АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
271 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель на 4

Translate

Отдыхали семьей (я, муж и дочка 4 года) с 1 по 15 сентября 2013г.

Общая оценка отеля 4 балла.

Хорошая территория, большая и зеленая.

На ресепшене всегда есть рускоговорящий персонал, что очень удобно.

Уборка в номере в принципе каждый день, но не всегда всё убирают, у нас например не вытирали пыль несколько дней, и не оставляли воду в мини баре (исправились после напоминания на ресепшене)

В номер поставили дополнительную кровать для ребенка и даже предоставляют горшок, если попросить.

Сам номер чистый, но не 5 звезд =) где-то что-то сломано, что-то отклеилось и т.п.(с учетом того, что номер был Deluxe)

Заявку на замену лампочек проигнорировали (такие таблички вешаются на дверь, где отмечаешь ,что нужно исправить - табличка висела больше суток, но видимо об их назначении персонал убирающий комнату не в курсе =)))

Сам персонал вежлив, но по необходимому минимуму, лишней улыбки "не включено".

Пляж - просторный, чистый, лежаков много и мы не самые ранние пташки всегда находили пару свободных, без проблем.

Питание на 4 балла, голодными не останетесь, точно. Фрукты были не очень, только арбузы хорошие, и нектарины иногда, остальные (яблоки, сливы, апельсины) не зрелые и откровенно невкусные.

Отдельно о детях.

На территории есть детская площадка и миниклуб, на площадке также клетка с кроликами, которых детям очень нравится кормить (салат можно взять во время обеда например =) также там периодически появляется свободногуляющая черепаха, также маленькие бассейн с грибом, с которого льется вода (но очень прохладный бассейн!).

Также дважды в день (в 12 и 16 часов) раздают мороженое, что тоже не может не радовать =)(взрослых также)

А вот детская анимация откровенно плохая на наш взгляд.

Не советую оставлять детей на попечение аниматоров, если конечно хотите. чтобы ребенку было интересно. Днем, с мужем и дочкой несколько раз проводили время в миниклубе (сами с ней занимались, рисовали, играли) и наблюдали как занимаются детьми которых там оставляют - минимум внимания, а игры проводятся как будто для аниматоров это наказание, ни капли веслелья и энергии с их стороны. Активируются аниматоры только на мероприятиях которые проводят за дополнительную плату. Кстати раскраска футболок и сумок платная (20 долларов) - это чтобы знать до того, как согласитесь =))

Каждый вечер проходит Мини-Диско, где детки пляшут. Само мероприятие проходит на сцене, откуда нужно смотреть, чтобы деть не свалился, что странно при наличии амфитеатра, где детям безопасно можно было бы веселиться. Аниматоры во время "танцев" также не особо зажигательны (из опыта путешествий есть с чем сравнить).

Но так как мы проводили время всей семьей, то просто игнорировали отрицательные стороны, хотя не заметить было сложно =)

Есть Спа-центр, там можно бесплатно посетить хамам, финскую сауну, турецкую парную (ребенку понравилось плескать на себя мисочкой воду =)) также есть внутренний бассейн, правда очень бодрящий, вода холодная.

На территории 2 бассейна, и 4 горки (съезжаете в отдельный бассейн, где никто не плавает, главное внимательно смотрите, особенно за детьми, так как наверху горок не стоит специально человека, который смотрит, когда предыдущий съехал и можно ехать следующему)

В принципе, отель хороший, из разряда "бюджетных", многие приезжают туда несколько раз.

Главное хорошее настроение =) Всем хорошего отдыха.

Added: 03.10.2013 12:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 389 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Надо-же, если-бы я нашел у нас в номере такую табличку - вешали-бы каждый день!!! Новые лампочки - всегда приятно.
Про Мини-Диско - Точно! Однажды детскую дискотеку проводили в амфитеатре и все было очень удобно и дети в безопасности. Хорошо-бы действительно перенести туда эту часть вечерней программы.
Complain
15:03 05.10.13
Уважаемая Наталья,
Благодарим вас за высокие оценки нашего сервиса, всегда приятно знать что гости нами довольны.
Все ваши замечания, мы постараемся принять во внимание, особенно ваши указания, связанные с детским сервисом и развлечениями.
Благодарим вас и надеемся, что в новом 2014 году вы вновь выберите нас!
В сего вам самого наилучшего!
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь
Ничего себе, бюджетный. 143 тыщи за 14 ночей - теперь называется "бюджетно" ? Совсем москали зажрались !
Complain
All reviews of the hotel (2 092) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей