АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
855 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
18.09.13 - 29.09.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с семьей 2 взрослых и ребенок 5 лет...

Translate

Отдыхали с семьей 2 взрослых и ребенок 5 лет с 18 по 29 сентября. Что можно конкретизировать для объективного отзыва постараюсь собрать в кучу:

1.Расселение по евростандарту в 14:00 получили ключи от номера, при том что приехали в 7:00. К этому были готовы, поэтому нареканий в этом отношении нет.

2. Пляж находится через дорогу по подземному переходу, в котором всегда на полу присутствует вода сомнительного происхождения, иногда пахнущая. Пляжная полоса шириной примерно 25 метров ограничена с одной стороны грудой камней ( у которых все фотографируются стараясь избежать попадание в кадр щедро разбросанного мусора) и с другой стороны непонятным муниципальным пляжем, который не имеет отличий от пляжа отеля (такие же навесы и шезлонги), но на нем места занимать нельзя (строго возбраняется бич-боем в красных труселях).

Лежаки расположены тремя небольшими блоками, покрыты навесами, но не все, занимать место нужно с утра перед завтраком. По не понятным причинам, передвигать, сдвигать, переворачивать лежаки как Вам удобно, в случае нарушения порядка - все те же красные труселя.

Вход в море - довольно крупные камни (в тапках для плавания - вполне терпимо), полоса камней в море 2-3 метра, затем песок.

Песок на пляже грязный, никто не убирает окурки, пластиковые стаканы и т.п., да и сам песок какого-то грязного цвета.

3. Номер небольшой, особенно это касается санузла. Все работало, с этим повезло. Сейф (2 дол. в сутки) очень маленький, только для мелочей (деньги паспорта, моб телефоны) крупногабаритная техника типа планшета не поместится. За пульт от кондиционера и телевизора залог 10 дол. В номере очень плохая шумоизоляция. Если достанутся шумные соседи (как нам) про спокойный сон -забудьте.

4.Больше всего нареканий в этом отеле вызывает УБОРКА НОМЕРА. Постельное белье поменяли за 12 дней 1 раз со скандалом на рецепшене. (Должны менять 1 раз в 3 дня). Полотенца поменяли 1 раз и только для ног, остальные не меняли. При неоднократных намеках на смену полотенец (бросали на пол), их грязными выкладывали ромашками на кроватях. Туалетную бумагу брали сами в кладовке для уборщиков. Табличка "просьба не беспокоить" "Уберите номер" в номере отсутствует, можно взять самим в той же кладовке. Влажная уборка не производилась ни разу, тупо разметают песок по углам.

5. Питание нормальное, но довольно однообразное, особенно завтраки с чередованием через день яичница - омлет. Большие очереди на ужине на гриль. Детям очень трудно что-то выбрать, кроме фри и спагетти, т.к. даже в рис выкладывают неизвестные специи. Подготовка стола к следующим посетителям довольно не расторопна- приборы я брал сам в столе для обслуживающего персонала. Алкоголь в лобби не наливают, в баре около столовой с 10-00 до 23-30, в баре на пляже (только пиво) с 10-00 до 17-00. Наливают по 2 стаканчика на 1 человека за 1 подход и не более того ( в принципе не напрягало так как много не пьем). Пиво - обычное турецкое (разбавленное), вина - белое и красное - нормальные (порошковые). Качество крепкого алкоголя не знаю - не пили.

6. Анимация на уровне отеля- ненавязчивая, как и весь сервис. Не могу сказать ни хорошего ни плохого. Единственное, что напрягало -на пляже детской анимации нет.

Итог: Отель нам лично не понравился -для отдыха с детьми не рекомендую. Территория маленькая просто некуда с ребенком пойти, банальный детский городок отсутствует (за исключением горки на пляже) Подходит для активного отдыха молодежи с ночными выездами на дискотеки или для постоянного пребывания на экскурсиях, хотя для этих целей -дороговат.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 30.09.2013 23:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

..Андрей я ваше мнение поддерживаю! Абсолютно правдоподобно до слова!
Я тоже поддерживаю отзыв автора! Прописная истина: отельер продавец туристической услуги, а турист - покупатель! Соответственно, услуги должны быть качественные. Некоторые услуги не выдерживают никакой критики. Состояние пляжа просто ужасное, он больше похож на свалку! Я уверена, что в силах отельера привести пляж в порядок, чтобы туристам было удобно и комфортно. При мне туристы сами расчищали полосу от камней для захода в море. Они, конечно, молодцы, но это разве нормально! На пляже не хватает лежаков, отельер просто обязан обеспечить всех своих постояльцев местом на пляже. Очень грязно, я ни разу не видела, чтобы бичбой грабельками бороздил песочек, как делают во всех нормальных отелях.
..видимо вы просто были до этого в более цивилизованных отелях!..как и я),поэтому то что происходило в этом шокирует
...вывод можно сделать один: многие туристы просто не уважают себя, если готовы сами расчищать пляж от камней, если им нравится еда из вчерашних переработанных продуктов, если им нравится ходить по коридорам без света, если им нравится стоять в очереди за едой в 4-хзвездочном отеле и т.д. Да, я была 4 раза до Асрин в Турции в приличных отелях, где предоставлялись качественные услуги!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
andreyxx
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2012
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 5 950
  • Photos: 0
0 Благодарностей