АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
128 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
26.09.13 - 06.10.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель на троечку

Translate

Отдыхали в сентябре 2013 года с мужем и дочкой 3 лет. Заселили в номер 1174 в главном корпусе на 1 этаже, ощущение сауны, высока влажность и не рабочий кондиционер, несколько раз ходили на рецепшен ругались. Пересилили во второй корпус, кондиционер работал, это уже радовало, но окна выходили на дорогу слышимость высокая, слышали шум машин и разговоры с улицы, также ночью слышали как храпит сосед. Сервис в отеле отвратительный, в единственный бар, где делали коктели и наливали крепкий алкоголь, всё время очередь по 15-20 человек, алкоголь постоянно заканчивался. В бар за пивом тоже очередь, разливали всё в пластиковые стаканы. В ресторане, точнее сказать столовке, постоянно не хватало мест за столом, очередь ко всем блюдам, если пришел через 15 минут после начала ужина или обеда - останешься с пустой тарелкой. Выбрали отель, т.к. была информация, что есть детские горки, детская площадка, карусели, детский клуб. В итоге, карусели не работают уже давно, детских горок нет, детская площадка в убитом состояние, всё ломаное. Детский клуб не впечатлил, анаиматора больше увлекало разговаривать с родителями, чем заниматься с детьми. Отель на второй линии, идти через соседний отель, пляж очень маленький лежаки и навесы очень убитые, очередь в бар. Администраторы хамы, если есть проблема они тебя не понимают. Пожалейте свои нервы, не стоит останавливать свой выбор на этом отеле.

Added: 07.10.2013 21:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 389 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

А в июне наш номер 1174 был вполне нормален-кондиционер работал, влажность не ощущалась...раковина только разбитая (но это нам не мешало) и поначалу-с плохим сливом...
Complain
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate
АНАСТАСИЯ
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности