АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
618 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in October 2013
01.10.13 - 09.10.13
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Один раз можно

Translate

Вначале скажу о плюсах:

- в номере были все банные принадлежности (даже зубная щетка, мочалка, кондиционер для волос и т. д.)

- убирались хорошо ( лебеди и прочие фигуры из полотенец, одеял поднимали настроение)

- нам как молодоженам сразу же по заезду принесли вино и фрукты (как в кино, вино ужасное, но жутко приятен сам факт)

- в меня а ля карт безумно вкусное рыбное, неплохое итальянское

- в лобби баре делают кофе по турецки если поспросишь

- 4 или 5 русских каналов

- персонал говорит на русском

- трансфер на пляж

- хорошее пиво

- у нас шикарный вид из номера на горы

О минусах:

- вся еда сплошная переработка, вчерашние овощи в запеканку, старые пирожные, все на непонятном масле приготовлено, слишком много жареного и жирного и оооочень мало мясного, в диетическом меню каждый день вареная курица и все, приборы грязные, столов не хватает, они тоже грязные, фруктов выбора нет

- пляж просто сплошной бардах (лежаки не понятно как и какие, в разных местах, грязи много)

- персонал не приветливый (я понимаю что это не Европа, но все же мы отдыхать приехали)

- ужасное вино

- плохой wi fi, тормозил постоянно

- маленькая территория

- то что есть спортивный зал лучше бы не говорили! Это комната с парой тренажеров чуть ли не в сауне, в которой не возможно находится

- услуги сауны дорогие! За 19 долларов делают только пилинг, за 20 в то же время можно съездить в другую баню, где сделают такой же пилинг плюс масляный массаж, плюс чаем напоят у джакузи, плюс отвезут, увезут

Вот так, отдохнули мы хорошо, компания хорошая и прекрасная природа, но этот отель я бы не советовала друзьям

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 09.10.2013 20:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 623 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

18:46 13.10.13
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания приняты во внимание для разработки мер по усовершенствованию качества обслуживания.
Хотелось бы отметить, что в ресторане на каждый приём пищи подаются только свежие продукты питания и свежеприготовленные блюда, каждый день подаётся только свежая выпечка и свежие пирожные, контроль качества блюд обязательно осуществляется перед каждым выставлением. На каждый приём пищи блюда готовятся на определённое количество гостей, переработка еды в ресторане не практикуется.
С уважением,
Представитель отеля
All reviews of the hotel (1 681) Previous rate Next rate
Olga
Unverified Account
Турист