АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
596 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2013
25.09.13 - 05.10.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Второй раз...

Translate

Первый раз в этом отеле был в 2011м году сразу после кап ремонта. Впечатления тогда были просто превосходные. Все было на высоте.

В этот раз, 2 года спустя, значительно подкачал сервис уборки номеров (может быть конечно из-за конца сезона, но все же отель 5 звезд и сервис не должен ухудшаться) и сами номера... Убирались раз в 2-3 дня, постель поменяли 1 раз аз 11 дней. На полу постоянно находили что-то: то осколки разбитого стакана (хотя мы ничего не били), то хвою. Постоянно не докладывали мыло и туалетную бумагу. В номере была сломана прикроватная розетка и у выключателя света в ванной вываливались декоративные накладки (то бишь сами кнопки). Электрика заказывали 3 раза, ни разу не пришел. Так и жили - жали на внутренности выключателя.

Теперь о хорошем :)

Территория все такая же прекрасная. Видов развлечений стало еще больше. Аниматоры из России и Украины просто супер! С ними ни разу не заскучаешь. Вечерние концертные программы интересные. Особенно понравилось фаер шоу (посмотреть можно тут - https://www.youtube.com/playlist?list=PLcsCs5HMIPe3cn_OHCisANxLIqOFdHyPM).

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.10.2013 03:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А почеиу тогда за сервис "5"???
За сервис "5-" потому что на сайте непонятный рейтинг. Там куча разных оценок суммируются в результате в одну. Я ставил 3 за уборку и еще за что-то, но они поглатились видимо пятерками за все остальное.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (969) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тимур Файзуллин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 596