В каких отелях Вы до этого отдыхали??? Ездили в мае с двумя детьми 3,8 и 11 месяцев. Детское меню и детский клуб отличные. А по поводу номеров, так обычно народ не в номера едет. При том у нас такой номер был на троих взрослых и двоих детей

В каких отелях Вы до этого отдыхали??? Ездили в мае с двумя детьми 3,8 и 11 месяцев. Детское меню и детский клуб отличные. А по поводу номеров, так обычно народ не в номера едет. При том у нас такой номер был на троих взрослых и двоих детей

Добрый день! Мы отдыхали с ребенком в этом отеле в тот же период. Ни одного болеющего или заболевшего в этот период ребенка не встречали. Моя Иринка (1год и 5 мес.) очень общительная, познакомились со многими отдыхающими, с детьми общались аж до самого отъезда, купались во всех(!) бассейнах и ничего не подцепили! Из огромного количества лекарств, которые брали с собой, воспользовались только пантенолом. Моя мама тоже не может есть жирное, в ресторане всегда была рыба на пару и нежирная говядина. Детское меню однообразное, но нас это вполне устраивало. Иришка все ела с удовольствием: и каши и омлеты и котлетки куриные (да и мы иногда завтракали в детском ресторане).

Отзыв полностью соответствует действительности, все жирное, соленое, перченое. И болеют не только дети, а и взрослые-антисанитария полная. И те, кто расхваливают данный отель, просто счастливчики, что сами не заболели. Люди, неужеле в нормальных отелях не были, что б так восторгаться этим???!!!

Да причем тут отель питание в Турции такое везде.Это же не санаторий для страдающих желудком.Я тоже бывало подхватывала инф-ю и ни чего .В этом не отель виновен а люди.Простой человеческий фактор.

MARIA ВЫ ПИШИТЕ, ТО, ЧТО ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ И 90 ПРОЦЕНТОВ ДЕТЕЙ БОЛЕЮТ? ЭТО ПОЛНАЯ ЧУШЬ, Я С МУЖЕМ ОТДЫХАЛА В ЭТОМ ОТЕЛЕ В СЕНТЯБРЕ 2013 ГОДА. ПЕРСОНАЛ В ОТЕЛЕ ПОСТОЯННО НАВОДИТ ЧИСТОТУ В ТЕЧЕНИИ ВСЕГО ДНЯ, И НИ КАКИХ ЛЮДЕЙ С ОТРАВЛЕНИЕМ Я ТАМ НЕ ВИДЕЛА

Завтра улетаем домой,отдыхали большой семьей (я с мужем,две дочки 3,3 года и 9 мес,и моя мама) здесь 12 ночей,что хочу сказать....Где-то через неделю заболела старшая дочь,всю ночь её рвало,чтобы не заразить маленькую решили поехать в госпиталь,отправилась с ней моя мама и муж.По дороге стало плохо маме,симптомы похожи,правда тошнота и деарея.Ночь под капельницей,лекарства довольно быстро дочка поправилась,через день как будто ничего не было.Потом заболела я и маленькая, лежала сутки не выходя из номера, рвало и жидкий стул,благо лекарства все в аптеке купили и на след день стало легче.А малышку до сих пор несет и долечивать буду уже дома.Муж тоже заболел самый последний,но сразу напился всевозможных лекарств и лежал пол дня.Поэтому могу точно сказать, ротовирус у них гуляет где-то,но подозрения где мы могли заразиться у меня нет,т.к. везде моют,трут,убирают.На детской площадке общалась с мамами,90% тоже переболели так же,как и мы.Что касается номера,в основном корпусе маленькие семейные номера,у нас было 2 коляски и поставили детскую кровать-манеж,совсем тесно стало,ходили боком.Мебель действительно не новая,но все довольно прилично.После шторма у нас капало с потолка на кровать,провязывали пакет,чтобы как-то спать в сухой кровати.Не стали звать персонал,т.к. время было уже пол первого ночи и дети спали.Интернет периодически не доходил до нашего номера,выходишь в коридор,делаешь шаг и полная шкала!Но это все мелочи жизни,основное расстроило болезнь,больше сюда не приедем!!!!

Уважаемая Мария,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам признательность за оставленный Ваш субъективный комменатрий, на который мы бы хотели ответить следующим образом.
Дело в том, что перед тем как бронировать любой из номеров нашего номерного фонда, убедительная просьба детально просматривать наш официальный сатй alvadonna.com, в котором есть специальная вкладка "виртуальный тур", с помощью которой любой из потенциальных наших гостей может просмотреть расположение того или иного номера и увидить мебель и дизайн номеров. Мы всегда просим сначала просмотреть все фото и видео вкладки на нашем официальном (!) сайте, дабы по приезду к нам в гости, не возникало никаких неточностей относительно категории номеров.
Очень часто мы сталкиваемся с такими неприятными моментами, когда в своей стране при покупке тура в наш отель, гостям обещают одно, а вот уже по приезду к нам в отель, оказывается, что в нашем номерном фонде таких номеров и в помине нет.
Относительно питания, позвольте с Вами не согласиться, потому как в нашем отеле в главном ресторане как на завтрак и на обед, так и на ужин наши повара готовят еду диетическую и здоровую органическую пищу, а также, есть специальный угол с блюдами для гостей с аллергией на глютеновые продукты питания. Поэтому утверждать, что вся еда в ресторанах жирная, соленая и со специями - это не столь оправданно. Ну и в целом, Турция тем и известна, что все бляда готовятся с добавлением специй и душистых пряностей.
Тем не менее, уважаемая Татьяна, еще раз благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха и желаем Вам успехов!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Ольга если Вы отдохнули и не заболели, то мы рады за Вас, но не стоит утверждать что другие не болеют. Если Вы с такой проблемой не столкнулись, не говорит о том, что ее нет.

Отдел по работе с гостями ссылается на свой сайт, чтобы просмотреть виртуальный тур по номерам - но ни сегодня, ни вчера, ни днём, ни рано утром, ни поздно ночью сайт подвисает, и открывается частично, не говоря уже о виртуальных турах!!! Ни с одного компьютера, ни с другого конца города с другого ноутбука) Может, руководству следует сначала "подправить" свои погрешности, а потом уже пускаться в пляс и советовать!!!....

И уж наличие отдыхающих знаменитостей явно не украсит, если все напишут отзывы на 2, а то и в минус уйдут.

Были в отеле в августе 2013 с ребенком 4 лет.... Кроме насморка от постоянного сидения в бассейне и в море не подцепили больше ничего за 10 дней отдыха..... Питание ребенку мы брали и в детском ресторанчике и в основном. Паровые котлетки он у нас ел на ура, куриное мясо с вермишелькой или картошкой тоже ел с удовольствием,от оладышков на завтрак было не оттащить..... Выбор чем накормить был всегда.
Номер брали стандартный. Да он не большой, но мы в него и приходили только на сон,поэтому это нас нисколько не смущало.
Мы отдыхом очень довольны,правда,нареканий и к отелю и к нашему гиду почему-то даже не нашлось. В этом году мы опять рассматриваем вариант Альва.
Очень жаль,что вам так не повезло с отдыхом.

Езжай в tea heits aqua 5* makadi bay.Там вообще нет жирного, потому что нет еды специально для вас!!!!!!!!

Были в октябре 2013 года. 5 человек. Траванулись все. Спасло наличие аптеки и русской аптекарши в ней. Но я лежал пластом денек, дочке 3 года -полоскало со всех мест.

Но отель очень хороший. Если б не отравление - однозначно поехали б в этом году в августе, а так.... Вот сижу и думаю. Рискнуть или нет...?

езжайте конечно.Извините не туда отзыв написал.Альва донна класс.Советую!!!!!!