АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1766 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
15.09.13 - 25.09.13
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили в середине сентября 2013 г. Прилетели ночью...

Translate

Ездили в середине сентября 2013 г.

Прилетели ночью, быстренько сели в микроавтобус и повезли нас в отель. В автобусе были только наша семья из 6 чел. и ещё одна пара с ребенком. Вообщем трансфер туда был хороший, чего нельзя сказать про трансфер обратно. Ещё эти их "ненавязчивые" напоминания про чаевые то водителю, то ещё кому-то и это за то что они просто выполняют СВОЮ работу.

Приехали в отель где-то часа в 2 ночи по местному, номера дали только ближе к 12 часам, пришлось всем нам с детьми спать в холле, как на вокзале, хотя предупреждали и просили отель предоставить хоть какой-нибудь номер (хотя бы один), что бы детей разместить. При всём при этом отель не был переполнен и явно номеров свободный было полно.

Отель принципе не плохой, еда вкусная и разнообразная, правда я не любитель острой пищи, а таких блюд было много. Я в основном питался в детском меню, хотя и там даже попадались довольно острые блюда.

Персонал доброжелательный и отзывчивый, попадались правда отдельные индивиды, но это мелочи конечно.

Обслуживание в ресторанах, в номерах, на пляже очень хорошее. Правда раза три не убирались у нас в номере, хотя в соседнем номере жили родители у них убрано было, какая то избранность была что ли?? Приходилось напоминать о себе. Такая же беда и с минибаром была.

В рестораны Аля карт не ходили, посетили только итальянский, кухня хорошая, но мы были с детворой и так всё было затянуто по времени,что мы решили больше их не посещать рестораны, а ужинать в главном ресторане.

Для детей в принципе созданы все условия, правда хотелось бы, что бы была хотя бы маленькая горка для детей в детском бассейне.

Вечерняя анимация очень интересная, тут уж они молодцы.

Wi-Fi это отдельная история, ловит везде хоть в номере, хоть на пляже. По началу было всё нормально, но день на третий стал вылетать и глючить, постоянно приходилось с ним морочиться.

Вообщем отель хороший, можно ехать)))

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 08.10.2013 15:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 921 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А сколько лет вашим детям? Очень не красит менеджмент отеля тот факт, что семье с детьми не смогли ночью предоставить хотя бы один номер!!! Тем более если были предупреждены!!! Собираемся в отель с скором времени, тоже прилетаем ночью и тоже с ребенком! Хотим раннее заселение! Очень надеюсь, что заселят! В мае были в Риксосе Текирова, с родителями ездили, семьей, из 3 номеров нам 2 сразу выделили ранним заселением!!!
Детям 2 и 3 годика. Мы тоже ездили с родителями, но понимания со стороны отеля в этом вопросе не встретили.
Кошмар....что дети ночью спали в холле...еду в этот отель в августе 14года,тоже с детьми....-страшно(((((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (482) Previous rate Next rate All author's reviews (24)
Дмитрий
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2013
  • Countries, cities: 7 / 15
  • Reviews: 24
  • Comments: 13
  • Readership: 19 353
  • Photos: 108
0 Благодарности