за последние 30 дней
Мелочи портят все
Вчера приехали из отеля, пока все в памяти свежо решила написать отзыв. Состав нашей компании в этой поездке требовал особого внимания к питанию и размещению, так как из 6 человек было трое детей, причем двое в возрасте 1 года 5 месяцев. Попробую написать все подробно:
Приезд и заселение.
Привезли нас в отель в районе 10 часов утра (ехать от аэропорта 2 часа) , нам сразу предложили одеть браслеты, и, пройти позавтракать, что мы и сделали. После завтрака я пошла заполнить анкеты, где мне предложили посмотреть семейный номер (у нас было оплачено 2 стандартных номера), пришли, посмотрели, нам он не подошел, так как две комнаты через стенку и дети, которые по ночам еще просыпаются и плачут, будут будить друг друга). После того как я отказалась от семейного номера, мне было сказано, что заселения будите ждать до 14 часов, так как стандартных номеров сейчас свободных нет. Как всегда, помогли 10 $ вложенные в паспорт. Нас заселили в 11 часов в два стандартных номера, расположенных рядом, в первом корпусе на 2 этаже.
Номер.
Вид из номера - на территорию между отелем и жилым комплексом (пустырь) и на море. Пустырь совсем не напрягает, вид моря затмевает собой всю остальную не очень красивую территорию. Небольшой балкончик, на котором уместились 2 стула, столик и прогулочная коляска для двойни. В номере 2 кровати, двуспальная и полуторка, тумбочка, кресло, столик, на стене телевизор, кондиционер, втиснули один детский манеж (так называемая детская кровать), второй ставить было уже некуда. Холодильник-мини бар размещен в ящике стола, работает только когда вы в номере. В общем ночевать можно. Все чистенько и уютно. Горячая вода без перебоев, все работает. Проблем с номером и кондиционером не было. На полу ковровое покрытие.
Территория.
Небольшая, с детьми погулять негде, все размещено компактно и все рядом. До моря идти через туннель, совсем не напрягает эта дорога. Пляж небольшой, чистый, всего хватает. В баре небольшая очередь, но кормят нормально.
Детская площадка. Она конечно, есть, состоит из 3 зон. Закрытое помещение, крытая крышей веранда, и бассейн с горкой над которым натянут тент. Площадь для детей, прямо скажем, отведена такая, что при нахождении на веранде более 10 детей становиться тесно. Но, бетонированный пол комнаты и веранды покрыт ковровым покрытием, которое в местах стыков не сходится и торчит вверх, естественно за это запинаются дети и падают. В любое время на веранде прохладно, а в комнате при включенном кондиционере – холодно. Бассейн чистенький, но вода для детей холодная. На веранде стоит качель перетяжка, 2 фигурки-прыгалки, и, две подвесные качели для маленьких детей. Одна из них была неправильно установлена, и качаться на ней было не безопасно. Несмотря на наши заявки, никто ею так и не занялся – наверное, не так важно. Напомню: отель заявлен как семейный.
Главный ресторан.
Еда. Меню разнообразное, много мяса, овощи, выпечка, фрукты, для взрослых все чудесно. Но для детей все сложнее. Каша, два вида манная или рисовая. Но в моем понимании это не каша, а молоко с вкраплениями крупы, очень редким вкраплением. Дети это есть отказывались. Блины, если их печет на улице женщина, то все очень вкусно. Если молодой человек- следите внимательно, недопеченных очень много. Супы – в основном пюре, маленький выбор.
Сервис. О-о-о-о!!!! Столовая советского периода. Постоянно чего-то не было, приходилось ждать, просить, бегать за персоналом, и даже мыть самим приборы чтобы накормить детей!!! Почему-то чайные (маленькие) ложки на вес золота в этом заведении. Зато яйцо всмятку присутствовало на каждом завтраке, но как извлечь содержимое из скорлупы было загадкой. Как вариант, официанты предлагали это делать столовыми (большими) ложками. Стульчики для кормления детей присутствуют аж в количестве 4 штук. Но если учесть что у меня двойня и мы их кормили одновременно, то для всех остальных детей оставалось ЦЕЛЫХ 2 СТУЛА!!! Напрягало очень сильно, так как ловить их – это та ещё забава, при двух орущих малышах. Особенно в обед, на который отводилось 1,5 часа. Да, еще было интересно приходить в ресторан-столовую в разгар приема пищи. Через часик после открытия, например не к 19 часам, а к 20. Там, где поели, все убрано, включая скатерти, официанты охотятся за грязной посудой, а ты берешь тарелку, накладываешь еды и, внимание, не знаешь где, как и чем поесть. За голый стол как-то неприятно, а персонал тебя в упор не хочет видеть и понимать. Да, еще и огрызнуться могут, типа «не видишь, мы заняты». На этом фоне еда меркнет.
Анимация.
Анимация хорошая, ребята стараются, это видно, все весело, без натянутости. Но, наверное, слыша обычное общение наших подвыпивших соотечественников, ди-джей решил, что мы все глухие, поэтому вблизи первого бассейна, так же и как на дискотеках находить можно или в берушах или глухим. Иначе оглохнешь!!!!!!!!!
А на детской дискотеке при начале разговора в микрофон дети вздрагивали от звука, и просили их увести. Видимо администрация боится туда ходить, иначе бы давно навели порядок.
Пляж.
Пляж ухоженный, чистый, песок и галька (купаться лучше в обуви). Убираются постоянно, все исправно. Спасатели находятся весь день и работают. Море чистое.
Но полотенца туда дают похожие на ветошь, фото прилагаю. Не стыкуются пять звездочек с ветхими полотенцами, на которых написаны названия других отелей.
Старалась написать подробно. Если туда ехать веселой компанией без детей, то все будет шикарно, а вот с маленькими детишками там помаешься. Если будут вопросы – пишите, постараюсь ответить.
Вы действительно хотите удалить комментарий?