АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
608 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
05.09.13 - 15.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наконец-то появилось время написать отзыв) Впечатления об...

Translate

Наконец-то появилось время написать отзыв)

Впечатления об отеле не однозначные, как и отзывы о нем…

В Турцию ехали в первый раз и только потому, что система all inclusive удобна для отдыха с ребенком. Нас было 4: мы с мужем и дочерью (2,5 года) и наш товарищ. В связи с этим выбирали из отелей, которые могли предложить family room с двумя спальнями и дверью между ними. Из всего этот отель был самый привлекательный. Номер забронировали в корпусе Theodora, там были подходящие номера и по отзывам он находился дальше от диско.

1. Размещение. Приехали мы примерно в 11.00, нас встретили охлажденными напитками и новостью о том, что необходимого нам номера нет и он будет только через 2 дня (это при том, что в паспорте лежали 20 евро, их не взяли и вернули обратно). Предложили эти 2 дня жить в их же отеле Justiniano Club 4*, но потом иметь гораздо лучший номер, чем в броне. Мы согласились. Деваться все равно было некуда. Пообедали и сразу пошли в приготовленный номер. В Justiniano Club жили в корпусе Жасмин на 1 этаже. Не понравилось. Последней каплей были муравьи.

Потом, как и было обещано, нас переселили в корпус Theodora, при чем в 2-этажный пентхаус с видом на море. В этом номере 2 ванных комнаты, что в нашем случае было очень удобно. Плюсы Теодоры: тихо, практически не слышно дискотек и анимацию, свеженький, красивый холл. Wi-Fi хорошо ловил в номере, особенно на 2 этаже. Бассейн большой, но очень холодный. Купалась там, пока дочь спала в номере. Что касается пути до главного корпуса, где мы всегда ели… дорога не хорошая. Постоянно летают автобусы, а вторая дорога настолько крутая, что просто опасаешься по ней идти. Но ходить было не далеко, хоть это хорошо.

Территория отеля ухоженная, зеленая, чистая, есть где прогуляться, посидеть в тенечке, красиво и приятно. Есть небольшой зоопарк, если можно так сказать, с птицами. Дочке нравилось.

2. Уборка в отеле, скажем так, присутствует условно. Сам отель чистенький, ничего не скажу. Но в номерах убирали чуть влажной тряпкой для пола и поэтому следы от фруктов на полу, оставленные предыдущими хозяевами, так и остались. Постель нам не меняли. Полотенца… не всегда ложили полный комплект. Претензий особо нет, но и похвалить не за что. К слову, в Клабе убирали очень хорошо. Так что зависит от самой уборщицы.

Еще проблема Теодоры – ее канализация. Иногда по ночам был не приятный запах. Но потом все нормализовалось.

3. Питание. Нам понравилось. Из мяса были: курица, индейка, язык, баранина. Всегда. Постоянно какая-то рыбка жареная или на гриле. Каждый вечер шашлык или люля-кебаб. Много овощей, зелени, фруктов. Сладости супер. Насколько мы настраивались не есть мучное, но хотя бы 1 пирожное обязательно съедали. Их постоянно меняли, появлялись новые. Очень вкусные торты. Ооочень вкусная пахлава. Каждый день вечером было мороженое, и тоже вкусное. В турецкий день 2 раза делали огромный торт-мороженое и устраивали из этого шоу.

Столик приходили занимать заранее, потому что всегда брали детский стульчик. В отеле ооочень много детей. Поэтому для своего удобства, особенно за ужином, не ленились идти раньше. Да, на еду все накидывались, как с голодного края, для чего не понятно. Мы немного ждали и шли спокойно брать еду со второго разноса (его ставили тут же, как что-то заканчивалось).

Ребенка накормить проблем нет. Все зависит от самого ребенка. Наша тяжело переносила акклиматизацию, была температура, аппетита не было. Зато потом прекрасно ела. Есть отдельный детский стол. Но это прям для малышей – брокколи, куриная грудка, рыбка, какая-то похлебка. Мы такое уже не едим. Если что-то было крупновато, просто применяли блендер. Есть микроволновка.

По поводу чистоты посуды. Ресторан явно тяжело справляется с объемом. Иногда надо было подождать ложки. И я всегда смотрела, насколько чисто помыты приборы и тарелки. Есть не очень чистые. Менеджеры за этим старались следить, но не всегда.

Официанты были разные. Мы «общались» с 2 братьями. Они всегда хорошо у нас убирали. С дочкой прикалывались. Хорошие ребята. В отеле вообще весь персонал очень доброжелателен к детям.

В бары мы не ходили из-за дочери, да и не пьем мы алкоголь совершенно.

Были в турецком ресторане. Еда и интерьер понравились, обслуживание огорчило. Почувствовали себя животными, которым кидают еду. Менеджер был явно не в духе. Остальные старались улыбаться.

Не удобно, что с 4 до 7 нигде нельзя взять еду… как раз полдник у ребенка. Приходилось выкручиваться.

4. Море потрясающее! Чистое, теплое. Заход разный по пляжу, где-то резковат, а где-то вполне пологий (ближе к немецкому отелю или на диком пляже). Волны были постоянно, небольшие. Ребенка купали только под постоянным присмотром. Последние 2 дня были сильные волны. Так прикольно. Купались в них. Дочь аж хохотала от восторга. Пляж пещано-галечный. Выбирайте, где вам больше нравится. Мы предпочитали заход рядом с волейбольной площадкой. Дочке купили специальную обувь в отеле, а сами ходили в сланцах.

Ситуация с лежаками мягко говоря раздражала. Пару раз побегав по пляжу, после шли занимать себе место до завтрака. Было не приятно, как ведут себя люди на пляже. Только после 12 нет проблем найти себе место. Наблюдала ситуацию в немецком отеле, когда администратор просто убрал полотенца для пришедших людей и показал на время задававшим вопросы соседям. Здесь вы такого не дождетесь. Мне кажется, даже ночью они не убирали полотенца с пляжа, хотя грозные предупреждения висели везде. Так что если бы никто не занимал лежаки, такой проблемы не было бы. Их много.

5. Анимация в отеле хорошая. Постоянно идут какие-то мероприятия. Весело. Мы наблюдали со стороны. Вечернюю смотрели с балкона)) Детский клуб хороший. Занимаются и днем и вечером. Дочке нравилось.

6. Экскурсии и отдых. Мальчишки брали сафари у отельного гида. Впечатления очень не однозначные. Мы с дочкой ездили на дельфин шоу в Аланию. Нам понравилось. Путевки брали рядом с отелем – и день себе удобный выбрали и дешевле.

Ходила на массаж в отеле. Очень понравилось. Была у «Миши» )))

Были на Гранд Базаре. Торговались, искали, пробовали, выбирали. Все отлично. Домой привезли вкусностей и текстиль. Довольны.

Общее впечатление от отеля положительное, нам понравилось. Спасибо встречающему менеджеру на ресепшене, Улусхан, кажется. Все для нас старался сделать лучше. Рекомендовать могу, если вы не «завсегдатай» Турции и уже много есть, с чем сравнивать, и, если вы едете на море, а не смотреть на «+» и «-» отеля. Мы, в виду своей любви стараться увидеть больше, поедем в другой, если вообще решим поехать в Турцию еще раз.

Среди отзывов читала: «И было бы неплохо отделить пляж 4-ки с белыми браслетами, от пляжа резорта и теодоры. А то получается, мы заплатили больше, а мест для нас нет, большинство людей на лежаках с белыми браслетами. А мы с черными браслетами ищем себе лежак. Кстати, качество черных браслетов ужасное, я бы их заменила на тонкую резину. Тогда они не будут стираться, рваться и вытягиваться.» - 100% поддерживаю предложение туриста.

P.S. от нашего товарища.

Отель все-таки имеет семейную ориентацию, что само по себе очень хорошо даже для «одиноких» отдыхающих: нет дебоша и пьяных выходок, а это, в свою очередь, безопасность отдыхающих. Но и в семейном отеле было, чем заняться постоянно проходят различные игры, мероприятия от аниматоров, каждый вечер дискотека в -1 этаже главного корпуса. Везде бары и рестораны. Отдельными пунктами выделю алкоголь и диско.

Алкоголь. Пиво здесь какое-то особое, наверное «отельное» - вкуса нет, похоже на сильно разбавленное. Скорее, это просто алкогольный лимонад со вкусом пива. Так что знатокам пивных лавок это явно не придется по вкусу. Вино довольно неплохое, что красное, что белое. Виски и текила были довольно приличными. Была еще масса всяких крепкоалкогольных напитков. Так что, выбрать есть из чего.

Дискотека. Печально, но обычно на дискотеке было 10-15 человек. Только в один вечер зал был заполнен до отказа. Музыка, в основном, чисто клубная. Предлагаю делать и на дискотеке тематические вечера по музыке диско в стиле 80-х, латинская дискотека, чистый клубняк и т.д. Может быть добавить какие-то развлекающие блоки хотя бы один раз в час.

В целом, грустить или пребывать в одиночестве отель, его служащие и отдыхающие не дадут. Всегда найдется интересная компания и позитивно настроенные со-беседники или со-бутыльники (кому как больше нравится).

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 07.10.2013 12:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 367 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

В Теодоре нет пентхаусов, нет зелёной территории и тем более зоопарка! Зачем жить в одном отеле, писать про другой, да ещё и необъективно!?
И как можно ставить пятёрку за размещение, если Вас не ждали и поместили в самый дешёвый корпус соседний четвёрки!?
В Теодоре на втором этаже есть двухэтажные номера? Вы уверены?
Уборка плохая, воняет канализацией, а Вы всё равно ставите пять!? Где объективность?
Со второго этаже Теодоры видна вечерняя анимация? Смешно)
Дальше даже читать не стал...
Речь о 2 этаже номера, а не корпуса.
Оценка, которую мы ставим отелю - вещь субъективная. Это наше восприятие.
Территории отелей никто заборами не обносил, мы гуляли везде. "Лысо" нам не было.
Не читайте и дальше, не стоит. У вас уже есть свой опыт, которым вы поделились. Согласна с вами, но своего мнения не изменю.
И пентхаусы есть, и двухэтажные номера. Если вы их не видели, это не значит, что их нет. Про анимацию, я думаю, Анастасия имеет ввиду, что смотрела вечернее шоу с ресторана резорта, мы тоже так делали.
Сергей, вы какой-то агрессивный. Не стоит так волноваться, если кто-то высказывает свое мнение.
Сергей, в Теодоре есть пентхаусы на ПОСЛЕДНЕМ этаже, откуда кстати великолепно видна анимация... Автор отзыва об этом и писала, и территория у отелей одна, поэтому зоопарк также относится и к Делюксу. Прежде чем обвинять других в необъективности, хоть бы уж внимательно читали ту часть отзыва, на которую силенок хватило...
Уважаемые Анастасия и Анна, может Вы тоже заметили одну забавную особенность - те люди кто в целом неплохо отдохнул в отеле и оставил здесь положительные или нейтральные отзывы, указав при этом на объективные минусы, и в комментариях остаются спокойными и корректными по отношению к другим... Те же, кто пишет только о негативе, как только получают возражения, сразу начинают или открыто хамить или писать с издевкой и якобы иронией. Это что, столько злости от испорченного отдыха или собственные не реализованные комплексы? Поведение, не достойное мужчин...
Галина, полностью с вами согласна. Прямо какая-то агрессия необоснованная. Получается как в поговорке: "есть мое мнение и неправильное".
Галина Пузыня, скажите мне номер хоть одного пентхауса в Теодоре.
А по поводу того, откуда из Теодоры хорошо видна анимация, я вам сам лучше расскажи, мало того, объективно ;) так как отдыхал в лучшем номере Теодоры.
Анна Кузнецова, ну а вы, как всегда не внимательны)))
18:05 12.10.13
Уважаемая Анастасия,

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв и хорошие оценки. Мы очень рады, что от отдыха в нашем отеле у Вас остались только хорошие впечатления и Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом в отеле Justiniano Deluxe Resort .
Надеемся увидеть Вас в нашем отеле в следующем году.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 665) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анастасия
Portugal
Calheta
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 3 134
  • Photos: 34
0 Благодарностей