АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2447 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in August 2013
16.08.13 - 29.08.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Турции были в 4 раз, а в отеле сети Кристалл - второй. Нам...

Translate

В Турции были в 4 раз, а в отеле сети Кристалл - второй. Нам очень нравятся эти отели своим обслуживанием и отношением к отдыхающим. Но здесь первый раз нас не поселили сразу по приезду. Мы приехали в 9 часов утра. Я, конечно понимаю правила и все такое, но в Турции это первый раз, хотя всегда прилетаем рано. И, в отличии от Кристалла де люкс в Кемере, как то не было радушной встречи на ресепшен. В Кемере на поднесли щербет и рахат-лукум. Мы позавтракали, снова пришли на ресепшен, где нам сказали подойти после 12-00. Мы посидели в лобби, поспали там на диванчиках, погуляли и снова подошли после уже после 12-00. Тогда нам предложили хороший номер,но в отеле Кристалл-Сансет, который был конечно рядом, но уже вторая линия, либо нормальный номер в Кристалл-Санрайз, ссылаясь на то, что у нас оплачен стандарт. Тут мы предложили доплатить за вид на море и нам дали на выбор два номера. Доплатили 260 долларов за 13 ночей. Номер оказался совершенно обычным стандартом, но вид на море и в далеке развалины старого города. Не знаю чем у них отличаются хорошие номера от нормальных. Это все мелочи. В номере сразу лежали и пляжные полотенца. Убирали хорошо, бар пополняли по нашему предпочтению.

Отдельно хочу сказать, когда вам предлагают оставить вещи на ресепшен по приезде и идти гулять или кушать, попросите лучше убрать их куда-нибудь в камеру хранения. При нас был случай, туристы оставили вещи на ресепшен, а кто-то уезжал и их вещи погрузили и увезли в аэропорт. 2 дня искали.

Отель не только оказался очень красивым, но и очень удобным, никогда не напрягала многоярусность. Много зелени.

Кормили как обычно в Турции в пятерках. Одно отмечу, что здесь были очень вкусные десерты: орехи и ягоды с заварным кремом в шоколаде. Я не сластена, но тут не могла удержаться. По субботам на ужине - шоколадный фонтан и всяческие изыски из молочного шоколада. В другой день недели, по-моему в понедельник, средиземноморская кухня с королевскими креветками, поэльей, карпачо и т.д. Но мне больше всего понравился рататуй - единственное было блюдо нормально посолено и приправлено, все остальное, как правило, не соленое. Еще на обеде делают хорошую пиццу, только один повар иногда пережаривает. По утрам была горячая овсянка, а не только бутерброды мюсли и яичница.

Анимация мне понравилась своей ненавязчивостью.

Очень удобный амфитеатр для вечерних представлений. Хорошо, что программы начинались в 21-15, а не в 22-00, как в других отелях.

На каждом уровне бары. Плохо, что в пляжном баре не было арбузов. Мы любим на пляжу вместо ледяной воды есть арбузы. Их можно было взять у первого выхода на пляж, но там ни одноразовых вилок и тарелок нет. Мы как правило ходили через третий выход, где только напитки были. За гезлеме всегда очередь, но мы были не голодные, поэтому никогда там не стояли.

Много детских бассейнов, горок. Горки для взрослых крутоваты, можно было вместо одной прямой поставить или "трубу" или "унитаз". В том году мы были в Маритиме пайн бич в Белеке, вот там великолепный комплекс с горками, примыкающими рестораном, там все сделано по уму.

Большое количество иностранных пенсионеров.

СПА. Мы когда ездим отдыхать всегда берем каждому по 5 массажей -итого 15. Нам всегда делают хорошие скидки и дают кучу подарков. В Кристалле де люкс в Кемере был самый лучший СПА-комплекс, там нам помимо массажей подарили хамам, водорослевое обертывание, капсулу с джакузи,дополнительный индийский массаж головы в дополнение к обычному и все за 700 долларов, а еще там были подогреваемые каменные лежаки, на которые нас клали после массажа, и минеральный бассейн с водопадом и джакузи, и сауна с парилкой работали до последнего клиента(19-00) А в этом отели все очень простовато. Из подарков нам дали только хамам и по одной маске после него. массаж обошелся очень дорого - 900 долларов - 15 массажей, правда дочка (11лет) взяла 5 бали-массажей, а мы с мужем медицинский. массажист хороший попался - Сердар. Когда понял, что от него требуется, чтобы у меня спина не болела, как только меня не скручивал, чуть в узел не завязал. Дочке тоже понравилась ее тайка. Помещение для отдыха никакое - на проходе, сверху кондиционер шарашит, некрасивое. Сауна холодная 60-68 градусов, сказали сильнее нельзя - противопожарная безопасность. мокрая парная тоже холодная, один раз за все время только работала нормально. Мы приходили на массаж в 17-30, они уже нагрев там не включали. На улице у них там есть джакузи и массажные кабины, но почему то туда не пускали, может надо особую программу брать. Мы заглядывали туда сверху из ресторана, но бассейны там были засыпаны сосновыми иголками, как будто давно никто не пользовался.

Но в целом отель очень понравился, съездила бы еще, очень комфортный.

Хочу рассказать как мы ездили на шоу "Огни Анатолии". Если вы не уверены, что вас привезут на представление за час до его начала, то НЕ ЕЗДЕЙТЕ. Весь этот шум по поводу уникальности этого шоу только на руку его организаторам и туроператорам. Все слухи о воссоздании амфитеатра по образу и подобию древних амфитеатров - это ерунда. Там просто огромный комплекс с прямыми трибунами, как на стадионе, сделанными из металлического каркаса и ДСП. Ужасные громадные колонны украшают его снаружи.Полная бесвкусица. Греки бы так не построили. Гигантское количество людей вмещает. Нас привезли за 15 минут до начала и нам достались места сбоку наверху. За такие деньги, которые мы заплатили 60 долларов с носа и сидеть ничего толком не видеть. Мы сидели и ругались. Тем более шоу очень похоже было на то, которое показывали у нас в отеле на турецкую ночь, только с большим размахом. А всех этих хваленых костюмов. на которые ушла куча золота, было не разглядеть. Да еще и туалет там платный. Нам об этом гид сказал только в автобусе. Нам еще повезло, что нас забрали из отеля последними, а в автобусе были люди, которые выехали до нас за 3 часа, не поужинав, из Алании. Так намучиться в дороге и еще ничего не увидели. (Большой недостаток маленьких туроператоров как Принц-групп-у нас он называется Бриско - большой туроператор набрал бы желающих из одного города целый автобус, а не собирал бы всех по побережью). Если очень хотите посмотреть это шоу, оно гастролирует по миру, сходите на концерт у себя дома, а в Турции, только если вы постоялец отеля Глория, кому принадлежит этот комплекс, там для них выделенные места.

Added: 28.09.2013 17:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Moscow Tourist
21:56 09.12.13
Useful review
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, для инвалидов на коляске там как??? Проехать можно или лестницы везде????
Здравствуйте, Снежана.
Лестницы там, конечно везде, но все продублировано пандусами и лифтами на любой ярус отеля. В бассейнах есть спуски по ступеням везде. Единственное, что не помню, есть ли пандусы на выходах из отеля на пляж. Инвалиды на колясках в отелях отдыхали отдыхали.
Добрый день,Лариса!Ответьте пожалуйста, разрешают ли пользоваться аквапарком соседнего Кристал Сансет?Спасибо!
Здравствуйте, Марина. Сейчас не разрешают. Раз в неделю, вроде во вторник, водят экскурсии на несколько часов в Кристалл Сансет, в лифтах объявления на экранах. Раньше эти отели были взаимопроникающие, а сейчас, по-моему, только Сансет имеет право пользоваться инфраструктурой Санрайза, но не наоборот.
Скажите пожалуйста, я там поняла что детям 4 - 6 лет в этом отеле делать нечего или фотографии просто не отображают эту сторону отеля? Спасибо за ответ
Добрый день, Светлана. Фото не отображают все. В этом отеле есть водные горки, рядом с ними детский буфет и душ в виде клоуна, рядом там же, детский бассейн с грибком-водопадом и маленькими горками и еще с чем-то, я особо не обращала внимание, т.к. меня это не интересовало. В ресторане целый детский уголок с диетической едой и на завтрак есть овсяная каша, что не во всех отелях бывает. Анимация как везде - детский клуб, вечером выступления с награждениями детей. Днем постоянно мороженое, десерты.
18:54 12.06.14
Спасибо Вам, Лариса, за отзыв о нашем отеле.
Мы рады, что несмотря на заминки при заселении и прочие "недочеты", отель в целом Вам понравился.
Надеемся увидеть Вас в гостях в нашем отеле еще не раз!
Всего Вам наилучшего!
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (185) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Лариса Павлова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 4 040
  • Photos: 1
0 Благодарностей