за последние 30 дней
было хорошо:)
Ну что,это было наше первое посещение Турции.
Когда ехали,начитались отзывов, что рядом строиться отель: шум,грязи и т.д.... были финальные работы, поэтому ни разу не помешало.
По приезду, нам несколько часов пришлось ждать заселения, это не сильно смутило. мальчики забрали наши чемоданы и мы пошли разведывать территорию, найти что-то перекусить и поздороваться с морем....
При заселении, нам как молодожёнам дали, без доплат всяких, номер с видом на море, посещение хаммама в подарок (правда на одного:)), вино фрукты...было очень приятно.
Отдельную благодарность выражаем администратору отеля Бураку (если имя не склонять Бурак:)), он всегда нам помогал как мог, на ломанно русско-английском мы всегда через него решали все вопросы: как добраться до других посёлков, обменять денюжку, сколько стоит автобус,такси и т.д.:) Спасибо:)
Убирались у нас хорошо в номере, за пару баксов добавлялись лебеди и цветочки на кровать.
Понравилась сантехника в номере.
Питание в отеле нас утроило, но фрукты огорчали: не доспевшие персики,абрикосы,арбузы,дыни.
Рекомендую воздержаться от их вина:) Из алкоголя приличный вермут и джин)
Очень классный бассейн- большой, глубина 1.6, отдельно детский треугольник. Хлоркой не пахнет и вода была теплее чем в море. убирали его каждый день.
Пляж и море: море было чистым, но бывали волны после обеда и мы купались в бассейне) Пляж при входе с маленькими камушками,но терпимо. Бывали проблемы с лежаками- не хватало,но стоит попросить кого-то из персонала и они всегда помогали нам с этим вопросом.
Анимация: так как детей было оооооочень много: большое спасибо анимации. занимает почти всех детей и они не мешают взрослым.
Вечером шоу, дискотека (в клубе нам не понравилась- очень очень громко и совершено не понятная музыка....), живая музыка бывает.
От души посмеялись над исполнением Владимирского централа и Чистые приды в лице турка:)))))
В последний наш день была вечеринка на пляже: фаер-шоу,танцы,фрукты и коктейли....побольше бы таких проводили:)))
На первом этаже отеля есть б магазинчик с одёжкой: кепки,футболки- для отпуска подойдёт. Сувинирка и продуктовый-дорогие,но тоже есть.
В общем, от отеля у нас остались очень хорошие ощущения и впечатления:)
И пару слов про встречающую сторону: Анех Тур..... отвратительная компания.
Каждая экскурсия-не информативна, больше похоже на развод русских дурачков на бабосы, постоянно в магазины заезжают в которых всё в тридорого, про страну не один гид нам не смог нормально рассказать, как и про достопримечательности.
Если берёте экскурсии будьте готовы просто любоваться красотами...
И пару слов про Эльдара, отельного гида, так красиво не поют даже лучшие продажники Москвы! Главная его задача скачать с вас денег на "экскурсии", остальное-помощи от него не дождёшься.
Случился не приятный инцидент, такая мелочь, но очень не приятна. в одном из микроавтобусов муж забыл кепку. гид с которым мы поехали на экскурсию позвонила водителю микроавтобуса и тот сказал, что нашёл кепку и обещал передать в отель... по приезду с экскурсии мы сообщили о потере Эльдару, он сказал ок: как приедет передам... прошло 2 дня, мы подошли ещё раз-не приехала,всё завтра да завтра.... в итоге когда выяснилось что кепка из Найк (смешно сказать 20 баксов стоила....)...кепка не вернулась...
Так же постоянно переносили время выезда на экскурсии. при чём узнавали мы это часов в 11 вечера, а на следующий день в 4.30 на экскурсию,т.е. если бы ложились спать пораньше, могли бы и на экскурсию не попасть:)...
И даже время вылета и время, когда за нами приедет автобус в аэропорт приедет, на пришлось выяснять через админов отеля, т.к никто из анех тур не посчитал нужным вывесить список на стенд, как другие туроператоры.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
В первую очередь разрешите Вас поблагодарить за написания отзыва и позитивный комментарий относительно отеля. Мы будем счастливы увидеть Вас вновь и порадовать сервисом в отеле Riu Kaya Belek. С нетерпением ждем Вас и Вашу семью вновь.
С уважением,
Гончарова Ирина
Отдел по работе с гостями
Riu Kaya Belek
Вы действительно хотите удалить комментарий?