АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3034 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
10.09.13 - 23.09.13
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых

Translate

Доброго всем дня.Отдыхали в отеле с 10 по 23 сентября 2013г.Приехали мы большой семьей,8 человек.Двое маленьких детей,3,5года и 1г.10 мес.Прибыли мы в 9 утра,заселение сказали не раньше 2-х часов,согласна,это международная норма,но хотя бы предложили где-то отдохнуть,умыть и переодеть детей,нет ,им было все равно,у девушки за стойкой абсолютно равнодушный вид,сказала в 2 часа,значит в 2 часа,делайте что хотите.Так же было и с выездом,номер освобождается в 12-00,трансфер у нас в 18-30,просили заранее за 2 дня,продлите нам хотя бы один из трех номеров(между прочим не дешевых,у нас было 3 номера в виллах),где нам с детьми болтаться более 6 часов,детям надо поспать,на что с тем же равнодушным видом было сказано-свободных номеров нет.Можно конечно помыться в СПА ,переодеться там же,но взрослым.Если отель позиционирует себя как детский,то он должен предусмотреть такие ситуации,и содержать какой -нибудь резервный фонд номеров.Но у нас сложилось впечатление ,что отелю все равно,главное-то ,все уже оплачено

Еще минусы-очень маленький,скученный пляж,лежаки стоят вплотную друг к другу,проходы узкие,очень неудобные и травмоопасные зонтики(низкие и покрыты чем-то вроде камыша с очень острыми краями).Лежать на пляже притираясь боком к незнакомым людям было не очень комфортно.

Ресторан:официанты внимательные,но в час пик их просто не хватает,детских стульчиков надо поискать,во время ужина можно несколько раз обойти ресторан в поисках свободного стола.Очень много детей,из -за этого в ресторане постоянная толчея,поэтому туристам без детей не туда

Это были минусы.Плюсы-огромная и ухоженная территория,большие,чистые и красивые бассейны,неплохая анимация,детский мини-клуб,прокат велосипедов,во всех барах доброжелательный и внимательный персонал.Уборка по правилам,нас никогда не беспокоили,мини бар всегда полон,да он и не нужен,всего полно и на территории,тапочки ,халаты ,полотенца -все хорошо.Поесть можно всегда и везде,довольно вкусно.

Отель прозводит хорошее впечатление,но может именно нам не повело,уезжали мы не с самыми лучшими впечатлениями,с уставшими и сонными детьми.

Added: 25.09.2013 16:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 096 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Useful review
Приличные люди пользуются услугой "раннее бронирование" это услуга есть и в этом отеле, когда покупали путевку вам ведь сказали время прилета вашего чартера, могли бы и сразу заказать, поэтому лично у меня проблем с заселением небыло, а вы сознательно полдня бегали по территории, виноваты в этом только сами.
Пляж большой, 3-4 линия всегда свободна, но вам ведь надо на первую, поэтому и скученность.
Интересно что вы делали на пляже по приезду издевались над иммунитетом своих детей? Выясняли выдержит или нет?
В ресторане следует оставлять чаявые, достаточно 1 доллара или евро, так принято, если вы нарушали правила приличия в туристической стране и зажали эти копейки (потратив на свой одтых много тысяч долларов), то получите соотвествуещее отношение к себе, в России вам за это официант мог бы и в тарелку плюнуть.
И не нужно издеваться над своими детьми, вы в детсве на юг как ездили в лагерь пионеркий? На 13 дней?
Переаклиматизация ребенка до 7 лет занимает неделю, купаться ему лучше через 10 дней по приезду, либо на месяц езжайте, а лучше дома сидите, и читайте книги про детский иммунитет.
Useful review
Абсолютно согласна со Славой, существует услуга "раннее бронирование", никто Вам номер до 14.00 предоставлять не обязан, так как отель заполнен в сезон полностью, и гости для Вас лично свои номера до 12,00 освобождать не будут. Если Вы хотите, чтобы при позднем выезде из отеля Вас никто не просил освободить номер в 12.00, при бронировании отеля оплачивайте на 1 день больше. Умные люди так делают. Детям до 7 лет смена климатического пояса противопоказана, это сильнейший удар по иммунитету. До 8 лет надо с маленькими детьми дома сидеть, так как их иммунитет еще только формируется.
Отвечаю Славе.Мне непонятно,по какому праву Вы отвечаете мне в таком тоне?Я у Вас советов как себя вести не спрашивала,я своих детей и внуков воспитаю без ваших "умных " советов.Где у меня написано,сто дети по приезду болтались на пляже?И что такое "раннее бронирование" я и без Вас знаю,я высказала только свое личное мнение,никого при этом не оскорбляя,а вот сидеть дома и читать книжки (желательно о правилах хорошего тона) лучше всего Вам,а не давать советы совершенно незнакомым людям.
Useful review
Бред не несите!!!!!!! Дети, 99% детей нормально летают в Турцию с 1 года. Акклиматизация бывает только когда дети летят 1 раз в Турцию. Второй, а тем более 3 и так далее - переносят без всяких акклиматизаций!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 748