АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2013
25.09.13 - 04.10.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

отличный отель!

Translate

отдыхали с 25 сентября по 4 октября! отель отличный, очень услужливые официанты,со многими подружились, еда отличная, на любой выбор и море продукты и мясо различное, персонал весь гостеприимный, кроме девушки Жанеты, уж очень грубая и не приятная, пару раз обращались к ней и два раза отвечала грубо, это единственный плохой отпечаток на нашей памяти об этом отеле, отдыхает очень много немцев, 70% практически, нас это не напрягало, потому что они умеют себя вести, дискотека маленькая и ходит туда малое количество людей, но это "кто зачем едет" называется, нас было трое молодых, мы всегда находили чем себя развлечь, отель ну очень большой,за 10 дней так весь и не обошли...два корпуса где можно поесть, куча бассейнов, пляж хороший, правда на в ходе в воду галька, нужно брать с собой специальную обувь,либо купить в магазинчике в турции, потому что заходить больновато...лежаков много,но забивать стоит с утра, потому что количество желающих превосходит количество лежаков, а так всем рекомендую, суперский отель! понравился очень!!!!!

Added: 08.10.2013 09:00
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 050 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:26 25.10.13
Уважаемая Елена,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за оставленный комменатрий и за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
В свою очередь, мы бы хотели принести свои извинения за отмеченного Вами сотрудника, мы искренне сожалеем, что отношение к Вам со стороны данного сотрудника оставили неприятный след и осадок в Вашей памяти и, надеемся, что несмотря ни на что, Вы остались довольны проведенным временем в нашем отеле и подумаете над тем, что бы вернуться к нам вновь!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 1 441
  • Photos: 0
0 Благодарностей