АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
708 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a With friends in October 2013
28.09.13 - 06.10.13
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не могу разделить восторженных отзывов по этому отелю...

Translate

Не могу разделить восторженных отзывов по этому отелю. Точнее если бы этот отель позиционировал себя как 4* с соответствующей ценовой политикой, то я был бы в восторге от этого отеля, но стОит он как хорошая турецкая пятерка, поэтому и оценочные требования к нему более высокие.

Начну с плюсов, их у данного отеля действительно много, прежде всего отмечу великолепную ухоженную зеленую большую территорию отеля, садовники потрудились на славу(и продолжают трудиться:)), мини-зоопарк, как его именуют владельцы отеля, представляет из себя несколько водоемов, с живущими в нем утками, довольно красиво вписывается в ландшафт отеля.

Пляж представляет собой крупнозернистый песок, вход в море каменистый, но это не сильно помешает, тем кто любит входить в море естественным образом(по крайней мере я заходил в море несколько раз без проблем), тем более довольно резко становится глубоко, поэтому можно почти сразу нырнуть. Справа от основного пляжа, минутах в 10 ходьбы, есть песчаный пляж, с песочным входам, там также есть лежаки. Также есть удобный пирс, длинной порядка 100м, с разных его мест есть несколько спусков в воду, можно просто с него прыгать в воду(мы так и делали).

Еда: довольно разнообразная, большой выбор мяса, рыбы, овощей, гарниров, все вкусное и качественное. Довольно скудные и однообразные десерты(первый небольшой минусик по отелю), фрукты - их вроде как много разных, но например дыни просто не съедобны, трава травой, сливы на вкус ничего, но какие-то неестественно твердые. Отличные гранаты, также были грейпфруты и яблоки. Мороженное - только во время ужина (??), днем когда жарко его нигде нет, на вкус неважное, типа того что в макдональдсе. Неплохое пиво(efes), в банках и на разлив.

Много неплохих теннисных кортов, правда сетка на всех почти рваная, неплохо бы ее обновить.

Минусы. Покупал тур с номером в парковой зоне(то что подешевле). Можно считать, что парковая часть отеля, это как-будто отель 2-й линии, в отличие от клубной зоны. Метров 200 только до ресепшен, идти, от ресепшн до моря еще столько же. Долго тянули с размещением, как всегда ссылаясь на правило 14.00. Ок, подождали несколько часов на диванах, выдали номер с окнами и балконом в 5 метрах от довольно оживленной дороги, ведущей к отелю. Саму дорогу почти не видно, благодаря густой зелени у забора, но очень хорошо слышно, спать с открытым окном невозможно. Пошел просить другой номер, предложили в другом месте, какая-то чердачная каморка на 3-м этаже идти по винтовой лестнице, рядом какая-то вентиляционная шахта(коттеджи на территории 2-х этажные, но видимо это было предложение для особо "почетных" гостей)) ), других номеров предложить не смогли, сказали все занято. Понял, что надо доплачивать и переезжать в "клубную" зону, администратором была озвучена сумма 120$ , сторговались аж до 110$ )). В общем часов в 16, удалось наконец-то заселиться. Сами номера, довольно обшарпанненькие, чувствуется кап ремонта там не было уже давно, мебель практически вся повидавшая виды.

Из неприятных моментов, отмечу тухленький вайфай. Вечером в лобби, довольно много людей, обычный новостной сайт, грузится пол часа, скайп оч тормозил, изображение не удавалось передавать, только звук с задержками. Платный сейф в номере, тоже не добавляет очков отелю. Мегадефолтовая фича, как ежедневное обновление питьевой воды в номере, почему-то тоже отсутствует, хотя это конечно не проблема захватить с собой пару бутылок из какого-нибудь бара.

Итого: сингл на 8 дней, за 44тр многовато за такой отель, поэтому приеду сюда еще врядли.

Added: 08.10.2013 18:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 546 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Мини-зоопарк - это не только утки :) стоило дойти в сторону спортзала - а там и кролики, и морские свинки, и попугайчики, и, кажется, козлы.
Про десерты тоже оспорю:) Зачастую это безумно приторные печенюшки и пирожные, но тут все съедобно. Но про фрукты соглашусь, хотя у анс еще не было гранатов и грейпфрутов.
Мороженое.. Вы, наверное, были в каких-то особенных отелях:) Даже в отеле за 50-60 тыс на чел на неделю бывает такое, что мороженое выдается только 1 час в день в одном месте. Здесь же это 2 бара в парковых зонах и на ужине. Хотя, наверное, в Макдаке оно все же вкуснее. В остальное время - кто или что мешает сходить в магазин?)
Плюс парковой зоны - это тишина, если хочется лечь спать до 2х ночи. Машин, кстати, не так уж и много ездит, плюс проще включить кондер на ночь, чтобы не летела всякая живность. Да, ходить далековато, но всегда есть вариант поваляться в парке в бассейне.
А про номер, видимо, как кому повезет. Мы жили на 3-ем этаже, но лестница была обычная, мебель была чистенькая, ни разу не пошарпанная, разве что пластиковые стулья.
Ну это мое мнение..)
Мороженное было в барах в парке 1 и в парке 2, с 11 до 17 часов. Дети всегда туда за ним ходили и там очередей за мороженным никогда не было.
15:49 16.10.13
Уважаемый Виктор,
От лица администрации отеля Majesty Club Tuana & Park разрешите поблагодарить Вас за написание отзыва о Вашем отдыхе.
В свою очередь хотелось бы отметить, что отель у нас международный и соответственно сладости рассчитаны на любой вкус. Наши гости могут найти как минимум 10 различных видов десертов каждый раз во время обеда и ужина.
Что касается мороженного, то гости могут в течении всего дня найти его в снэк барак в Парковых зонах, каждый день в течении часа на территории Клуба, а также каждый второй вечер в главном ресторане. Мороженное традиционное турецкое, и за счет специального ингредиента, оно становится несколько тягучим.
Если Вам не нравилось турецкое мороженное, Вы могли всегда приобрести более привычное для Вас эскимо в магазине.
Заселение в нашем отеле происходит по международной системе: выезд - в 12.00, заезд - в 14.00. Вы с семьей отдыхали на период, когда отель был заполнен на 100%, поэтому Вам и предложили подождать, пока Ваш номер освободится. Хотелось бы отметить, что вся информация касательно номеров, их обустройства, площади, инфраструктуры нашего отеля находится как на сайте tophotels.ru, так и на сайте нашего отеля. У Вас была возможность посмотреть фотографии комнат еще до Вашего приезда. Также хочется отметить, что наш отель соответствует классу «Холидей Вилидж», возможно именно поэтому наши номера показались Вам проще, в сравнении с отелями 5*, но другого класса.
Что касается мини бара и сейфа, то данные услуги в нашем отеле платные, о чем Вас должны были уведомить в тур. агентстве, при бронировании путевки.
Ваши пожелания касательно оборудования теннисных кортов, мебели в номерах и интеренет соединения приняты во внимание руководством отеля, так как мы стараемся, чтобы каждый гость, приехавший к нам смог максимально насладится отдыхом.
Мы надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле.

С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Night Operation Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (962) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 751