АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
500 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in September 2013
18.09.13 - 25.09.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель "Остаться в живых"

Translate

Отдыхали неделю в сентябре с ребенком. Приехали вечером, около 8 часов, заселили нас сразу, одели браслеты и отправили на ужин, в принципе, все уже убрали, но мы чай попили и все, пошли в номер. Номер ужасный, 1011, на 1 этаже в корпусе слева. Грязь, сырость и плесень. Не работало электричество, нам позвали электрика и он сделал 1 лампочку. После чего мы увидели весь этот номер. Не работал холодильник, кондиционер, мебель сломана, на стенах плесень, плесень на кровати и шторах. Сделала фото и пошла на ресепшен. Вежливо объяснила ситуацию на ресепшене, что грязь и ничего не работает, нас обещали переселить в другой утром. Утром пришли на ресепшен, нам дали талончик на 20 сентября с номером 1044, это в другом корпусе и тоже на 1 этаже, куда мы переселились. Без денег. Принципиально не давала ни доллара. Да, было получше, но отель на 3* не тянет. Утром проснулись, шел ливень, крыша протекала, капало в номере и душе. в столовке капитально протекает крыша. На столах грязь, персонала не хватает, они не успевают убирать грязную посуду и приходится садиться среди чужих неубранных грязных тарелок. С детьми там делать нечего и их реально нечем кормить. Прочитав отзывы до поездки, я подумала, что многие просто преувеличивают, но это все правда: грязные тарелки и стаканы. люди приходят в столовую со своими тарелками и чашками, под окном кухни помойка и запах стоит ужасный даже на ресепшене. Мухи ползают, вечером кусают комары, в номерах их полно. Сама территория чистенькая, много плодовых деревьев. Пляж через дорогу, надо идти по подземному переходу, затем выход и идешь вдоль трассы, справа, в кустах, все в окурках, бутылках итд..затем надо спуститься вниз по крутой деревянной лестнице, пройти еще мимо одной помойки (запах еще тот!) и опять с горки спуститься на пляж. Мы уходили купаться на пляж соседнего отеля, левее, к пирсу. Там можно нормально зайти в воду, нет камней и посидеть на самом пирсе. Ну а загорать только у нас, на пляже нашего отеля, кстати, где собачье дерьмо, там спокойно гуляют местные с собаками. Еда отвратительная. Я не прихотливая, но в отеле не соблюдаются элементарные правила гигиены и еда часто испорченная. На 5 день я попала в Турецкую клинику после такой трапезы. Приехал очень милый врач, быстро, хорошо говорил по- русски, отвез меня в больницу, где весь персонал отлично говорил по-русски, (частная клиника в центре Аланьи), где я провела 2 часа под капельницей и отвез обратно. Стало гораздо лучше, но еще 2 дня я приходила в себя. В столовку больше не ходили, дочь я кормила продуктами из супермаркета(налево от отеля идти 10 минут), а сама пила воду и чай. Дали еще с собой много лекарств, так что отпуск был немного испоганен. Кстати, отличная турецкая медицина, обслуживание, нашим врачам есть чему поучиться, а нашим клиникам, даже частным, далеко до турецких. После меня, через несколько часов, "Скорая помощь" забрала еще девушку, затем туристы из нашего отеля заболели в самолете (у всех симптомы одни и те же), это было за день до отъезда. Знаю, что еще были люди, которые лежали в номерах, но за помощью не обращались, хотя им было плохо. Так что пищевые отравления там не редкость. Из отдыхающих 80% наши, 20% турки, которые днем спали на шезлонгах или качелях под навесом в своих шмотках, кстати, в них же и купались в бассейне. Мы в бассейне не купались ни разу. От отеля направо находится турецкий базар, пешком минут 20. Больше ничего. Вблизи никаких магазинов, аптек, банкоматов-ничего нет. Банкомат находится на заправке около базара. Слева от отеля, минут 7 пешком, находится автозаправка и маленький маркет, куда туристы "Распутина" ходили за едой (и мы тоже). Персонал в отеле, в целом, вежливый, охраны там нет (я была в других трешках и там была чистота, порядок и охрана), но им в Распутине нас-ть глубоко на туристов,так что мой вывод: отель 2*, никому не советую ехать в "Распутин", эта неделя тянулась как три, были счастливы уехать оттуда. Изначально были ориентированы на Египет 5*, но потом срочно пришлось искать альтернативу и вот так мы оказались в этом отеле, который я в шутку называла "Остаться в живых", но, как говорится, в каждой шутке есть доля правды, большая доля правды, что касается этого отеля. Уезжали все с огромной радостью. + в том, что несмотря на кошмарный отель, там мы нашли много приятелей, с которыми проводили время, большую часть дня проводили на море. Погода была отличная, на солнышке +36, чистое море, вода +27,-пожалуй только это единственный и основной плюс нашего отдыха. Да! Еще в отеле у людей, после прихода уборщиц, пропадали деньги и другие вещи, вплоть до косметики. На ресепшене на это никак не отреагировали. Поэтому у нас в номере 1 раз убрались, когда мы там находились, и больше мы уборщиц не пускали. Никому не советую ехать в "Распутин", не тратьте свои деньги, нервы и здоровье. Не стоит отель этих денег (35 тыс за неделю на 2-х а кто-то и 50 тыс отдал) и на 3* от не тянет совсем. Всем хорошего отдыха в Турции и будьте здоровы!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
Added: 02.10.2013 22:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 002 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

дааа, мы с мужем жили как раз в этом же номере... это что то с чем то!
все правда, я с ыном тоже была примерно в это время в этом ужас отеле! на обратной дороге мне и сыну стало плохо, в самолете нас отпаивали таблетками, мы подцепили какую-то заразу и чуть не умерли, в самолете у нас поднялась высокая температура, трясло и лихорадило, потом еще 3 дря дома лежали почти без сознания! в турцию теперь не ногой!
Useful review
Турция красивая страна, приветливые люди. Жаль, что именно из-за этого жуткого отеля о ней испортилось впечатление. Дело в самом отеле. До этого мы 4 раза летали в Турцию и все было отлично.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анна Павлова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 14
  • Readership: 2 104
  • Photos: 25
0 Благодарности