АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1260 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in September 2013
18.09.13 - 30.09.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не соответствует 5*

Translate

Отель не соответствует 5*!!!!

Кормили хорошо, убирали хорошо - все время терли-мыли пол, стекла. Ночью было шумно (нам дали номер с видом на въезд в отель и еще с дороги шум, многие говорили, что у них тоже шумно, у кого окна выходили на беседку и вообще на правую сторону, а вот у кого на пустырь, там тихо!)

Территория не большая, но симпатичная – в основном это дорожки между бассейнами.

Наполнение номера слабое (ни ватных палочек, ни ватных дисков, ни швейного набора, ни кондиционера для волос, ни геля для душа, ни зубных щеток, ни расчесок - давали только шампунь и мыло))). Уборка в номере была хорошей, но периодически уборщик забывал что-нибудь положить. Полотенца меняли каждый день (не кидали на пол), постельное белье поменяли один раз, но каждый день его разглаживали (видимо парогенератором). Два раза нам крутили лебедей и один раз слоника))) и еще один раз украшал ванную комнату цветами! Убирался у нас мужчина – очень приятный – все время улыбался и песенки напевал))

Море ч\з подземный переход - дорога не напрягала, т.к. идти буквально 3 минуты, лежаков всем хватало. Море штормило первые 3 дня, идеальным мы его так и не увидели - все время волны были, но, тем не менее, купались почти каждый день. Еще не понравился заход в море - галька до моря примерно метр и сам заход в море галька метра два - прибоем камни бьют по косточкам ног, а когда доберешься до песка встаешь на водоросли - не приятно!

Бассейны хорошие, но вода в них за ночь сильно остывала и за день не успевала прогреваться. Напрягал ресторан - ооочень шумно, дочу практически не чем было накормить, но она привередливая, так то выбор всегда большой был. Мясо было, но не каждый день, в основном - индейка, курица, печень. 2 раза давали вкусную белую рыбу (жареную на углях). Супы не вкусные, каши не вкусные. Йогурт был хорош и сметана (на завтрак).

Не понравилось, что вечером присесть негде - у бассейнов все лежаки убирают, рядом с мини-клубом одна маленькая низенькая лавочка на 2 взрослых человека, т.е. когда дети в мини-клубе смотрят мультики - взрослые маются и не знают куда себя девать - кто пытается на заборчик присесть, кто на горку, кто на детские качели))) Короче - не продумано! Сам мини-клуб страшненький, постоянно включают кондиционер несмотря на то, что дети сидят в мокрых купальниках и с мокрыми волосами.

Безалкогольные не газированные напитки ужасные - сплошная краска - после вишневого у дочки зубы стали розовые))) а после киви - зеленые усы)) Молочный коктейль - одно название - пить невозможно! Из напитков только вода, фанта, спрайт и кола. Хотели свежевыжатые соки, но их не было!!! В орУге тоже нигде нет!

Пластиковые стаканы (многоразовые) на пляже и в баре у бассейна - это что-то! На пляже дети насыпают туда песок, а как их моют - никому не известно!

Анимация слабенькая, детская так вообще не понравилась (не удачно подобрана музыка и движения танцев на мини-диско, девушки - аниматоры совершенно не умеют рисовать на лицах - страшно смотреть, во время нашего прибывания мамочки сами рисовали намного лучше! Время игр не очень удачное - либо дети еще на море, либо уже дневной сон, на игру попали только один раз. Один раз доча попросила порисовать - ей ответили, что сейчас не время))) наверное сложно дать лист бумаги и фломастеры). Взрослая анимация не понравилась.

Сходить прогуляться из отеля особо некуда. Мы ходили пару-тройку раз в «Базар», который находится напротив (но чтобы до него дойти, нужно пройти вокруг отеля).

В ресторан A la carte не попали, т.к. был уже "не сезон", хотя ужины там проводились каждый вечер нашего прибывания (типа все расписано).

В общем - больше туда не поедем!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 10.10.2013 19:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 649 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Абсолютно согласен со всем что написано в отзыве!!!
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Присоединяюсь)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 278) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ирина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 2
  • Readership: 4 501