Silver status

4233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

4 comments

Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)

Vacation as a With friends in September 2013

31.08.13 - 13.09.13

- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation
1 service
4 food

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую! 1. Лежаков не хватает, матрас после...

Name: Не рекомендую! 1. Лежаков не хватает, матрас после...
Item: Aleria Bella Mare Hotel
Rating: 2.7
Author: Лиза

Translate

Не рекомендую!

1. Лежаков не хватает, матрас после 5 выхватывают прямо из -под вас.

2. Белье, которое объективно нужно менять - не меняют и полотенца тоже, нужно все швырять (именно так).

3. Про питание - нормально, это не самое важное (для меня).

4. Все начинает работать очень поздно и заканчивает работать очень рано (как в Греции)))) Бар на пляже открывают в 11, закрывают в 5, хотя вполне еще часик или два можно купаться и отдыхать. Если в других отелях до 7 все функционировало, то здесь все шли готовиться к ужину))))

5. Аудитория - не хочу быть хамкой, да простит меня Ставрополь (дамы которые уносили по тарелке мяса после обеда и ужина), да простит меня Самара (дама, которая кричала на весь пляж - ВАМ ЛАВАШ ВЗЯТЬ?!!, да простит меня мужчина загоравший в позе ротного миномета) - не самая.

6. Главное, что перечеркнуло весь отдых и все впечатления. Только в этом отеле на пляже стоят зонтики из арматуры. Так вот, эта арматура не всегда хорошо закопана в песок, тетечки, дядечки встают и опираются на эти волшебные железные палочки. Палочки из песка быстро выкапываются. Однажды три девочки в формате за 90 лежали передо мной. Именно так вставали и ложились. Ушли купаться - железное чудо упало на меня. Упало - придавило мне руки, шляпой мне разбило губу и припечатало лоб. Я чудом осталась жива. Это было страшно. В состоянии шока, с сильной болью я побежала на ресепшн. От шока я забыла английский)) Девочка за барной стойкой нашла лед. На этом все закончилось. Ни тебе извинений от отеля, НИЧЕГО! Об этой ситуации было доложено менеджеру. Девушка отреагировала замечательно - ой, неприятно, скажу руководству. При этом на следующее утро эта арматурина так и валялась. А там вообще -то дети. И хорошо, что мне так повезло. Я решила, что забуду и отдых себе портить не стану. НО! учитывая то, что для меня существовала реальная угроза приехать из турции "холодной" с дыркой от шпалы в спине - отель в топку. Повторюсь, никаких извинений и вообще чего-то подобного хотя бы отдаленно напоминающего эти самые извинения не было. Это отель бюджетный, но это не значит, что персоналу и руководству можно плевать на все.

7. Анимация - поскольку дела мне до анимации нет и после первого отказа "поехать на дискотеку" все отстали - ставлю 5.

Added: 08.10.2013 16:46

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 273 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Review date

новизне

Ирина Шопина

Voronezh Agent

12:44 28.01.14

Хамкой быть не хотелось, но вышло именно так..)
Не нужно носить такие шляпы, которыми можно разбить губы. Вредно это. Для следующего отдыха нужно выбрать более мягкий головной убор.
А, если серьёзно, отзыв неинформативный, безграмотный. Психическая уравновешенность автора вызывает сомнения.

Translate

Complain

Ксения Шилина

Kazan Agent

11:02 31.01.14

Да будет известно Лизе, девушке написавшей отзыв, что в любом отеле полотенца меняют только в том случае, если его бросают на пол.
что касается лежаков на пляже, то сворачиваться в пять вечера это норма, так как у отелей махмутлара просто территория на общественном пляже, а не свой собственный пляж. А общественные пляжи до 5 работают......ну и еще просто девушка не нравилась персолналу отеля, что из под нее аж вытаскивали матрас)))
зонтики, арматура....бла бла бла. в россии вообще нет зонтиков))

Translate

Complain

Fastey

Samara Турист

12:03 04.02.14

Useful review

Лиза

Moscow Турист

12:16 22.02.14

Ну я еду отдыхать, а не нравиться персоналу отеля в отличия от вас Ксюша)) это видимо по вашей части. Что касается вас Ирина, простите, что не придаю значение описанию количества еды и смены блюд. Поскольку в имбицильном турецком отдыхе главное еда и ее количество, а вот безопасность конечно к черту, зачем она? Желаю вам достичь нирваны, после того, как вам случайно на голову упадет что нить потяжелее. Упаси конечно. Просто, девочки, я прекрасно видела до сколько и как работают другие отели и я прекрасно знаю, как меняют полотенца. И если вы турагент, то должны бы знать, что данный способ не является общепринятым) вобщем, удачи вам.

Translate

Complain

Анастасия

Tver Турист

19:33 07.04.14

Друзья, всем привет :) я была в этом отеле в том же сентябре 2013го, и не припомню бои за лежаки (хотя были заселения огромного количества новеньких 2 дня подряд). Один единственный раз мне не хватило деревянного лежака, но матрасов было еще на сотню человек, я спокойно разместилась без деревянного лежака, матрасы весьма плотные. При этом бывает, что придет целая семья, сами весь день где-то гуляют, а лежаки заняты полотенцами, но при этом всего всем хватало. и арматура не падала :)))))) не знаю, я раза 2 ударилась головой об зонтик, ну поржала над собой, потому что реально со стороны смешно :))) Но ничего не болталось. Даже во время нашего отдыха был сильнейший шторм, во всех отелях посрывало щиты, зонтики и проч. - на следующее утро к 9 часам уже все отремонтировали, все прибрали и закрепили (это в начале октября было). И никто в 5 вечера с пляжа не гнал. Просят вечером сдать матрасы, они их запирают, чтобы не растаскали, но при этом лежаки остаются, можно положить на лежак полотенце и отдыхать хоть до ночи. Мы с подругой и в час ночи ходили на этот пляж, все время есть охранник, да и лежаки эти стоят :))) В 5 вечера приходят работники и выравнивают лежаки, просто отодвигают те, которые туристы оттаскивают к морю.
Девчонки, я писала здесь отзыв, у нас в номере убирались идеально, а за доллар чаевых в день нас не только меняли полотенца, нам номер оформляли свежими цветами. 30 рублей :)) но даже если мы их не клали, нам меняли полотенца :)) А что за поза ротного миномета?:)

Translate

Complain