АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
649 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With friends in September 2013
14.09.13 - 24.09.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если есть на земле ад- то это Гарден

Translate

Начнем с приезда в отель,прилетели мы к завтраку, заселили нас только через 5 часов, к этому времени мы успели и позавтракать и пообедать. Номер нам достался на первом этаже,чему мы очень порадовались( с отдельным выходом к бассейну)

Номера довольно таки просторные, что тоже порадовало. Однако при ближайшем рассмотрении было обнаружено, что не работает фен,телефон и не работает ни один замок в дверях.(Три дня мы ждали мастера, чтобы починить фен) Также в номерах наблюдается большая сырость, чему свидетельствует грибок в ванной,комнате и на стене ванной комнаты, которая выходит в номер, облупившаяся штукатурка, сверху замазанная краской.

Так же грибок присутствует в коридоре. возле хаммама. Со стены хаммама стекает вода прямо на на пол,все ходят и падают.

Полотенца в номерах с жутким запахом, ими даже страшно вытирать ноги.В отеле экономят даже на отдушки.

Территория отеля довольно большая, есть много зон для отдыха, но убирают плохо. Уборщики территории клянчат пиво у отдыхающих. С шезлонга у бассейна у нас пропали вещи, которые нам так никто и не вернул.

Пляж далековато от отеля, но можно доехать на тук-туке, который ходит как ему вздумается. На пляже довольно грязно. Соседка по отелю жаловалась, что с нее сорвали золотую цепочку на пляже. Все напитки на пляже платные,даже вода.(И это в 4-х звездах)

Заявленный интернет на рецепшене работает очень плохо.

В барах дают по одному стакану в одни руки или делают вид, что тебя не понимают. Проверяйте бутылки с водой , которые дают в баре, очень часто они бывают открыты.(Что они туда налили не известно). Вода в Тунисе не вкусная, даже бутилированная.

Хочу отметить ужасную работу персонала: хамство,равнодушие к просьбам отдыхающих. Мы были свидетелями одной не приятной сцены,когда за ужином официант ударил девушку по лицу. Это было ужасно,дико, мы были в шоке.

Уважаемые сограждане, которые собираются туда ехать, там очень плохо организовано питание: очереди буквально за всем, за тарелками, кружками,бокалами и за едой. что касается последнего-это просто ужас.(ограниченное количество мясных блюд, в большинстве своем это горелая.пересоленная курица. не понятно какие части тела этого бедного животного, в добавок к этому еще кусочки вонюченькой рыбки, типа нашей скумбрии. А как вам нравиться скисшие помидорки над которыми вьются мошки! Однако много гарниров из овощей, картофель фри и макароны с очень острым соусом, но это дело вкуса. На улице за 10 дней проживания барбекью готовили только один раз и то почти никому не досталось. Официанты столы не убирают, садились за грязные столы, вилки,ножи и бумажные салфетки приходится в прямом смысле клянчить у официантов, а они стоят с таким важным видом, как будто охраняют Букенгемский дворец. И вообще к русским относятся не уважительно. К примеру мы не употребляли напитки из бара, а пили то, что привезли с собой, нам элементарно нужны были стаканы и когда мы их добыли.нам приходилось следить, чтобы официанты их не утащили,а то они постоянно уносили стаканы с нашими напитками, прямо вырывая их из рук.

Анимация в отеле для иностранцев, по-русски ни слова.(один свистит в свисток, другой пердит в микрофон)

Никому не рекомендую этот отель, хотя по одному отелю по всей стране не судят.

Непозволительно хозяину отеля, оставлять без внимания грубые выходки своего персонала, т.к. это отрицательно сказывается на мнении туристов об отеле и о стране в целом.

Added: 04.10.2013 20:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 400 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

>Все напитки на пляже платные.

Это неправда! Многократно на пляже брали фанту, спрайт, сок - все бесплатно.
Пиво - да, платно.
Отдыхали в эти же дни в отеле, конечно не 4* но и не настолько все ужастно как описала Ирина. Согласна с Олегом напитки безалкогольные на пляже - бесплатные, алкоголь - платно. По остальным пунктам так -же много не соответствия. Просто человек- негатив, нужно быть более объективными, а то получился какой то выброс отрицательных эмоций.
Бред!!Я так же в это время отдыхала с друзьями. На пляже только алкоголь платный. Мы на пляже кушали очень вкусно. И в любом баре Вам дадут как минимум 2 стакана..... и анимация немного говорила по Русски....лично к нашей компании за 10 дней мы не увидели не одного косого взгляда...
скажите пожалуйста, у всех кондеи работали, лифты, Никто ненароком муху на обед не съел? вас с первого раза понимали не рецепшене?вам приносили чистые и невонючие полотенца? будем честными, анимация единственный плюс в этом отеле.
Useful review
причем тут лифты. человек неправду про напитки написал. его поправили.
Useful review
Фу , самый мерзкий отель . Были месяцем раньше. Все подтверждаю , кроме платных напитков на пляже, хотя не удивлюсь что брали деньги)))
отель хороший,всё было идеально.Мы ездили в октябре 2013.
Виталий,кондиционеры работали,лифты тоже,мух не еле,дочь отлично говорит по английски,так что всё легко,полотенца всегда хорошие.Не знаю чего вы напридумывали.
Я посещала этот отель в конце июня - начало июля. Кондиционеры включают в начале июля, не так и жарко. Да лифты периодически ломались. Но я там вроде не увидела ни одного инвалида на каталке. А подняться на второй или третий этаж после ужина вообще не проблема - растрясётесь.))) Напитки безалкогольные бесплатно- пиво платно. Лежаки есть на пляже и работки всегда помогут Вам их установить куда надо.
Аниматоры - весёлые ребята, девочки- аниматоры вообще выше похвал . С каждым ребёнком найдут общий язык не смотря на проблемы с языковым барьером ( мне дочь было на море не увести). Под конец отпуска аниматоры старались говорить по-русски. В отеле познакомилась с большим количеством народа - ни от кого не слышала отрицательных отзывов - всем всё нравилось. Это при условии что Вы приехали ОТДЫХАТЬ, а не искать минусы.
При заселении у нас подтекала раковина, на рецепшене попросила починить,к определенному времени пришёл мастер и всё починил.
Официанты обходительные, детей просто обожают. В Тунисе все обожают детей. Раз наорала на старшую дочь и шлепнула по руке, так та женщина-повар, которая была свидетельницей этой сцены, мне в столовой всегда подкладывала куски самого плохого мяса. ))) За мясом ходила дочь, ей доставались лучшие кусочки.
Если есть вопросы пишите отвечу с удовольствием. Я довольно отдыхом и отелем.
Полотенца ВОНЮЧИЕ!!!!Это замечали даже иностранцы.И просто так вам никто ничего не сделает,тем более на пляже!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (239) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 649
  • Photos: 0
0 Благодарностей