АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
317 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начитавшись отрицательных отзывов об отеле ехала с опаской...

Translate

Начитавшись отрицательных отзывов об отеле ехала с опаской. Но все сложилось удивительно прекрасно. Встречающая сторона Тез тур как всегда сработала безупречно. За это Вам, уважаемые, в лице отельного гида Дмитрия, огромное спасибо! При заселении, добавив совсем небольшую символическую сумму получили номер на 5-ом этаже в блоке № 1 с видом на море (в ваучере был номер без определенного вида ROH). Номер чистейший, мебель не обшарпанная, вся техника исправна, ковровое покрытие ежедневно пылесосилось, полотенца и постельное белье белоснежное. Все менялось без требования. Уборщиков ни разу не видела, но цветы в номере обновлялись регулярно (то просто в букетике на столике, то в виде усыпанной лепестками кровати). Чаевые оставляли как принято. Кстати, очень удобные матрасы. Кондиционер работал исправно, но ночью им не пользовались - спали с раскрытым настеж балконом дабы слышать морской прибой и дышать свежим воздухом (это просто наслаждение!).Территория очень зеленая (пальмы, сосны, олеандры, фикусы, розы...), красивая, ухоженная. Есть где приятно отдохнуть днем в тени или вечером просто прогуляться. В главном здании в ресторане внутри и снаружи, между лобби и стойкой регистрации изящные фонтаны. На территории бассейн с водопадом, бассейн с горками, кафешки. Персонал приветливый, отзывчивый. Еда вкусная, разнообразная (ежедневно мясо, овощи, морепродукты, фрукты, сладости). Не всегда официанты успевали поменять приборы на столах, думаю, это связано было с тем, что в бархатный сезон при большом количестве гостей в отеле, они просто не успевали. Только поэтому за сервис ставлю минус. Можно было пользоваться всей инфраструктурой рядом стоящего Селекта поскольку отель работает на UAL. Там всего один корпус, который официанты всегда успевали обслужить. Вечером на террасе того же Селекта можно послушать живую музыку. А-ля карт ресторан - ни чего особенного кроме того что он действительно ресторан и очень приятный дизайн . Анимация не навязчива, но детей развлекали, занимаются аквааэробикой в бассейне с горками, пару раз смотрели вечерние представления для взрослых. Пляж достаточно большой, но не очень чистый (опять-таки за сервис маленький минус). Лежаки находили всегда и у моря и у бассейна. Полотенца пляжные выдают в спа салоне и меняют 1 раз в три дня (минус за сервис), но можно посушить на балконе. К стати, в спа сауна бесплатно и отличный массаж. Вход в море - сначала твердый песок, чуть дальше мелкая подвижная галечка (при наличии коралок не напрягает). Пляж расположен в бухте, очень уютно, и когда на море большие волны, тут достаточно спокойно. Море в момент нашего прибывания было еще очень теплым , а температура воздуха комфортной - настоящий бархатный сезон. Слева от пляжа стоят прогулочные яхты (предлагают разнообразные экскурсии), справа различные водные развлечения и еще дальше есть дикий пляж. Брали экскурсии у своего туроператора. Некоторые экскурсии изменены и дополнены как например в аланийскую крепость, теперь туда входит посещение пещеры и катание на яхте с купанием в море и пенной дискотекой. Нам бывалым это очень понравилось. Отель расположен очень удачно в поселке Авсалар. Перейдя по надземному переходу попадаешь в торговые ряды. (Кому это интересно). Из отеля ежедневно в 10.00 можно выехать бесплатно в Аланию. Просто погулять или за покупками. Обратно в 16.00 с той же остановки. Мы однажды воспользовались - гуляли, купались на пляже "Клеопатры"....Также отель предлагает свой транспорт для совершения покупок, но тут они возят по магазинам. Вобщем, на мой взгляд, отель соответствует заявленной категории. Других нареканий за 10 дней прибывания в Озкаймаке не имею, да и те настолько, считаю незначительными, что они не могут омрачить отдых. Мы с мужем отдыхали здесь вместе с друзьями (3 пары из разных регионов России и Белоруссии) - все остались довольны. Отель достоин рекомендации на его посещение. Спасибо за гостеприимство!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.10.2013 19:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:59 13.10.13
Уважаемая Ирина!
Команда отеля "Ozkaymak Incekum" выражает Вам благодарность за написание совего отзыва!
Ваше признание и положительные эмоции, полученные Вами в нашем отеле являются для нас наивысшей благодарностью за выполняемую работу! Также благодарим Вас за рекомендацию нашего отеля!

Мы верим, что уже в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим приездом имеено к нам!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ирина Скобликова
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 1 375