АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in September 2013
03.09.13 - 13.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Венеция, ты прекрасна! Очень красивый отель!

Translate

Недавно вернулись из Венеции в отличном настроении и с массой впечатлений. Отдыхали с 03.09.13 по 13.09.13 г. В Турции в пятый раз, всегда предпочитали отдыхать в отелях Кемера, т.к. очень любим горы, чистый воздух и красивую природу. На этот раз выбрали Анталию и не ошиблись. Прибыли в отель утром, успели позавтракать, переодеться, обследовать территорию, побывать в спа салоне, посмотреть анимацию у бассейна, пообедать и в 14 часов получили заветные ключи от номера в корпусе Кастелло, как мы и просили.

Работу ресепшен оценили на 5+, на все просьбы и пожелания откликаются быстро и с улыбкой. Среди сотрудников ресепшен есть очень обаятельный молодой человек по имени Ибрагим, который как добрый волшебник исполнял все наши просьбы, большое ему спасибо!

Жили в стандартном номере, с балкона открывался отличный вид на главный бассейн и очень красивое здание ресепшен, с другой стороны на отель Кремлин. Уборка номера отличная, всё работало исправно. Никаких нареканий.

Территория большая и очень красивая, пальмы, сосны, цветы, около вилл - изумительные сады, везде очень чисто. Прекрасные бассейны и дорожки вокруг них. Просто супер как красиво! На территории отеля есть башня со смотровой площадкой, которая работает до 21 часа. Обязательно поднимитесь туда на лифте, и вы увидите как прекрасна вечерняя Венеция!

Питание. Кормили вкусно, всё свежее, правда еда быстро разбиралась, т.к. народу очень много, и ресторан не справляется с таким количеством желающих поесть. Официанты очень стараются, но не успевают всех обслужить. В главном ресторане очень тесно и очень шумно, огромное количество маленьких детей, на столах нет скатертей, а только небольшие узкие салфетки, не хватает столовых приборов, но если попросить, то быстро принесут. Фруктов много, арбузы, дыни, виноград, персики, яблоки в огромных количествах. Есть диетстол и гриль на открытой веранде. На ужин желательно приходить к началу, иначе ждать пока освободится столик придется очень долго. В обед народу поменьше, т.к. многие ходят обедать в ресторан рядом с пляжем.

На территории отеля есть уютный шатер, где готовят очень вкусные лепешки гезлеме, здесь же можно выпить айран (он в промышленной упаковке), турецкий чай и натуральный лимонный сок, отдохнуть на удобных диванчиках или посидеть в тени за столиками на свежем воздухе и полюбоваться природой. Айран и сок есть и в баре на пляже, а так же соки, чай есть в витамин-баре в спа-центре около крытого бассейна.

На первом этаже, прямо под главным рестораном есть кондитерская, где предлагают разное мороженое и огромное количество необыкновенных пирожных, где в уютной тихой обстановке можно выпить чай, кофе, сок, отдохнуть от знойного солнца и, расположившись на небольших диванчиках, пообщаться с друзьями.

Море. Очень теплое, чистое, хороший вход, после обеда поднимаются волны. Пляж не понравился. Грязно из-за наших соотечественников, которые принципиально не хотят видеть урны и оставляют горы пустых стаканов, трубочек, остатки еды после детей прямо на песке, да и едят и пьют прямо на пляже, хотя рядом с пляжем есть бар и ресторан. Работники отеля молодцы, все время пляж чистят, в обеденное время стараются выравнять песок и вытащить сырые матрасы на солнце, и при этом всегда улыбаются. Но несмотря на все усилия трудолюбивых работников, матрасы и шезлонги на пляже имеют очень неприглядный вид, шезлонги старые и грязные. Зато у бассейнов они новые и чистые.

На пляже постоянно находится спасатель. Передаем большой привет Мурату, который нес отлично свою службу. Есть большой и удобный понтон с лежаками и подушками, на нем постоянно днем и ночью дежурит охрана.

На дорожке, ведущей к морю, стоит небольшой домик, где приятная девушка предлагает сделать пилинг рыбками и с удовольствием рассказывает об этой процедуре.

Дневная анимация активная и веселая, очень хорошая детская анимация и харизматичный аниматор Авто, вечерняя немного скучновата, хотя аниматоры стараются, но своими силами шоу делают редко.

Смотрели выступление акробатов из Кении, национальные турецкие танцы, бразильское шоу (зажигательные танцы днем у бассейна и красочное вечернее выступление в амфитеатре), от души смеялись на шоу «Мистер отеля», аплодировали девушкам в конкурсе на лучший танец живота, веселились на вечеринке гоу-гоу (Айтэкин — ты супер!), восхищались замечательным салютом и лазерным шоу. Понравилась живая музыка, которая была ежедневно на открытой площадке ближе к морю, очень хорошо пела девушка, исполняла песни на разных языках. Предлагали вареную кукурузу и попкорн (платно), приносили сидящим за столиками напитки, чипсы, орешки, фрукты. Хотелось бы поблагодарить официантов, обслуживающих столики во время выступлений на открытой сцене. Очень приветливые, доброжелательные, выдержанные, находили подход к каждому, выполняли все заказы быстро, улыбались, шутили, поднимали настроение! МОЛОДЦЫ!

Мы прекрасно отдохнули и непременно порекомендуем отель друзьям. С удовольствием приедем сюда еще раз. Но очень бы хотелось, чтобы главный ресторан и пляж привели в порядок, чтобы они могли соответствовать названию отеля, его стилю, красивой архитектуре и великолепию главного здания.

Всем приятного отдыха!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0
Added: 28.09.2013 19:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 192 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Moscow Tourist
18:40 30.09.13
Useful review
Согласна с комментарием! Отель - отстой! Видимо девочка не посещала других отелей в турции... С чем согласна - с тем, что очереди в основном ресторане. Работа официантов - отвратная, работают медленно, и с таким выражением лица, как будто вы туда за их счет отдыхать приехали.
Ездили в августе 2013 года. Самый скучный отель, в котором мы были!!!! У меня впервые сын 12 лет даже не знал имена аниматоров, не говоря о том, чтобы участвовать где-то, и вообще об их существовании мы узнали только на 4 день пребывания в отеле. И на рецепшен Ибрагим никакой не душка, мы прилетели в 6 утра, попросили номера любые- только не на 1 этаже, т.к. любим спать с открытыми окнами, а на 1 этаже нет балконов-только окна. И что же? В 14.30 нам вручают с издевкой ключи - на 1 этаже около входа. Других номеров нет- улыбается Ибрагим. После нашего отказа заселяться в этот номер Ибрагим стал делать вид, что вообще не понимает по-русски и у него много другой работы. Пришлось устроить маленький скандальчик (впервые за 10 раз пребывания в Турции), пригласить главного менеджера и чудесным образом освободилась комната на 3 этаже. Впервые в Турции так ужасно отдохнули!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ольга
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 7
  • Comments: 17
  • Readership: 5 951
  • Photos: 104
0 Благодарностей