АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
464 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in September 2013
27.09.13 - 03.10.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Избегайте этот отель десятой дорогой!

Translate

Отдыхали в отеле с женой с 27 сентября по 03 октября 2013 г. В двух словах - отель ужасный. Если номера и территория довольно красивые, то сервис и питание не выдерживает никакой критики.

Что самое интересное - отель находится в перечне рекомендуемых отелей туроператора "Пегас Туристик", а турагентство "Поехали с нами" (Киев) рекомендовало его нам как раз за сервис и питание.

Еда - отвратительная. Каждый день - одно и то же, выбора никакого, продукты некачественные, салаты приготовлены из несочетаемых продуктов, фрукты безвкусные, овощи зачастую плохо помытые, столы в "ресторане" постоянно грязные, нужно потратить несколько минут, чтобы найти чистые столовые приборы.

Пляжные полотенца приходилось брать с вечера, что вызывает неудобства. Лежаков на пляже для всех не хватает, зонтиков - 1 шт. на 10 лежаков, все в перемешку, на пляже также грязь. Сам пляж - рядом с кладбищем!!! Это - нонсенс для пятизведочного отеля.

Персонал - неприветливый, грубый, на рубашках - жирные пятна. В нашем номере изначально не было элементарных вещей: воды, стаканчиков, не работали кондиционер и телевизор. Когда на следующий день нас таки переселили (после длительной нервотрепки) в другой номер, там не оказалось полотенец (их принесли аж к вечеру). Сам номер - грязный. Отельный гид Арина (от туроператора "Пегас Туристик"), видимо, лишь понаслышке знакома с деловым этикетом общения, так как в ответ на нашу повторную вежливую просьбу помочь решить проблемы с номером, она бестактно ответила, что, мол, два часа назад передала информацию на ресепшн, и нужно ждать, пока они решат проблему.

В целом, отель на "пятерку" совсем не тянет. В лучшем случае - троечка, хотя и в троечках бывает лучше. Так что, если не хотите тратить свои нервы, то лучше поехать в другой отель. Лучше заплатить больше денег, но получить удовольствие от отдыха, если же планируете бюджетный отдых, выбирайте стабильную четверку или даже тройку - там будет больше дисциплины и порядка со стороны администрации отеля.

Added: 06.10.2013 02:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 046 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Ufa Tourist
16:31 11.10.13
Согласна с Вами только в одном - отельный гид, это что-то...! Хамка, агрессивная ненормальная дама. Когда мы ехали обратно в автобусе в аэропорт, написала в анкете отзыва туриста все что о ней думаю. В общем она была единственной кляксой в нашем отдыхе. Все остальное СУПЕР! Нам было так круто - что и есть то особо не хотелось, и уж тем более не пятнен на одежде официантов. Забавно слышать от людей которые покупают тур за 20 000 рублей что они ожидали твердую"5")
У нас убирались каждый день, полотенца меняли, еда так себе.., и все были достаточно приветливы к нам. Кроме идиотки Арины)))
Complain
Юлия, Вас кто воспитывал? Вы со словом "этика" не знакомы?
Автор абсолютно прав.


Лола, покупая тур хоть за 10 тыс, никто не отменял правил чистоты и качественного питания. Даже за 10 тыс. рублей отель не имеет право подавать протухшую пищу.
Complain
Два года назад при старых хозяевах отель стоил ровно те же деньги, только разница была земля и небо. Так что рыба тухнет с головы. А чистят ее с хвоста.
Complain
Useful review
Галина Варламова - а вы посмотрите на профиль этой Юлии Сергиенко, "туриста" - 1 отель, 1 отзыв (о нём же), 3 коммента - просто хамские вопли, про людей, позволивших себе покритиковать этот отель, зарегистрировалась на сайте практически в день комментов. Вопрос - а чего она так раз...пАхлась в защиту какого то турецкого каравансарая, из "своего" Новосибирска? Вопрос риторический.
Ну и ещё - этот отель стоит значительно дороже 20 тыс. (если только на 2 дня, и то вряд ли).
Complain
Useful review
это турки мутят отзывы- речь ломаная у Юли "туту") 100%. Лучше б убирались чаще- не купишь отзывами.Факты есть.Мы здесь были в прошлом мае- самый отвратительный отель.До греческих 2* далеко, до кипрских тем паче. Даже по турецким на 3+ . плюс за желание турков писать отзывы.небезразлично им, а то на отдыхе грешным делом казалось ,что плевать на туристов
Complain
All reviews of the hotel (572) Previous rate Next rate
antey
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей