АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1603 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну с самого главного- отель не соответствует своей...

Translate

Начну с самого главного- отель не соответствует своей категории 5*, его критерий- хорошая 3*

Размещают в номера строго после 14 часов. С учем того, что вас привозят в 9 утра, вы должны грязные, невыспавшиеся, уставшие ждать того чуда, когда вас заселят, никакие просьбы за доп.плату расселить раньше не помогали.

Когда выдали номер- слов даже не нашлось- ремон 2001 года, обшарпанные коридоры, номера...

Еда неплохая, несколько ресторанов на территории, выбор достаточно велик, по кухни было бы все замечательно, если бы подавали чистые вилки. Внешний облик приборов вообще отдельная тема, такое ощущение, что они прошли вторую мировую...

Пляж очень переполнен, лежаки продавленые, а в связи с особенностью русского менталитета, все лежаки заняты полотенцами, так что если в 7 утра не успел, будешь загорать возле бассейна.

80% отдыхающих- русские; 90% с детьми (чисто семейный, детский отель)

Территория большая, ухоженная. Персонал и обслуживание- как повезет, если будет давать чаевые- уборка пройдет на отлично, если нет, дадут полотенце в виде половой тряпочки, мы его на пол положили.

В общем не советую ехать в это тотель людям, которые видели нормальный уровень отелей и для которых важно, в каких условиях они будут жить.

Added: 25.09.2013 14:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 240 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

14:04 25.10.13
Уважаемая Татьяна, здравствуйте!
Благодарим вас за оставленный отзыв.
Хотелось бы отметить, что официальное время заселения во всех отелях мира 14:00.
Если у отеля есть возможность, то заселяют раньше, но в период высокой загрузки это сделать получается далеко не всегда. В отеле по приезду сразу выдают браслеты и Вы можете пользоваться услугами отеля.
Надеемся, что отдых вам понравился, и ждем вас в отелях сети Aldemar снова.
All reviews of the hotel (516) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Турист