Впервые мы посетили этот отель в январе 2013 г. И когда нам снова предстояло отправиться в Тель-Авив в сентябре, выбор отеля даже не обсуждался. Мы знали что Метрополитен соответствует нашим пожеланиям. Недалеко от моря, рынка и ТЦ. И очень пожалели о том, что остановились в нем.

Прилетели мы поздно вечером. В отеле мы оказались только около полуночи. Бронировали отель через сайт букин ком ЗА МЕСЯЦ ДО ПРИЕЗДА! На ресепшен почему-то с нас сняли меньше денег, чем было заявлено на листке бронирования. Пришли в номер и ужаснулись. Нас поселили в свиту. В сейфе обнаружили бутылочку с детским питанием. В ванной тоже были чужие вещи. Мы вернулись на ресепшен и попросили заменить номер. Кстати бронировали мы представительский люкс. А поселили нас даже не в улучшеный стандарт. На что нам ответили, "завтра придет директор, с ним и поговорите". В общем ночевали мы в свите. Утром на ресепшене мы встретили только одну девушку говорящую по-русски. По имени Дарья. Когда объяснили суть проблемы, она нам ответила"что хотели,то и получили". Такого хамства я еще не встречала нигде. Мужчина, назвавшийся начальником ресторана, обещал переселить нас в самый лучший номер. Кое как добились переселения в номер более менее поводящий хотя бы на обычный люкс. Главное было наличие мини-кухни. Номер 1614. Нам обещали сделать скидку за то, что получилась неудобная ситуация. На карте заблокировали только 2000$. Номер был с "джакузи" только все 2 недели,что мы там были джакузи не работало. А именно в тот день, когда мы уезжали его включили. Что за...?! В общем когда мы выселились из номера с нас сняли ровно ту сумму, которая была указана в бронировании. Чуть больше 3000$ Кстати никакого мини бара, заявленного в описании отеля, не было. И мини-кухня состоит из 2 тарелок, 2 кружек, 4 ложен/вилок/ножей, холодильника и микроволновки. В общем в этот отель больше ни ногой!