АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
743 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a couple in September 2013
14.09.13 - 27.09.13
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Выбирали этот отель , т.к. регулярно отдыхали в сети Дессоле...

Translate

Выбирали этот отель , т.к. регулярно отдыхали в сети Дессоле. Про территорию - очень зеленая. Про обслуживание- везде ( кроме ресторана) очень доброжелательные люди: рецепшен, носильщики, горничная,официанты, бармены.Номер- в пределах нормы ( знали куда едем. дату постройки видели). Пляж- песок,верблюды и лошади не напрягали.Аниматоры-молодцы.

Теперь ресторан.УЖАС.Шеф повара надо топить пока он не разорил отель. ТАК убивать качественные продукты не умели даже наши ПТУшники.Есть можно было только тушеное мясо и рис. Иногда кондитерка и фрукты.Пару раз ели отличные креветки и рыбу ( приезжал кто-то из руководства). В обычные дни все либо недовренное-недожаренное или сгоревшее-пересушенное.регулярно-холодное.При нас было 2 вопиющих ,на наш взгляд, случая после которых поваров обычно увольняют.1-повар уронив тесто на пол спокойно подняла и положив обратно в в миску продолжила жарить лепешки. 2- рыба оказалась протухшей , т.к. воняла так , что мы подумали а не прорвало ли канализацию.После этого на регулярно холодный чай,ледяной отварной картофель и прочие мелочи можно не обращать внимания.

Короче, В Тунис не ногой возвращаемся в Роджану.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.09.2013 11:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 153 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Поддержу про питание на все 100%. Я как-то попыталась макароны горячие выпросить, так повар кинул их в теплую (!) воду и попытался мне в тарелку их положить. Я стояла и говорила "No, no, only hot", так он эти макароны на сковородку кинул и маслом растительным сверху (!) полил и потом мне на тарелку руками (!) положил. Жуть, а не питание.
интересно как повар я горячей сковородки руками взял и положил?)))).
На счет питания не согласна, были с конца августа и по 03.09.13. не думаю что за столь короткий период кардинально поменялась ситуация. Готовить в общем не умеют ни где в Тунисе ,у меня такое сложилось впечатление. Но вообщем все съедобное и свежее! и горячее! в этом отеле. Меню не отличается разнообразием. Различия были только на обед и то 2-3 варианта чередовали друг за другом. Но было много всего и можно было выбрать что поесть. Голодные не ходили. Было чем маленького ребенка накормить.
23:54 07.10.13
Уважаемая Марина !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 398) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2012
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 750