за последние 30 дней
Viva Alva Donna!
Отдыхали в этом замечательном отеле с 17.09.13 по 27.09.13 и ни разу не пожалели, что выбрали его!
Отличный сервис, всё продумано до мелочей, чтобы постояльцы пребывали в комфорте и ни о чем не заботились!
Сияющая чистота, вежливый и заботливый персонал, прекрасная инфраструктура!
Посетили все рестораны а ля карте, особенно понравились мексиканский и итальянский!
В основном ресторане кормят тоже вкусно и разнообразно!
Когда заболел ребенок, после возвращения из госпиталя в номере мы обнаружили тарелку фруктов и милую открытку "Скорейшего выздоровления!", были очень приятно удивлены!
Перечислю немного минусов, или назовем их пожеланиями (которые, впрочем, общее впечатление не испортили):
1. В номере хотелось бы настенные часы.
2. В детском клубе игрушки изношены, частично сломаны (списываем на конец сезона).
3. В главном бассейне вода холодновата (опять же для июля-августа, наверное, самое то).
4. WiFi слабоват, полноценно работает только в районе рецепции (хотя сколько драгоценного времени бы мы потеряли, если бы постоянно сидели в интернете?)
Спасибо Alva Donna и до скорых (надеюсь) встреч!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
руководство сети отелей "Alva Hotels" спешит поблагодарить Вас и Ваших близких за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха, а также за оставленный отзыв о нашем отеле в целом!
Мы обязательно примем к сведению Ваши замечания и пожелания, и приехав к нам в следующий раз Вы сами лично сможете в этом убедиться, а также подарить нам неимоверную возможность принять Вас и Ваших близких у нас в гостях вновь!
До скорых встреч,
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
