АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2013
04.07.13 - 06.07.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Кража

Translate

Останавливалась в отеле в июле 2013 года с 2 детьми. Никогда больше туда не вернусь.

Уборка производилась кое-как, шампуни-гели не обновлялись каждый день, кондиционер не регулировался толком. На минимальных оборотах он шпарил так, что ребенок уехал из отеля с тяжелой ангиной.

Но самое отвратительное - это кража и отсутствие реакции на нее со стороны сотрудников отеля. Во время выезда из отеля утром я забыла на полочке в ванной 2 золотых кольца. Одно из них очень дорогое, массивное, необычной формы из белого и желтого золота. Второе - Булгари. То есть потеря не из тех, на которые можно просто махнуть рукой. Ближе к вечеру в отель был сделан звонок о забытых вещах и написано письмо. Сотрудники отеля уверяли, что все будет ОК, поищут, найдут и вернут. И тишина... В течение месяца туда неоднократно звонили и писали - безрезультатно. Обещаний много, колец нет! Получается, никто ни за что не отвечает.

Останавливаться там не порекомендую никому из знакомых. Если вы все же там поселились, следите за своими вещами.

Added: 02.10.2013 11:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 030 characters in the review
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate
кук
Unverified Account
Турист