АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2131 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Club Kastalia Alanya Tatil Koyu (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2013
27.09.13 - 08.10.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну с того, что отдых наш удался. Это был наш первый опыт...

Translate

Начну с того, что отдых наш удался. Это был наш первый опыт отдыха в 4*. До этого отдыхали в пятизвездочных: Мирада дел мар, Квинс парк Гейнк и Джустиниано клуб парк Конти.

1) За размещение поставила 5 с минусом потому, что нас на одну ночь заселили в другой отель - Эфталия вилладж (несмотря на то, что приехали мы ночью в 01-20 и у нас дети:5 лет и 10 месяцев). НЕ снизила оцнку за это значительно потому, что отношусь к любму событию философски - была возможность оценить территорию, условия проживания и частично питания в другом отеле, а также впервые оценила качество отдыха если отель расположен от моря через дорогу.

2)Номер в отеле - разместили в основном корпусе на 1 этаже с видом на бассейн - номер большой: стояли две кровати 2-х и 1,5 спальные, а также диван (тоже как спальное место) маленький круглый стол и кресло. то, что балкон выходил на бассейн не смутило нисколько - это не основной бассейн поэтому никакого шума в номере от отдыхающих не было. возле этого бассейна все лежат, читают книги, релаксируют. В бунгало номера значительно меньше.

3) Питание - действительно на любой вкус. Огромное количество гриля по вечерам: курица, баранина. рыба, индюшка. Тушеная в керамических горшочках баранина. Очень понравились макаронные изделия в соусах (хотя дома я их не употребляю совсем - не являюсь их ценителем). Большой выбор фруктов: гранаты, мандарины, персики, виноград: синий и зеленый (вкусный), груши и яблоки, дыни и арбузы, банан, сливы. Завтраки стандартные с фиксированным набором из блюд - но всегда найдешь что именно сегодня тебе хочется съесть. Вкусные сладости. Спиртное не пили, но люди говорили что в барах можнго выпить и Мартини чистый и в котейлях, делают Махито и т.д. (все бесплатно).

4) Море - чистое и прозрачное. Волны большие были - при этом зайти в море проблемой не было - просто катались на волнах даже с малышом ( за исключнением 1 дня, когда волны были достаточно большии и был даже частично разобран пирс). Заход в море очень удобный - песок и очень пологий. Моя мама боится и волн и глубины - так вот даже для нее не было проблем искупаться. Честно говоря, когда читала в отзывах про волны и про прорубленный в скале вход меня это напугало - как купаться с малышом? - однако те волны которые были это неотъемлемая часть Средиземного моря в целом и Аланийского побережья в частности и еще раз отмечу - НЕ ПРОБЛЕМА КУПАТЬСЯ ДАЖЕ С МАЛЫШАМИ!!!

5) Уборка - постоянно, качественно, деньги оставляли не всегда (на качество уборки это не влияло), шампунь, мыло, туалетная бумага пополнялись вовремя - никаких претензий.

6) Территория: зеленая, достаточно большая, все-таки недостаточно ухоженная (сужу по прежним отелям), гулять вечером можно только между бунгало, у моря и у центральных бассейнов вечером не поргуляешь везде достает едкий запах гриля, а так хочется подышать вечером морским воздухом!!!

7) Большим плюсом считаю наличие аквапарка - старшая с удовольствием проводила в нем время после обеда. Горки хорошие, не травматичные. Сама каталась на них с удовольствием. Тут же бар, а внем пицца, напитки, сладкая вата (не всегда и не знаю от чего зависело ее наличие), мороженное 7 видов постоянно (тоже большой плюс - сама люблю турецкое мороженное, а моя мама без мороженного просто жить не может)

8) Анимация: взрослая не интересовала, а детская - в миниклубе только немецкий язык (нас там не ждут), но нам этого и не сильно было надо , мини-диско вечером - песни детские тоже только на немецком, но детей это не смущало- язык жестов понятен всем и детки все танцевали с удовольствием. Жаль, что песенок совсем уж мало.

9) Видела фото, которые делал один из фотографов - очень качественные, профессиональные, некоторые обрабатываются через фотошоп и создаются экспозиционные кадры. Мы не делали (брали с собой денег совсем немного). Цена - кажется 100 кадров - 100 долларов.

10) Персонал вежливый. Не стесняйтесь в ресторане просить принести вам напитки - официанты сделают это обязательно. Русские стесняются просить, а потом говорят, что это привилегия только немцев - НЕПРАВДА - испытано на себе (чаевые в размере 1-2 долларов иногда оставляли, некоторые не оставляли и им никто не отказывал в услугах). Из проблем - была только одна - заблоктровалась дверь в туалете (малыш повозился с замком) - сообщили на ресепшен и в течении 10 минут проблему решили. Русским языком владеет только часть персонал, однако нам (не владеющим никаким другим языком кроме русского) без проблем удавалось найти понимание.

11) Хорошее расположение отеля: рядом Алания - доехать можно на автобусе за 2 доллара с человека, если группой можно за те же деньги и на такси (надо выйти н основную трассу (на той же стороне что и отель), в противоположную сторону - рынок - можно дойти пешком с ребенком шли 15-20 минут, можно на автобусе (перейти по пешеходному переходу на другую сторону) за 1 доллар с человека ребенок бесплатно. Рынок большой, надо уметь торговаться. Можно купить неплохого качества товары за небольшие для России деньги.

12) Прочее: хамам, педикюр с рыбками, массажи, тренажерный зал, маленькая библиотека на ресепшен и т.д. - все присутствует.

К минусам отнесла бы только: отсутствие променада около моря, отсутствие детского (в нашем понимании - разнообразие каш, тушенные без специй овощи и мясо, творог и т.д.) питания, отсутствие хотя бы за деньги свежевыжатых соков - хотя эти минусы абсолютно не критичны и отдыху нисколько не мешают.

ВЫВОД: ОТЛИЧНЫЙ отель для ОЧЕНЬ спокойного отдыха парам и отдыха с детьми. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 11.10.2013 11:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Позвольте мне про мини клуб не согласиться)) у нас совсем не создалось впечатления, что нас там не ждут. А дочь вспоминает Вивиан почти каждый день, хотя мы уже 3 недели дома)
Useful review
Useful review
Уточните за детский клуб , как он работает,целый день или до обеда2час и после обеда 2часа. И как далеко от моряк луб и аквапарк. Батуты были,часто? Спасибо
По поводу работы минмиклуба не отвечу, как я уже писала выше мы его услугами не пользовались. Батутов не было. Миниклуб и аквапарк от моря на расстоянии примерно 200-250 метров, т.е. находиться одновременно родителям на море , а детям в аквапарке невозможно. Мы до обеда были на море, после обеда шли в аквапарк, где дети резвились, а мы или резвились вместе с ними или отдыхали, после закрытия аквапарка опять шли на море. Не люблю бассейны, но с детьми отдых в аквапарке - просто замечательно
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (178) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
turistka
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 2 131