АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1963 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Vacation as a couple in June 2013
22.06.13 - 05.07.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

было хорошо:)

Translate

Ну что,это было наше первое посещение Турции.

Когда ехали,начитались отзывов, что рядом строиться отель: шум,грязи и т.д.... были финальные работы, поэтому ни разу не помешало.

По приезду, нам несколько часов пришлось ждать заселения, это не сильно смутило. мальчики забрали наши чемоданы и мы пошли разведывать территорию, найти что-то перекусить и поздороваться с морем....

При заселении, нам как молодожёнам дали, без доплат всяких, номер с видом на море, посещение хаммама в подарок (правда на одного:)), вино фрукты...было очень приятно.

Отдельную благодарность выражаем администратору отеля Бураку (если имя не склонять Бурак:)), он всегда нам помогал как мог, на ломанно русско-английском мы всегда через него решали все вопросы: как добраться до других посёлков, обменять денюжку, сколько стоит автобус,такси и т.д.:) Спасибо:)

Убирались у нас хорошо в номере, за пару баксов добавлялись лебеди и цветочки на кровать.

Понравилась сантехника в номере.

Питание в отеле нас утроило, но фрукты огорчали: не доспевшие персики,абрикосы,арбузы,дыни.

Рекомендую воздержаться от их вина:) Из алкоголя приличный вермут и джин)

Очень классный бассейн- большой, глубина 1.6, отдельно детский треугольник. Хлоркой не пахнет и вода была теплее чем в море. убирали его каждый день.

Пляж и море: море было чистым, но бывали волны после обеда и мы купались в бассейне) Пляж при входе с маленькими камушками,но терпимо. Бывали проблемы с лежаками- не хватало,но стоит попросить кого-то из персонала и они всегда помогали нам с этим вопросом.

Анимация: так как детей было оооооочень много: большое спасибо анимации. занимает почти всех детей и они не мешают взрослым.

Вечером шоу, дискотека (в клубе нам не понравилась- очень очень громко и совершено не понятная музыка....), живая музыка бывает.

От души посмеялись над исполнением Владимирского централа и Чистые приды в лице турка:)))))

В последний наш день была вечеринка на пляже: фаер-шоу,танцы,фрукты и коктейли....побольше бы таких проводили:)))

На первом этаже отеля есть б магазинчик с одёжкой: кепки,футболки- для отпуска подойдёт. Сувинирка и продуктовый-дорогие,но тоже есть.

В общем, от отеля у нас остались очень хорошие ощущения и впечатления:)

И пару слов про встречающую сторону: Анех Тур..... отвратительная компания.

Каждая экскурсия-не информативна, больше похоже на развод русских дурачков на бабосы, постоянно в магазины заезжают в которых всё в тридорого, про страну не один гид нам не смог нормально рассказать, как и про достопримечательности.

Если берёте экскурсии будьте готовы просто любоваться красотами...

И пару слов про Эльдара, отельного гида, так красиво не поют даже лучшие продажники Москвы! Главная его задача скачать с вас денег на "экскурсии", остальное-помощи от него не дождёшься.

Случился не приятный инцидент, такая мелочь, но очень не приятна. в одном из микроавтобусов муж забыл кепку. гид с которым мы поехали на экскурсию позвонила водителю микроавтобуса и тот сказал, что нашёл кепку и обещал передать в отель... по приезду с экскурсии мы сообщили о потере Эльдару, он сказал ок: как приедет передам... прошло 2 дня, мы подошли ещё раз-не приехала,всё завтра да завтра.... в итоге когда выяснилось что кепка из Найк (смешно сказать 20 баксов стоила....)...кепка не вернулась...

Так же постоянно переносили время выезда на экскурсии. при чём узнавали мы это часов в 11 вечера, а на следующий день в 4.30 на экскурсию,т.е. если бы ложились спать пораньше, могли бы и на экскурсию не попасть:)...

И даже время вылета и время, когда за нами приедет автобус в аэропорт приедет, на пришлось выяснять через админов отеля, т.к никто из анех тур не посчитал нужным вывесить список на стенд, как другие туроператоры.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
Added: 27.09.2013 00:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 727 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:52 07.10.13
Уважаемая Дарья,
В первую очередь разрешите Вас поблагодарить за написания отзыва и позитивный комментарий относительно отеля. Мы будем счастливы увидеть Вас вновь и порадовать сервисом в отеле Riu Kaya Belek. С нетерпением ждем Вас и Вашу семью вновь.
С уважением,
Гончарова Ирина
Отдел по работе с гостями
Riu Kaya Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Дарья Лео
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2012
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 6
  • Comments: 2
  • Readership: 6 011
  • Photos: 34
0 Благодарностей