АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
269 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in August 2013
10.08.13 - 19.08.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Люди не верьте хорошим отзывам об отеле Ozkaymak Select 5* , это все ложь!!!

Translate

Отдыхали в этом отеле в августе 2013 года. Никогда и никому не посоветую данный отель для отдыха. Отель совсем не 5*, а максимум 3*. Единственное, что тянет на пятерочку это номера, кстати, в которые при заселении попадаешь с большим трудом. В отеле с заселением очень большие проблемы , ужасное отношение к гостям. Это мы наблюдали все 10 дней отдыха. Такое впечатление что ты им чем то обязан (за свои то денежки, причем совсем немалые ) . Мы так и не поняли, по какому принципу происходит заселение. Кого-то селят сразу, кого-то селят в номера без окон и дверей с хоз.инвентарем по 2 семьи в номер, которые совершенно не знают друг друга,кто-то может ждать сутки в холле. При нашем заселении девушка, если не ошибаюсь Валерия, тупо стояла и по идиотски хлопала глазенками, другой «товарищ» Facik, кажется так его зовут, вообще начал угрожать нам что он просто нас не заселит. Извините кто он такой, и что себе позволяет какой то простой администраторишка ???

Вот это лицо отеля, которое создает первое впечатление отдыхающим. Просто ужасное. Не хочу описывать все подробно, просто не хочется все это вспоминать.

Питание на 3 с минусом, однообразное, просто оформлено по-разному. Напитки сплошная химия. Посуда грязная. Скатерти грязные.

В номерах уборка так себе.

Море чаще было грязным, что- то сливалось прямо с территории отеля. Пляж – галька, смешанная с какой- то грязной пылью (песочком это сложно назвать). В бассейнах на территории отеля столько хлорки, что невозможно дышать и открывать глаза.

Частые перебои с электричеством и соответственно с работой кондиционеров. Три ночи спали без кондиционера при +39 за окном.

Еще один большой минус, в отеле очень много отдыхающих граждан Турции. Отсюда все вытекающие последствия и на территории и в столовой отеля (рестораном это заведение не назовешь).

Впечатление от отеля ужасное, впрочем, как и от самой Турции. Улыбаются тебе – да, но как только понимают, что ты не лох и тебя не разведешь, показывают свое истинное лицо во всей своей красе!!!

Люди не верьте хорошим отзывам об этом отеле, это все ложь!!! И не портите себе отдых поездкой в Турцию. За такие же деньги прекрасно отдыхали в Таиланде и ОАЭ, где все было на достойном цивилизованном уровне.

Added: 29.09.2013 10:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 272 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Добро пожаловать в клуб!
Complain
Пара-тройка лет и номера потеряют свой свежий вид, и плюсов у отеля не останется вообще)
Complain
Useful review
Useful review
19:24 06.06.14
Здравствуйте, уважаемая Альбина! Хотим разъяснить сложившуюся ситуацию по поводу заселения. Согласно мировых стандартов заселение в отель происходит в 14 часов. Если есть свободные номера администрация отеля может пойти Вам на встречу и заселение пройдет раньше.Также хотим Вам сказать, что в отеле могут проживать граждане любых национальностей, не зависимо от их религиозных предпочтений. Отель соответсвует мировым стандартам и прошел все атттестации. Спасибо, что указали на наши недостатки. Администрация отеля предпримет все необходимые меры для предотвращения сложившихся для Вас неприятных ситуаций и надеемся, когда Вы приедете в следующий раз к нам, наш отель Вас не розачарует.
С уважением OZKAYMAK SELECT RESORT
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate
Альбина
Unverified Account
Турист