АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
950 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in September 2013
03.09.13 - 13.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Венеция, ты прекрасна! Очень красивый отель!

Translate

Недавно вернулись из Венеции в отличном настроении и с массой впечатлений. Отдыхали с 03.09.13 по 13.09.13 г. В Турции в пятый раз, всегда предпочитали отдыхать в отелях Кемера, т.к. очень любим горы, чистый воздух и красивую природу. На этот раз выбрали Анталию и не ошиблись. Прибыли в отель утром, успели позавтракать, переодеться, обследовать территорию, побывать в спа салоне, посмотреть анимацию у бассейна, пообедать и в 14 часов получили заветные ключи от номера в корпусе Кастелло, как мы и просили.

Работу ресепшен оценили на 5+, на все просьбы и пожелания откликаются быстро и с улыбкой. Среди сотрудников ресепшен есть очень обаятельный молодой человек по имени Ибрагим, который как добрый волшебник исполнял все наши просьбы, большое ему спасибо!

Жили в стандартном номере, с балкона открывался отличный вид на главный бассейн и очень красивое здание ресепшен, с другой стороны на отель Кремлин. Уборка номера отличная, всё работало исправно. Никаких нареканий.

Территория большая и очень красивая, пальмы, сосны, цветы, около вилл - изумительные сады, везде очень чисто. Прекрасные бассейны и дорожки вокруг них. Просто супер как красиво! На территории отеля есть башня со смотровой площадкой, которая работает до 21 часа. Обязательно поднимитесь туда на лифте, и вы увидите как прекрасна вечерняя Венеция!

Питание. Кормили вкусно, всё свежее, правда еда быстро разбиралась, т.к. народу очень много, и ресторан не справляется с таким количеством желающих поесть. Официанты очень стараются, но не успевают всех обслужить. В главном ресторане очень тесно и очень шумно, огромное количество маленьких детей, на столах нет скатертей, а только небольшие узкие салфетки, не хватает столовых приборов, но если попросить, то быстро принесут. Фруктов много, арбузы, дыни, виноград, персики, яблоки в огромных количествах. Есть диетстол и гриль на открытой веранде. На ужин желательно приходить к началу, иначе ждать пока освободится столик придется очень долго. В обед народу поменьше, т.к. многие ходят обедать в ресторан рядом с пляжем.

На территории отеля есть уютный шатер, где готовят очень вкусные лепешки гезлеме, здесь же можно выпить айран (он в промышленной упаковке), турецкий чай и натуральный лимонный сок, отдохнуть на удобных диванчиках или посидеть в тени за столиками на свежем воздухе и полюбоваться природой. Айран и сок есть и в баре на пляже, а так же соки, чай есть в витамин-баре в спа-центре около крытого бассейна.

На первом этаже, прямо под главным рестораном есть кондитерская, где предлагают разное мороженое и огромное количество необыкновенных пирожных, где в уютной тихой обстановке можно выпить чай, кофе, сок, отдохнуть от знойного солнца и, расположившись на небольших диванчиках, пообщаться с друзьями.

Море. Очень теплое, чистое, хороший вход, после обеда поднимаются волны. Пляж не понравился. Грязно из-за наших соотечественников, которые принципиально не хотят видеть урны и оставляют горы пустых стаканов, трубочек, остатки еды после детей прямо на песке, да и едят и пьют прямо на пляже, хотя рядом с пляжем есть бар и ресторан. Работники отеля молодцы, все время пляж чистят, в обеденное время стараются выравнять песок и вытащить сырые матрасы на солнце, и при этом всегда улыбаются. Но несмотря на все усилия трудолюбивых работников, матрасы и шезлонги на пляже имеют очень неприглядный вид, шезлонги старые и грязные. Зато у бассейнов они новые и чистые.

На пляже постоянно находится спасатель. Передаем большой привет Мурату, который нес отлично свою службу. Есть большой и удобный понтон с лежаками и подушками, на нем постоянно днем и ночью дежурит охрана.

На дорожке, ведущей к морю, стоит небольшой домик, где приятная девушка предлагает сделать пилинг рыбками и с удовольствием рассказывает об этой процедуре.

Дневная анимация активная и веселая, очень хорошая детская анимация и харизматичный аниматор Авто, вечерняя немного скучновата, хотя аниматоры стараются, но своими силами шоу делают редко.

Смотрели выступление акробатов из Кении, национальные турецкие танцы, бразильское шоу (зажигательные танцы днем у бассейна и красочное вечернее выступление в амфитеатре), от души смеялись на шоу «Мистер отеля», аплодировали девушкам в конкурсе на лучший танец живота, веселились на вечеринке гоу-гоу (Айтэкин — ты супер!), восхищались замечательным салютом и лазерным шоу. Понравилась живая музыка, которая была ежедневно на открытой площадке ближе к морю, очень хорошо пела девушка, исполняла песни на разных языках. Предлагали вареную кукурузу и попкорн (платно), приносили сидящим за столиками напитки, чипсы, орешки, фрукты. Хотелось бы поблагодарить официантов, обслуживающих столики во время выступлений на открытой сцене. Очень приветливые, доброжелательные, выдержанные, находили подход к каждому, выполняли все заказы быстро, улыбались, шутили, поднимали настроение! МОЛОДЦЫ!

Мы прекрасно отдохнули и непременно порекомендуем отель друзьям. С удовольствием приедем сюда еще раз. Но очень бы хотелось, чтобы главный ресторан и пляж привели в порядок, чтобы они могли соответствовать названию отеля, его стилю, красивой архитектуре и великолепию главного здания.

Всем приятного отдыха!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0
Added: 28.09.2013 19:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 192 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Согласна с комментарием! Отель - отстой! Видимо девочка не посещала других отелей в турции... С чем согласна - с тем, что очереди в основном ресторане. Работа официантов - отвратная, работают медленно, и с таким выражением лица, как будто вы туда за их счет отдыхать приехали.
Ездили в августе 2013 года. Самый скучный отель, в котором мы были!!!! У меня впервые сын 12 лет даже не знал имена аниматоров, не говоря о том, чтобы участвовать где-то, и вообще об их существовании мы узнали только на 4 день пребывания в отеле. И на рецепшен Ибрагим никакой не душка, мы прилетели в 6 утра, попросили номера любые- только не на 1 этаже, т.к. любим спать с открытыми окнами, а на 1 этаже нет балконов-только окна. И что же? В 14.30 нам вручают с издевкой ключи - на 1 этаже около входа. Других номеров нет- улыбается Ибрагим. После нашего отказа заселяться в этот номер Ибрагим стал делать вид, что вообще не понимает по-русски и у него много другой работы. Пришлось устроить маленький скандальчик (впервые за 10 раз пребывания в Турции), пригласить главного менеджера и чудесным образом освободилась комната на 3 этаже. Впервые в Турции так ужасно отдохнули!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ольга
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 104
  • Comments: 17
  • Readership: 5 952