АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2013
29.09.13 - 05.10.13
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Постараюсь кратко, итак: Отдыхали с друзьми с 28 сент...

Translate

Постараюсь кратко, итак:

Отдыхали с друзьми с 28 сент по 5 окт.

В отель прибыли около 12.30, нас быстро оформили, но сказали идти кушать и лишь после идти поселяться, а именно в 14.00. но это нормальная практика, считаю.

Персонал на рецепшн НЕ дружелюбен, даже небольшой улыбки мы не удостоились. При последствующих посещениях рецепции по любым вопросам - та же история, считаю это не допустимым. Рецепшн - это первое впечатление о отеле и его персонале. Оно, к сожалению, было негативным с первой минуты.

РАЗМЕЩЕНИЕ: Мы ничего не платили, нас поселили на 5 этаже ( 3-й эт в отеле) номер выходил на соседний отель с работающими рефрежираторами или чем там еще, грохотом посуды и прочим, но нас это не сильно напрягало, мы спали с закрытым балконом, в принципе хорошо.

ПИТАНИЕ: Если быть не слишком дотошной, все нормально, маловато конечно блюд из рыбы, в обед макс 2-3 вида, мясо тоже не слишком. НО в целом - все хорошо! Я бы рекомендовала.

НОМЕР:Все красиво и оч стильно, временами вай-фай нормальный, а именно с 2 часов ночи, в другое время - только в лобби и то- не факт))

Недочетов куча, шампуня не было, принесли его только после моей просьбы, и даже не поставили в дозатор (торк) который , как вы знаете , в отелях под замочком) В общем я ходила два дня с немытой головой.) Отломанный держатель для полотенец. Отсутствие открывалки для напитков, несвоевременная замена полотенец, грязные стаканы в номере..Омрачили, конечно отдых.

АНИМАЦИЯ: Аниматор, Омар, очень наглый, ленивый, не умеющий построить свою работу наглец. Ведет себя неадекватно. Анимации - по сути НЕТ!!!! Однообразие!! Хотя русские девочки, умнички, стараются, респект!! Кристина, Виктория, Ульянка - молодчинки. Администрация, видимо, закрывает глаза на многие ситуации которые создает этот человек (Омар) , почему - не понятно. Но осадок - неприятный.

ПЕРСОНАЛ: Отдельное спасибо хочу сказать официантам ресторана, они большие умнички, внимательны, стараются. Отдельное, огромное СПАСИБО Мехмету, который работал вечером в ресторане и в дискотеке. Это оч классный человек, мы за ним скучаем!! Побольше бы таких позитивных и внимательных!

Рекоменовать не стану. Хотя, отдых быд не из худших!!!

Added: 11.10.2013 01:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 190 characters in the review
All reviews of the hotel (988) Previous rate Next rate
Виктория
Unverified Account
Турист