АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
762 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Z Hotels Side Town Hotel (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a couple in September 2013
01.09.13 - 19.09.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

HERA ужасен, СИДЕ прекрасен!

Translate

Отдыхали вдвоем с мужем в HERA PARK с 06.09 по 19.09 2013г.

Выбирали отель по соотношению цена и отзывы. После проживания в данном отеле, делаю вывод, что много подставных положительных написанных отзывов.

Отель никак не тянет на 4*.

Заселение. Это кромешный ужас, который до сих пор страшно вспоминать. На ресепшене днем работает русскоговорящая Татьяна, такого лицемерного и лживого человека надо еще поискать. Очень интересно, за какие «миллионы» она обманывает людей и заселяет в номера эконом-класса (без окон).

Нас Татьяна обманула еще хлеще. Когда я отказалась заселяться в номер похожий на тюремный, с окном в коридор, она попросила подождать до 15-00 под предлогом уборки номера, а на самом деле перед окончанием ее рабочего дня , и заселила нас в номер «типо стандарт» №136. Окно и балкон там были, НО оно выходило на стену, где прямо около нашего номера прикреплена вся вытяжка отеля и ресторана. В двери на балкон были огромные щели (фото приложено) и весь шум от турбин вытяжек был отлично слышен у нас в номере. Мы очень устали, тк не спали ночь из-за перелета, но при таком шуме никак не могли уснуть. Было ощущение, что находишься на стройке во время работы всей строительной техники. В данном номере мы вунуждены были просуществовать еще 2 суток, итого лично я не спала 3 суток, и уже были мысли вернуться домой, тк при такой высоте ДИЦИБЕЛ просто начинаешь сходить с ума. Персонал отеля (Татьяна, Харум итд) отказывались нас переселять и вообще выгоняли нас из отеля, хамили.

Потом нас переселили в номер над бассейном и рестораном. В номере засорен кондей, мы им не пользовались, постоянно визжала сигнализация от карточки, но мы уже были так вымотаны от шума турбин, что только впали в сон.

Встречающая сторона IATI тоже отказывалась решать данную проблему. Написала им претензию с просьбой переселить в другой номер или отель 4*, так до конца отдыха не получила на нее ответ. От IATI каждый день приходили новые гиды и переводили на друг друга стрелки. Все гиды питаются в ресторане отеля, они прикормленные. И поэтому не будут на вашей стороне.

На ресепшене все турки отлично знают русский язык, но при ругающихся туристах делают специально вид, что не понимают о чем речь.

На ресепшене за все время отдыха наблюдала недовольных туристов, которые просто не могли ночевать во влажных номерах, но персонал отеля ничего не делал, только открыто смеялся в лицо постояльцам. При мне там люди клали ночевать детей на стойку ресепшена, но их так и не пересеяли 2 дня.

Теперь о прекрасном. Отель находится в 30мин ходьбы от антично города Сиде. Туда мы с удовольствием ходили гулять. Вход в музей и античный амфитеатр по 10лир/чел. Так же ездили на экскурсии на водопады/рынок в Манагавт и в Демре-Мира-Кекова. Экскурсии брали на улице в N-Keskin (находится ближе к хере бич). Менеджер Эфкан(очень хорошо говорит по-русски и делает скидки)

Пляж-ширина его реально 50м на два отеля (бич и парк). Лежаков утром не хватало, нужно было приходить к обеду, что бы занять место. Лежаки все старые и очень грязные. Так же их занимали турки, приехавшие отдохнуть к морю.

Питание. Мяса практически не было. Давали соевые котлеты и фрикадельки, но некотрые думали что это мясо)) Жарили иногда рыбу. Сладости были очень химическими по составу, ела только бананы в карамели. Лично я ела в основном овощи и фрукты (которых было не много). Были всегда арбузы, иногда яблоки или сливы, и даже 1 раз в турецкую ночь дали виноград..))) В общем нормально кормили только в турецкую ночь. Питание тоже не тянет на 4ку.

Уборка. Номер убирали почти каждый день. Раза 3 крутили фигурки из простыней, когда оставляли чаевые. Жидкое мыло ни разу за уборку не налили (фото приложено), хорошо что взяли с собой из дома все это. И, кстати, горничные точно не равнодушны к косметике постояльцев. У нас была молодая горничная, и она душилась моей туалетной водой мери кей, когда возвращались с моря, всегда был аромат моего парфюма, а я им практически там не пользовалась))

До 23-00 каждый день орала музыка с русской попсой конца 90х-нач. 00х. Это была еще одна пытка, тк балкон у нас был постоянно открыт. Поэтому старались ходить гулять по набережной. Там много кафешек и живой музыки. Все гуляют. Очень много немцев в Сиде.

Заключение. Сиде реально прекрасен, очень красив, античен и романтичен. Там очень много качественных отелей. HERA PARK ужасен. Ужасное заселение, грязно, бегают крысы в отеле. Заметили это в 23-00 после возвращения с прогулки. Фото прилагаю.

Однозначно в Сиде стоит ехать отдыхать, но точно в другой отель. Не портите себе впечатления от Турции проживая в этом ужасном отеле.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
Added: 29.09.2013 15:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 605 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласно с отзывом, лучше выбрать другой отель. Хера парк для очень, очень непривередливых туристов. Лично я пыталась не обращать внимание на отель и его недостатки и наслаждаться Морем и солнцем, поэтому отдыхом осталась довольна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (437) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lisa
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 762