей,которые отдыхали в данный период был соответствующий...Это пьяные русские,которые каждый вечер пили бесплатный алкоголь,вели себя соответствующе да и вообще радовались All inc и этому чудесному отелю)Им и в любом месте будет все супер.

Итак в первый вечер мы решили взять в баре коллу и спрайт.Сделав глоток поняли,что эта та же разноцветная вода,что и в автомате стоящем возле бара.Но колой там и не пахло.Это удивило,что жалеют деньги даже на таких элементарных вещах..Больше в баре ничего не брали...Бармен,это отдельная история,Наверное он возомнил себя королем жизни,Относился ко всем так,как будто он там управляющий.

ЕДА!!!!!Тут слов просто нету...отравления были с интервалом в один день....Толи это вода у них такая...Ах да кстати,о воде в номере можно было и не мечтать,в бутылках ее не выдавали,поэтому пить приходилось из кулера в столовой или же покупать воду...Еда просто отвратительна...Каждый день одно и тоже,разнообразия никакого.На завтрак вареные яйца.Никакого омлета,никаких блинов и яичницы..Питались неоднократно в кафе.Если только сильно хотелось есть то шли в столовую...Посуда всегда грязная!!!!!Так ужин начинался по расписанию данного отеля в 19 30!!!Но,как оказалось позже в 19 00 все уже были в столовой и ужинали.Уже в 19 00 открывались двери столовой и люди забегали туда,как дикие,и поэтому если ты пришел на ужин в 20 00,то уже можно было ни на что не расчитывать,так как все было съедено,и новая еда не докладывалась...Это просто ужасно,так как в хороших отелях еду каждые 10 минут подкладывают.Пусть тогда меняют в расписание начало обеда и ужина на пол часа раньше!!!Все говорят,что повар Атила,хороший и милый...Интересно чем же.Он совершенно не умеет руководить персоналом столовой,готовит отвратительную еду,в наглую пристает к русским девушкам и делает не пристойные комплименты.Хотя впрочем многие и сами не против с ним позаигрывать!!!!Лучше бы он сидел и набирался опыта в приготовление еды,а не занимался,чем ему не стоит!!!Персонал столовой это нечто,они ходили в шортах и майках в грязной одежде.Был лишь один вопрос где их форма????Их было всего несколько человек,С одним молодым человеком позже я и мой жених,случайно встретились на улице,и тут мы узнали всю правду об отеле.Даже этот работник сказал что еду в столовой есть не стоит,отравления не избежны.Еще много чего услышали,о чем я пожалуй промолчу...Также мы получили замечание,когда кормили в столовой кошку,на что нам сказали якобы это не красиво...Так вот,в хороших отелях Животные никогда не находятся в здании отеля а тем более в столовой,сначала не разводите животных а потом уже и вправе делать замечания.Кошек я очень люблю и на территории отеля их очень много.Но гадили кошки везде..Даже на ресепшене,запах стоял неприятный конечно.Убирались в столовой очень смешно,просто стряхивали мусор на пол со столов,никаких чистых скатертей,и повсюду стояла грязная посуда,от чего и летали мухи.Убирали совершенно не своевременно,также все запросто могли брать в номер еду,какую захотят...Нигде такого ужаса еще не видела...Затем на всех этажах отеля стояла кучу грязной посуды. Также в холле бегали тараканы.Убирались в номере каждый день,это плюс,также в отеле хорошо работает интернет это тоже плюс,Мест у бассейна было очень мало,совершенно не рассчитан на количество посетителей.Полотенца давали в залог 10$ но были бы они еще чистые...Анимация с числа 6 октября и вовсе прекратилась,конец сезона..Детям конечно было очень скучно...Зато веселились их пьяные родители,которые танцевали,они сами вообщем себе анимацию устроили...Пляжа своего нету,это не вторая береговая,а 10-ая линия.Ну это нас не смущало,мы любим погулять.На пляже лежаки были один на другом,как в каком то Крыму...Вода также платная на пляже,так еще и со своей питьевой водой якобы нельзя было.Но это еще не все.В каком нибудь отеле вы мылись по расписанию???Так вот в этом отеле горячая вода только по расписанию.Мы постоянно звонили и после чего нам включали горячую воду в душе,но некоторых все устраивало,как выяснилось они и в холодной воде мылись хорошо!!!Вообщем успел помыться,хорошо,не успел жди пока дадут горячую воду...Неоднократно выключали свет..Прорывало трубу под раковиной...Вода в бассейне была ледяная даже в 30 градусную жару,это совершенно не понятно...

Под конец нашего отдыха,даже овощи в столовой резать они обленились.Помидоры лежали целыми,это конечно что-то.В столовую люди могли проходить и ночью,и соответственно кошки там ночью тоже постоянно,так как через столовую и есть выход из отеля,это конечно не нормально,Столовая должна быть закрыта на ночь,и все должно быть стерильно.Еда начинала сервироваться уже за 3 часа до обеда и ужина,и что с ней будет за 3 часа в жаре??В отель заходить мог кто захочет,на браслет и не смотрели.Про охрану вовсе молчу,ее и не было там..Так что если,что случись,надеяться надо только на себя...Кучу минусов которые можно продолжать и продолжать...Но не советую,людям которые отдыхали в отелях 5*ехать в Residence Rivero,кому то конечно нравится,но просто,что можно сказать у людей такой уж вкус... плохой...Или же просто в первый раз.Большие деньги отдавать за отели такого плана не стоит,все таки Турция цивилизованная страна и я считаю таких отелей должно быть как можно меньше!!!