АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
360 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in September 2013
11.09.13 - 19.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых прекрасном отеле

Translate

Неделю назад вернулись из Турции. Отдыхали в отеле Grand Santana с мужем.

Вылет у нас был из Харькова в 4 утра, т.ч. в гостинице мы были довольно рано, около 11 утра. Нам сразу же дали браслетики и разрешили оставить вещи в камере хранения, т.е. мы считались полноправными гостями гостиницы, только пока без номера. О том, что заселение происходит всегда и везде после 14.00 мы прекрасно знали, поэтому отправились на пляж радоваться жизни:)

В 14.00 пообедав и накупавшись мы вернулись на рецепшен узнать как обстоят дела с нашим заселением. Нас попросили немного подождать, и буквально через 10-15 минут мы получили карточку от нашего номера. Считаю, что нам очень повезло, потому что слышала что у других людей были проблемы с заселением.

Номер нам достался а втором этаже с видом на горы и поселок Махмутлар, чему мы были необычайно рады, т.к. окна выходили на противоположную бассейну и морю сторону. Шум дискотек и засидевшихся возле бассейна гостей до нас не доносился. Номер чистый, красивый, со всеми обещанными удобствами. Кондиционер работал исправно.

Питание. Кормили, как я считаю, на убой. Претензий нет. Разнообразные блюда из мяса, картофеля, множество салатов, сладостей, выпечки и т.п. Напитки - кофе, чай, концентраты (не очень вкусные), кола, фанта, спрайт, вино (красное и белое), пиво (Туборг), джин, водка, раки.

Мы пили из спиртного в основном пиво, белое вино или джин-тоник. Возле бассейна бармен часто в джин-тоник добавлял разноцветные вкусные сиропы, т.ч. коктейль получался потрясным:)

Один раз за время проживания можно записаться в ресторан Аля-карт. Мы записались и получили море положительных эмоций от ужина на террасе, особенно порадовал сибас на гриле:)

Анимация. Тут я не поленюсь, встану с дивана и начну аплодировать стоя:) Ребята такие молодцы. Утром обязательно обходили всю территорию от бассейна до пляжа и пирса, чтоб поприветствовать гостей. Дартс и "бассейн-игра" всегда очень интересные и смешные. Вечером непременно "ШОУ-ТАЙМ". Мы с мужем старались принимать участие во многих мероприятиях. Даже участвовали в конкурсе "Лучшая пара", и я участвовала в конкурсе "Мисс Сантана". Очень понравилась игра в "Бинго". В общем, мы остались очень довольны анимацией, особенно привет Сэми и Уфуку. Они были нашими любимцам:) Ну, и конечно Женя - наш земляк:)

Хамам. Нам наши гиды от Анекс-тур рекомендовали поездку в Хамам от их тур оператора, но так как мы люди ленивые, решили пойти в хамам при спа-центре гостиницы, и не пожалели. Турецкая баня, парная, пилинг, пенный массаж, массаж с аромамаслами, вкуснейший фито-чай, маска для лица - отличные расслабляющие процедуры. Не совсем понимаю зачем ехать куда-то далеко в хамам, чтоб потом сесть в автобус и ехать назад, потеряв при этом весь расслабляющий настрой и ощущение чистоты.

А самое прекрасное в этой гостинице - люди. Даже грязные тарелки в столовой убирали с улыбкой на лице. Бармены всегда приветливы и дружелюбны. Уборка в номере каждый день с обязательными фигурками из полотенец, которые мы постоянно фотографировали:) Менеджер Анастасия - истинное лицо гостиницы - всегда предельно вежлива, улыбчива и вообще очень приятная девушка:)

Много я что-то тут написала, но все истинная правда, настраивайтесь на позитив -и все будет позитивно. Конечно, если ехать с негативным настроем и искать везде изъяны - вы их найдете, потому что любая техника может сломаться и любая система может дать сбой, все мы люди, и все мы бываем не в духе. Но, учитывая СКОЛЬКО работают эти люди и по какому графику и ЖАРЕ...просто поблагодарите их лишний раз и наслаждайтесь отдыхом! Удачи!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 25.09.2013 14:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Помним вашу позитивную пару:-)во всех конкурсах болели за вас! Я думаю ваша улыбка также быда залогом отдыха!
Ой, так приятно:) Спасибо Вам огромное за поддержку:)
16:56 26.09.13
Уважаемая Виктория! Примите искреннюю благодарность от всего персонала отеля Сантана за такой добрый и позитивный отзыв, за ценные советы, и, конечно же, за оценки! Мы очень надеемся вновь увидеть Вашу семью в качестве наших гостей! Пусть в Вашей жизни всегда присутствуют позитив и жизнерадостность!
С наилучшими пожеланиями, с уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Useful review
ООО мы тоже вас помним: активных, жизнерадостных и всегда в хорошем настроении и с улыбкой на лице!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 162) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 4
  • Readership: 360