АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
903 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
23.09.13 - 01.10.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Недавно вернулись из этого отеля, и я решила оставить свой...

Translate

Недавно вернулись из этого отеля, и я решила оставить свой отзыв об отдыхе. Напишу все по порядку. Летаем в Турцию не впервые, на этот раз порадовала авиакомпания Colavia вылеты вовремя. Про отель - есть несомненные плюсы:

1. Работа персонала безупречна, начиная с рецепции и заканчивая уборкой номера. Все вежливы и дружелюбны. Размещение и оформление быстрое, без проволочек

2. Питание на очень высоком уровне. Все вкусное, свежее, на любой вкус, всего много. Не во всех "четверках" так. Детей всегда есть чем накормить.

3. Море - прекрасное. В конце сентября были сильные волны, но мне и моей семье нравится качаться на волнах:) есть и галька, но если пройти дальше от отеля - будет мягкий песочек, что-то вроде бухты, там и волн поменьше, в общем - на любой вкус!

4. Анимационная команда ОЧЕНЬ старается. Я не любитель анимационных развлечений, но тем, кто любит - 100% понравится. МОЛОДЦЫ! Детские развлечения тоже на весьма хорошем уровне. Мы с дочкой и дипломчик получили за участие в конкурсе, было очень приятно. Вообще это отличная традиция - дарить дипломы, как-то отмечать детей.

5. Территория отеля ухоженная, зеленая, чистая, есть где прогуляться, посидеть в тенечке, красиво и приятно.

Минусы:

1. Нам не очень повезло с номером в том плане, что были какие-то неполадки с канализацией, и несколько раз за отдых к ночи в номере стоял отвратительный затхлый запах. Однако мы в целом без претензий, так понимаем, что быть может всякой...

2. Не понравилась работа принимающей стороны Tui и в частности работа их гида Шамиля, который не соизволил предупредить о переносе рейса, не было никакой информации на доске вылетов, кое-как с ним связались уже в 10 вечера, но он и по телефону не сказал, что время вылета поменялось, в итоге мы могли опоздать.

В целом я считаю, что отдых удался. Еще пара замечаний, уже без минусов и плюсов: если вы хотите тишины и уединения, вам точно не сюда, так как отель ОЧЕНЬ многолюдный. И еще: здесь в основном отдыхают русские. Как же иногда бывает стыдно за соотечественников, за их поведение! За "барское" поведение в ресторане с официантами, за дикие толпы на раздаче еды. Некрасиво это, товарищи! Неужели трудно лишний раз сказать спасибо официанту вместо кислой рожи! Турки работают так, что нам еще у них учиться и учиться! Спасибо отелю! Мы не прочь еще раз к вам приехать:)

Added: 03.10.2013 15:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:23 07.10.13
Уважаемая Ulli,
В первую очередь, хотелось бы Вас поблагодарить за выбор отеля Justiniano Club Alanya для проведения своего отдыха. Нам очень приятно, что наши усилия и старания не остались незамеченными. От лица всего коллектива хотим также выразить Вам признательность за то, что нашли время и разместили свой комментарий.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью снова в нашем отеле в следующем году!
С уважением,
служба по работе с гостями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ulli
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 903