за последние 30 дней
Отель отвратительный. Номер достался грязный. В нем...
Отель отвратительный. Номер достался грязный. В нем отклеивались обои, отходили плинтуса как на потолке, так и на полу, постельное белье с дырками, везде пыль, на кровати разнообразные пятна непонятного происхождения. Мини бар (холодильник) пустой и не работал, телефоны в номере не работали. Обои в кривых заплатках. После 22.00 в номере слышно анимацию отеля и несколько соседних дискотек. Не спасают даже закрытые окна.
Питание однообразное. Курица во всех проявлениях. Фруктов нет. Зато каждый день был арбуз (очень надоел). Пару раз выкидывали апельсины. Из плюсов питания - на ужин повар выпекал в каменной печи пиццу...То, что у них гордо называется кофе - лучше промолчу. Зато выбор чая в пакетиках и 2 емкости с заваркой и кипятком. Есть еще автоматы с порошковым напитком типа "Юппи".
Сервис - ужасный. Хамоватого вида представитель Те тура Орхан и его подельница Ания толко разводят на покупку экскурсий. Остальное им неинтересно. ТУры предлагают существенно дороже чем на улице. Об этом нас предупредила одна из сотрудниц отеля еще в первый день. В итоге покупали экскурсии в турфирме, расположенной чуть дальше по улице (названия не запомнил). На ресепшене у них работает курчавый персонаж...кажется ахмедом зовут. НА справедливую претензию о непрезентабельном виде номера он с улыбкой посоветовал в другой раз внимательнее смотреть фото в интернете и согласился, что отель никак не 4 звезды (в путевке от Тез тура было прописана именно такая звездность). Другой номер предоставить отказался, сказав, что свободных нет. После звонка в московский офис туроператора и скандала с орханом был обещан другой номер..через три дня. Через это время нас обрадовали возможностью переезда. Когда я увидел другой номер - настроение совсем упало. Он был в 2 раза меньше и располагался ...ПОД АМФИТЕАТРОМ, где через раз проходили увеселительные мероприятия. Т.е. кроме грохота музыки нам светило еще топот десятков ног над головой. Короче переезжать не стали.
Отмечу, что единственным положительным моментом этого свинарника (простите отеля) является его близость к морю. Пляж - галька, но в тапочках ходить можно. Дно в море заполнено крупными валунами и камнями, но есть 3 входа, выложенные мешками.
Ну и напоследок. Наш трансфер в аэропорт был в 5.30. Накануне я попросил разбудить в 5.00. Моя просьба была записана в журнал. Разумеется ,нас никто не разбудил. Хорошо, что сработал будильник. Обещанный завтрак в дорогу пришлось выбивать с боем. В итоге получили 1 вчерашнюю булку, дольку помидора, 2 кружка огурца и несколько маслин. С аналогичными претензиями (не разбудили, не дали завтрак) в 5 утра обратилось еще примерно 10 человек, из которых несколько отбывали на экскурсию, а кто то, как и мы, в аэропорт.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Для сравнения. Отель напротив (Sentido). Реально 4*. Большие хорошие номера, 3 бассейна (1 детский), горки в бассейн довольно неплохого качества, 2 ресторана с приличной едой (фрукты и булки в течение дня таскаю на тележке по территории отеля), нормальные напитки, а не турецкая водка и разбавленное пиво, анимация взрослая и детская каждый день, детский клуб, большая детская площадка, чистый пляж размером больше в 3 раза с пирсом и много другое. Отель продаётся от корал тревела. Нам он бы обошёлся около 3500$ за 9 ночей.
Очень сожалеем, что обратились в тез тур, а не в корел.