АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Новый чистый англоязычный

Translate

размещение

----------------

Отдыхали две родственные семьи 7 взрослых, подросток и два малыша 1.5 лет, было забронировано три стандартных номера.

Прибыли в отель до 12, нам предложили подождать до 14.

Спасибо всем кто писал отзывы- мы были морально к этому готовы, получили браслеты и пошли изучать отель.

рядом с рецепшеном в лобби-баре попросили кипяток, получили его без проблем, хотя столкнулись с языковыми непонятками.

Мамы навели в чашках детское питание и накормили малышей горячей кашкой в удобных креслах наапротив лобби-бара. Остальные направились перекусить в Бургерленд.

Хотелось еще помыться и уложить детей спать.

Думаю, мы бы решили и эти проблемы , но, (хотя нам и слова никто не сказал плохого) вид малышей размазывающих по столам кашку , видимо нарушал презентабельность , а может просто по-человечески постарались найти вариант для семьи с маленькими детьми, но минут через 10 нам предложили для размещения вместо 3-х номеров один семейный и один стандартный.

Осмотрев предварительно номера мы остались довольны и согласились на такое размещение.

В счет разности стоимости нам предложили бесплатные услуги отеля( пилинг рыбками для всех дам, это по 15 евро на чел.) и на второй день принесли фрукты и вино(очень даже неплохое) в номер.

Размещение оказалось очень удобным

Оба номера рядом. В стандартном двуспальная кровать и односпальная, холодильник шкаф, балкон с вешалками, стульями, столиком. Есть чайник с запасом чайных пакетиков,

можно было для малышей готовить кашку в номере, но мы нашли хорошие варианты и в ресторанах.

а в семейном номере -две комнаты , каждая закрывается дверью из небольшой прихожей. Ванная комната с туалетом одна

Комната одна большая с двуспальной, односпальной и зоной отдыха (диванчик, столик, телевизор) Зона отдыха отгорожена ажурной перегородкой;

В соседней комнате все как в стандарте- двуспальная , односпальная,вместительные шкаф, тумбочки, балкончик... только холодильника нет. Но воду приносили в обе комнаты.

Нам такое размещение подошло даже больше - так как бабушка могла находиться в одном номере, но в своей комнате - когда малыши спали днем.

Так что к размещению у нас нет претензий- в принципе мы "потеряли" 1 душевую, но не ощутили проблем из за этого, всегда успевали и помыться и в туалет сходить)))

а вот плюсов было много - и места больше и с вещами и с малышом - все удобней.

Ну, и то, что мы заселились сразу после приезда, нормально вымылись, уложили малышей спать - это для нас было очень важно и сразу же улучшило отношение к отелю , Девушка администратор была очень любезна, сама предложила компенсацию в виде услуг отеля, подчеркнув, что предлагает вариант в котором малышам будет удобней и не надо будет ждать до 14 часов.

Она оказалась права и жаль что такого варианта не было в турах .Второй номер действительно убирали еще больше часа.

Полотенца, шампуни и тп, влажная уборка - все очень хорошо.

Меняли не только те полотенца что на полу, но и все висячие в душе, не меняла только те что сохли на балконе. Небольшой недочет - в душе нет нескользящего коврика; малышка однажды поскользнулась, упала навзничь, к счастью без последствий; В дальнейшем мы были внимательней и все обошлось.

Насчет уборки - если вы приедете с малышами, и не хотите чтобы вас беспокоили в часы сна - возьмите на рецепшене табличку на ручку номера

Горничная убирает долго, и если нет таблички - то по порядку номеров.

Впрочем , у нас убирала пару раз и при спящем ребенке - старалась делать все тихо, не помешала спать малышам.

Полотенца на пляж меняют в спа-центре.Для этого при заселении выдают жетоны-карточки ,в том числе и на малышей. Утром на эти жетоны выдают полотенца, вечером их сдаешь в стирку Ребята на рецепшене никогда не проверяют сколько сложили полотенец в корзину- то ли у них взгляд так наметан, то ли это, не смотря на кучу предупреждений не так уж и важно.

Когда я карточки сдавала их даже не пересчитали на рецепшене .

Кондеи мы не включали – вполне хватало открытых окон.

Да, кстати –на нулевом этаже , на 2 этажа ниже стояли мощные кондиционеры – в первый день меня немного напрягал шум, потом он то ли слился с шумом воды на горках, то ли я просто его не замечала…

но, кстати – насчет шума… Все таки звукоизоляция – не очень- слышно как плачет ребенок за стеной, все время какие то механизмы работают(может служебный лифт?) …даже душ в соседнем номере слышно.

так что если ОЧЕНЬ чуткий сон – то стоит беруши взять.

но у нас на сон никто не жаловался – и дети и взрослые прекрасно высыпались.

Отельный гид традиционно хороших эмоций не вызвал… Как мы его не пытали – где же находится дельфинарий( мы в общем то знали,, что он в 15-мин ходьбы от пляжа, вход 25 долл, просили только уточнить маршрут) – стойко предлагала купить в него путевки по 50 долл.

понять ее можно – такая работа,

но ведь при этом надо еще уметь подать услуги так , что переплачивая клиент не жалеет об этом А она ваучеры и билет не отдавала три дня-«приходите вечером»… А у нас сауна –ну тогда завтра. В конце концов пришлось нам ей звонить по телефону- так она довольно бесцеремонно заявила – что «ваучеры же вам нужны – вы и ищите меня ».Неприятная барышня… ну и хватит о ней.

Ну еще к недостаткам можно отнести то, что не все надписи дублируются на русском. То что в отеле мало русскоговорящих я недостатком не считаю- даже сверхминимального запаса слов хватает чтобы попросить напиток или спросить дорогу, расписание вылета .Но надписи, например, в ресторане- не всегда понятны...

Кстати- в детском центре были написаны 10 фраз на всех языках - очень удобно! Можно выучить маленьким полиглотам и их родителям.

анимация бывает и лучше, но тут как раз заметила сдвиги - фразы на 6 языках слышала, факир шоу было сделано силами местных аниматоров... мини диско детям нравилось, песни на нескольких языках, включая русский

Пожалуй все остальное -только плюсы

. очереди у лифтов е напрягали, мы в них только с детьми ездили. Иногда использовали служебный лифт. Дорога до моря - прекрасный повод размяться после обильной и вкусной трапезы.

интернет у рецепшена хороший, фоторгафии сразу грузятся. В номерах либо совсем нет либо очень медленный- но, к счастью нам неделю можно было позволить отдохнуть от него

Питание можно найти по вкусу ВСЕМ даже маленьким детям и тем кто имеет ограничения в питании. Не было, правда, молока, но йогуртов -несколько видов. В обед соки с мякотью -яблочные, морковные, арбузовые , молочные коктейли , что то с травками... Мороженое после обеда у бара радовало детишек и взрослых, очень вкусные фритюрные изделия и пончики в о время ужина на веранде справа. Сладости - самые разнообразные. Фрукты - не все всегда хороши, но их много, можно выбрать. Меня лично порадовала возможность составления соусов - все необходимые ингридиенты от уксуса до тертых орехов присутствовали на стойке с салатами. базилик, щавель , перцы, горчичный соус... Ну, кто любит тот поймет...

питание- безусловный плюс ПЛЮС ПЛЮСИЩЕ. особенно отмечу то ,что вода питьевая в паковках доступна всегда и везде- и у бассейнов и на море.

уезжали ночью ,я одна от всей нашей компрании пошла в бургербар , мне там приготовили и сложили 9 гамбургеров, наггетсы, я еще взяла булок, масло, сыр, оливки.

кофе-чай можно было только в номере ночью попить - тут и пригодился чайник с пакетиками ,так как бары до 7 утра закрыты

сам отель восхитителен - сверкающие лифты, стекла на лестнице протирают каждый день, ковровые дорожки чистят, полы плиточные натирают до блеска, белье и полотенца белоснежные, горки надежные

Народу много, но мест везде и всем хватает Персонал всегда любезен.

нам очень очень очень понравился отдых, рекомендуем, особенно детям любого возраста.

на пляже довольно широкая полоса для купания малышей- пологая, с песочком.

после полосы 1.5-3 метра неприятных камушков - ровное плотное песчаное дно , где могут купаться дети постарше. Душевые, кабинки для переодевания и особенно туалет -

в хорошем состоянии. Поразили немцы, постоянно забывающие закручивать кран в душевых. Я то думала в европах к этому на автомате же приучены. Почувствовала гордость за славян)).

Много национальностей - несколько видов браслетов. Дискриминаций не заметили (может плохо искали ?)))

горок такое разнообразие, что даже полная трусиха может ,постепенно повышая сложность , получить массу удовольствия. Наиболее спокойны спиральные-на них скорость пониже

Только пож-та , соблюдайте правила безопасности- один немец поскользнулся, довольно сильно ударился, даже скорую вызывали.

Все таки надо понимать - что горки - это экстрим , когда босиком на них идете - то надо идти по специальным дорожкам, если пролили масло - позвать служащих и т п

То же самое, кстати, касается и столовой - работники бегают, убирают , и пол тоже протирают если кто что прольет, и никого за пролитое и разбитое не штрафуют - так что лучше не убегать "с места преступления", а наоборот, привлечь внимание.

Мы были с 1.5 годовалыми детьми, поэтому внимания от персонала особенно много получали,

но и дети постарше чувствовали себя превосходно.

Просто прелесть - наблюдать за ними))

в самом конце отдыха, уже упаковав чемоданы мы взяли в прокат что то вроде скутеры, их прокат напротив отеля- и с ветерком покатались по ночным улицам , вокруг других отелей, вдоль набережной... это была веселая, бодрая, замечательная точка великолепного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 01.10.2013 17:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 415 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Забыла написать про базар.
По средам в соседний поселок приезжает базар.
Там можно купить и еду ( рекомендую вяленый инжир- примерно 1 кг связка от 5 до 2 долл - как сторгуетесь) и вещи.
проехать можно на автобусе - остановка напротив пляжа
но можно и на такси - сторгуйтесь - нас троих провезли с ветерком за 6 долл , то есть по цене, которую спрашивают в автобусе.

на базаре весь интерес - именно в торговле.
делите цену пополам и весело торгуйтесь.
уступят ... почти до вашей цены.

А как интересно наблюдать , особенно продовольственный рынок ! настоящий восток!
а в каком конкретно поселке?
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (195) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
татьяна антонова
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 12
  • Readership: 2 009
  • Photos: 0
0 Благодарности