АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
666 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2013
09.09.13 - 23.09.13
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Так себе...

Translate

Добрый день!

Не буду придираться досконально, отмечу основные плюсы и минусы.

В отеле была 2-ой раз, друзья в 3-й.

Минусы:

1. Размещение.

Заехали в 7 утра. Номер ждали до 14:00. Комнату отдыха (которая имеется) не предложили. Когда стали приезжать следующие туристы около 11:00, всех направляли в эту комнату отдыха. От денег отказались. "Свободных номеров нет". Позже выяснилось, что отель заполнен на 70%. На просьбу хотя бы где-то отдохнуть в ожидании номера, сказали: идите в холл и там ждите, я не выдержала и сказала: "Мы к вам больше не приедем, уже 2-ой и 3-й раз у вас", хамский ответ был: "Как хотите". Очень хотелось уехать обратно сразу в первый же день.

2. Номера

Поселили на 3-м этаже с видом на бассейн, номера немного просторнее, чем стандартные, с общим, изолированным от других, балконом. Если бы не постоянный шум с 8:00 до 23:00 (+ 1 час, пока разойдутся отдыхающие в баре) все было бы неплохо. С закрытой балконной дверью днем отдохнуть час-два невозможно. Оставленные 1-2 доллара на качество уборки не влияли, сами брали воду (которую забывали положить в холодильник). Пропылесосить забывали регулярно. Твердая 3.

3. Бар

Хамство бармена. Где только нашли этого примата? Джелаль или как его. Просто ужас. Жаловалась.

4. Официанты в ресторане.

На завтраке настоятельно указывали те зоны, в которых ты должен сидеть и даже 1 раз переставили тарелки, т.к. им удобнее там убирать. Возмутительно! После жалоб управляющему отстали.

5. Девушки с хамамом.

Хочется их депортировать обратно в место бывшего пребывания или отправить торговать на рынок. Нельзя быть настолько навязчивыми и грубыми в случае отказа пользоваться хамамом.

Теперь плюсы:

1. Анимация. И еще раз анимация.

Спасла все. Ребята правда старались. Огромное спасибо Алие, Ника, Яба, Немо, Эку и Эсме, а также всем другим! Прекрасная аквагимнастика, хорошие вечерние шоу, хороший ночной клуб "Робин-Гуд" в Алании (ездили несколько раз с аниматорами), неплохая подборка музыки. Для "Тимо" анимация вполне нормальная, отношение доброжелательное, сами ребята классные! :-)

2. Охрана. Молодцы!

3. Бар на пляже. Ресторан.

Спасибо повру Джербаилю за все вскусности, что он готовил, а также за его доброжелательность.

Общее впечатление: 4-ка. Неплох для бюджетного семейного отдыха. Много детей и семейных пар. Больше не верннусь. Ребятам-аниматорам огоромное спасибо! Было супер! :-)

Added: 30.09.2013 11:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 429 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

МЕЖДУНАРОДНОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ ВО ВСЕХ ОТЕЛЯХ В 14-00!!!!!
Если просят освободить номер в 12 часов, 2 часа уборщицам на уборку номера. Не будете же вы заезжать в неубранный номер!?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 284) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 666