АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
828 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With family in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Джакаранде

Translate

Отдыхали в Джакаранде с 23.09.20013 по 01.10.2013 с детьми( 1и 4 года) и родителями.

1)Перелет- Аэрофлот,всё замечательно.

2)Размещение-приехали в отель после 14-00,попросили заселить рядом с родителями и в бунгало.Наша просьба была без проблем и чаевых удовлетворена.

3)Питание-не очень разнообразное,но детей всегда можно было накормить.Везла с собой детское питание,но понадобилось не всё.Взрослые тоже голодными не останутся,в течение дня всегда можно перекусить.

4)Сервис-в целом не плохой,практически весь персонал вежлив,за исключением бармена МУСТАФы, который в основном ресторане наливает напитки в обед и ужин(он просто ХАМ).Уборка номера:не очень тщательно мыли пол,а в остальном без претензий.

Но и конечно же про инфекцию!!! Брала с собой много медикаментов,даже капельницы и ничего ,Слава Богу,не пригодилось!Разговаривала с мамами детишек,да некоторые болеют,но в этом вина,на мой взгляд,родителей.Элементарные правила гигиены,не переедать,не смешивать пищу(многие родители просто заставляют детей попробовать всё подряд),но и конечно за детьми нужно просто следить-сколько раз видела как дети прибегали в туалет одни, без обуви, не мыли руки и ,наверное,садились на грязный унитаз, а потом выбегали из туалета опять не помыв руки,а затем грязными руками что-то ели!

Не хочу обидеть родителей заболевших детишек(сама волновалась,начитавшись отзывов и даже хотела менять путёвки),но это семейный отель,соответственно много детей и просто внимательное отношение поможет избавиться от болезни ребенка,особенно инфекции.

Итог:в любом отеле можно найти и плюсы и минусы,но в целом -Джакаранда замечательный отель!

Added: 03.10.2013 02:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 633 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо за комментарий. Лечу с ребенком 7 лет 5-го октября, беру лекарства и для себя и для него, но надеюсь, что не заболеем. Интересует море, не сильно ли остыло? Планируем купаться только в море, т.к. из комментов видно, что бассейны холодные.
ЕЛЕНА Ковалева!Лекарства конечно обязательно берите,спокойнее будет.Море теплое,но после обеда бывают волны.Бассейны действительно холодные,но может это к лучшему,меньше инфекции.Правда мы несколько раз скатывались с горок и ныряли в бассейн,но на море как-то приятнее.Удачного Вам отдыха!
Спасибо за ответ. А где вы изначально бронировали номер, в основном здании или в бунгало, У меня бронь на основное здание, но я хочу по прилету поменять на бунгало.
Елена Ковалева!Бронировали в основном здании,но при заселении спросили где лучше заселиться с детьми,нам ответили ,что конечно бунгало и дали два номера именно в нем.Хотя мы особо и не настаивали,только попросили ,чтобы номера были рядом.
20:23 04.10.13
Здравствуйте, уважаемая Алена. Приносим свои извинение за поведение нашего персонала. Благодарим Вас за оставленный, подробный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся увидеться с Вами и в следующем году. С уважением, департамент пор связи с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Алёна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2012
  • Countries, cities: 7 / 15
  • Hotels: 11
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 53
  • Comments: 0
  • Readership: 13 589