В отеле Аладдин мы отдыхали с 4 по 18 июня 2005 года. Мы - это я, мой муж и сын. Отель в целом приличный, но очень нас удивили кровати на каменных пьедесталах.Мы жили в бунгало 584, рядом с бассейнами и морем. На данный момент в отеле построили новый бассейн - это большой плюс. Очень хорошо, что отель Аладдин стоит в середине - между Али-Бабой и Жасмином(если захочется прогуляться, то и в Али-Бабу и в Жасмин идти недалеко). Очень хорошо, что в этих трех отелях можно пользоваься всеми услугами бесплатно. Вход в море. конечно, луше всего на пляже Жасмина, но все остальное лучше в Аладдине( даже лучше,чем в Али-Бабе).Питание хорошее, голодным никогда не останешся. Единственное - они не умеют готовить крабов и креветки(давали через день).Наш номер всегда был чистым, полотенца и постельное белье меняли каждый день. Отелем мы остались довольны. Но наш отдых очень испаганила принимающая сторона Egypt National. Туристы. будьте внимательнее и еще в России при бронировании отеля спрашивайте, кто будет принимающей стороной в Египте. Египетская фирма EGYPT NATIONAL - РАЗВАЛИЛАСЬ.Они запросто могут вас кинуть с деньгами. Читайте дальше... Наша семья забронировала тур в Египет и оплатила проживание в отеле Аладдин сроком на 15 дней 14 ночей(с 4 по 18 июня 2005 г) - еще 5 мая 2005 года . 4 июня 2005 года мы прилители в Хургаду, нас конечно встретили и привезли в отель Аладдин. С 4 по 10 июня мы отдыхали нормально. Но 11 июня нам позвонили с ресепшн и сказали, что сегодня 11 июня 2005 года наша семья должна покинуть отель Аладдин в 12 часов. На нашу просьбу повнимательнее посмотреть наши ваучеры и билеты на самолет(билеты на самолет на 18 июня, ваучеры - до 18 июня 2005 года) менеджер отеля нам сказал, что отель не работает по ваучерам, а работает по кешу(т.е. за наличный расчет) и за нашу семью принимающая сторона EGYPT NATIONAL заплатила только до 11 июня. Нам предложили 2 варианта решения данной ситуации - или мы платим за оставшуюся неделю наличными, или мы немедленно покидаем отель Аладдин. Мы попытались связаться с представителями фирмы EGYPT NATIONAL, но все было бесполезно, их телефоны не отвечали(даже мобильные). На наше требование немедленно вызвать Туристическую полицию нам отказали. мотивируя это тем, что если мы выезжаем из отеля, то должны вызывать полицию с улицы, а если мы заплатим за оставшуюся неделю, то менеджер отеля Аладдин будет помогать нам искать фирму EGYPT NATIONAL и завтра 12 июня 2005 года он нам вызовет полицию. Нам пришлось заплатить деньги - сразу за оставшуюся неделю, и целый день 11 июня мы провели на телефонах в поисках фирмы EGYPT NATIONAL. 12 июня менеджер отля Алалддин сообщил нам, что он дозвонился до фирмы EN, и что их представитель должен приехать в отель сегодня в 17 часов и разобраться в нашей ситуации. Короче, в 17 часов в отель приезжает какой - то гид по сафари, который не какие вопросы не решает и ничего про нас не знает и пытается врать нам, что он сегодня сообщит про нас своему шефу, и что тот завтра же отдаст нам деньги. Гид пытается делать ноги из отеля, но мы его поймали и вызвали туристическую полицию. До приезда Турполиции мы караулили гида по сафари, который сразу вспомнил телефон своего шефа и стал названивать ему. В 18 часов приехала Турполиция и начала разбираться в нашей ситуации. Полицейский пообщался с шефом EN по телефону, и сказал, что деньги нам привезут завтра до 12 часов, а если этого не произойдет, то мы должны снова сообщить об этом в Турполицию. Естественно 13 июня деньги нам не привезли. Мы снова сообщили об этом в Турполицию. Снова приехали полицейские и сообщили нам, что сегодня 13 июня в 20 часов мы всей семьей должны приехать в участок Турполиции и привезти с собой все документы. В 20 часов мы приехали в участок Турполиции(он находится недалеко от отеля Гранд). И снова здорово начали объяснять нашу проблему(забыла сказать, что все наши переговоры происходили исключительно на английском языке, по русски никто не понимает). Потом нас посадили в кабинет, куда скоро пришел дознаватель и мы начали составлять письмо на английском языке с описанием нашей ситуации, а он-дознаватель, начал составлять рапорт на своем родном языке(одни сплошные загогулины). Потом нам пришлось подписать данный рапорт, хотя мы обсалютно не понимали, что там написано, но если бы мы не подписали, то данному делу не было бы никакого хода. Из полиции мы уехали в 23 часа30 минут. Просто ужас, наш российский обезьянник намного лучше, чем их полиция. 14 июня мы снова просидели на ресепшн в ожидании своих денег, но чуда снова не произошло. Оно - то есть чудо произошло 15 июня, после обеда нам вернули наши деньги в кассе отеля Аладдин, сказав, что EN перечислили деньги за нас на банковский счет отеля Аладдин. За эти дни, проведенные нами, то на ресепшн, то в разговорах с Турполицией, то в участке я подготовила все документы в суд(собрала все бумаги, написала заявление, где поставили свои подписи 2 свидетеля и т.д.).А самое главное в отеле Аладдин нам показали факс от фирмы EGYPT NATIONAL от 5 мая 2005 года, где они посили зерезервировать нам номер, ТОЛЬКО ДО 11 ИЮНЯ 2005 ГОДА. УРОДЫ. Все эти бумаги у нас есть..... Зато как только мы вернули свои деньги, нам сразу подсунули подписать бумагу, что наша семья не имеет претензий к встречающей фирме EN, которую мы НЕ ПОДПИСЫВАЛИ. В день нашего вылета 18 июня 2005 года нас ТРОИХ вывезли из отеля в 11 часов утра, хотя самолет был в 15.05(рейс Р7 9646) и бросили в аэропорту совершенно одних(российский туристы стали появляться только в 12часов 45 минут). По приезду в Россию мы обратились с претензией к турфирме, в которой мы покупали тур, на основании статьи 29 Закона РФ "О Защите прав потребителей " с требованием соразмерно уменьшить стоимость данного тура на 90%, они в свою очередь обратились к туроператору и 23 июня мы получили свои деньги, хотя я сейчас немного жалею, что не довела это дело до суда, там бы я потребовала еще и возмещения морального ущерба в размере 90000 рублей как минимум. И я бы этот суд выиграла бы, поскольку у меня на руках есть все необходимые документы. ТУРИСТЫ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ЗАРАНЕЕ УЗНАВАЙТЕ, ЧТО ЗА ФИРМА БУДЕТ ПРИНИМАТЬ ВАС В ЕГИПТЕ.