АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
639 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2013
10.09.13 - 23.09.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарование..

Translate

Отдыхали семьей в сентябре 2013г. В Турции не первый раз. Отель разочаровал. Повелись на хорошие отзывы.

Номера в блоке С -УЖАС!!! Мебель старая, вода в ванной комнате постоянно стоит, не уходит, плюс запах. Душевые кабины не удобные, маленькие, бегут. После недельных жалоб переселили в блок А, номера там свежее, но также стоит вода в ванной комнате, плесень. Унитаз установлен так, что разместиться на нем можно только с боку. ВСЁ ДЛЯ ГОСТЕЙ!!!

Ключ от номера только один, это очень не удобно. На пляже и у бассейна нет спасателей! С питьевой водой тоже катастрофа! В отеле имеется всего несколько кулеров, которые находятся на первом этаже, хотя можно было бы разместить их на каждом. Качество воды оставляет желать лучшего (пахнет хлоркой). Да и, вообще, походы за водой с бутылочками очень напрягают. Для 4* вод питьевая должна быть бутылированной и бесплатно, в холодильниках по территории. Пляж грязный (окурки, пробки от бутылок), вход в воду очень не удобный, можно ноги переломать.

За территорией отеля прогуляться некуда, посмотреть не начто. Территория самого отеля тоже не впечатляет. В отеле очень много пенсионеров и детей.

Сделали для себя вывод, что лучше отдохнуть меньшее кол-во дней, но в отеле выше классом.

Added: 25.09.2013 12:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 236 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

)))) Смешной
За территорией некуда прогуляться... Вы пробовали дойди до гор вдоль берега? в сторону Анталии. Да и отель не должен отвечать за то, что находится за территорией. Вы по ходу человек городской, и вам не пляж нужен а супермаркеты. Это в Анталию плиз...
Территория отеля хорошая, а пенсионеры и дети это для вас минус ?
У нас с водой проблем не было, во всех автоматах есть простая вода (кроме куллеров). По поводу пляжа - вы пробовали заходиь по мешкам ?????
Камни гладкие, нормально по ним ходить (если по мешкам зашли сначала). Вы же знаете что в воде ваш вес уменьшается, и поэтому, когда зашел по пояс, уже легко ходить! Пляж кстати чистый, это больше вопрос к соотечественникам, которые закапывают окурки в песок.
Мы были с семьей в августе-сентябре, всё отлично. Вода нормальная, у нас хуже.
Complain
17:53 28.09.13
Добрый день,Сергей!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления об отдыхе. Но хотелось бы отметить, что заявленная цена полностью соответствует предоставляемому набору услуг и вся информация об отеле,отражённая как в описании отеля на данном сайте www.tophotels.ru, так и на сайте нашего отеля, а также в нашей концепции, что полностью соответствует действительности.
Очень жаль, что Вы остались недовольны отдыхом.
С уважением,
Татьяна.
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (1 375) Previous rate Next rate
Сергей
Unverified Account
Турист