АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
128 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2013
09.09.13 - 18.09.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Вполне достойный, спокойный отдых.

Translate

Первое мое и супруги впечатление от отеля было очень благоприятным - уютный небольшой,радующий глаз.Порадовало внимание обслуживающего персонала и стремление помочь даже в пустяковых вопросах.После первой проведённой в номере ночи мы обратились на ресепшн по поводу постоянного технического шума, и нам просто заменили номер. Правда номер,который нам достался был не совсем в порядке - в ванной комнате отсутствовал уплотнитель в душевой створке,сломана педалька у мусорного бачка,что в общем-то по большому счёту пустяк, но в отеле 5* такого быть не должно, что и повлияло на оценку по размещению.Что касается питания то оно было на должном уровне, а малый ассортимент супов не испортил общего впечатления.Не могу не сказать о прекрасном пляже, который хотелось-бы видеть более чистым: без мусора и окурков и исправным пляжным оборудованием(зонтики и шезлонги).В принципе все перечисленные недостатки не являются тем,что может испортить отдых, и их наличие я отношу к простому объяснению - конец сезона, люди устали.В общем -же и целом:весьма достойный отель,замечательное обслуживание и замечательная работа и готовность помочь.Также хочется отметить и поблагодарить за постоянную готовность помочь сотрудников компании Анекс-тур и лично г-на Орхана .

Added: 26.09.2013 21:38
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:14 30.09.13
Уважаемый Андрей,

Мы в свою очередь благодарим Вас за Ваш благодарный отзыв. Нам очень приятно, что в общем Ваш отдых удался и все описаные Вами недочеты не испортили Ваше впечатление об отеле и отдыхе. Мы обязательно обратим внимание на замечания и более детально приступим к их исполнению. Рады будем если Вы ещё не раз выбирите отдых в нашем отеле.

С уважением Mr. Mahmut Özmen
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Аndrey Bashkov
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 4 950