АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2087 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a With family in September 2013
01.09.13 - 12.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отзыв о трех корпусах: Marhaba, Marhaba club, Marhaba neptune одного гостиничного комплекса Marhaba-resort

Translate

считаю правильным добавить свой отзыв во все 3 отеля,указанные в tophotels: Marhaba, Marhaba club, Marhaba neptune, т.к. это 3 корпуса одного гостиничного комплекса Marhaba-resort, официальный сайт Marhaba-resort.com. Все имеющиеся там фото соответствуют действительности. Начну с Туниса,вдруг кому-то пригодится.

О ТУНИСЕ: Прилет в аэропорт города Монастир, по прилету в аэропорту необходимо на каждого гостя заполнить белые карточки верхнюю часть: имя, фамилия, дата рождения, национальность, профессия, номер паспорта, дата прибытия, дата убытия, наименование отеля, нижняя часть заполняется по убытию, все на английском языке, если не знаете английского, осмотритесь по сторонам в аэропорту,там сидят представители,которые сами Вам заполнят данные карточки. Дорога до г.Сусса до отеля минут 20-30.

ПРО ТЕРРИТОРИЮ: можно было пользоваться инфраструктурой и территорией всех корпусов, она огромная, очень зеленая, есть где погулять, посидеть, чистая, убирались, поливали каждый день, подстригали траву.

ПРО ПЕРСОНАЛ: кто пишет, что персонал не понимает по-английски, значит сам его плохо знает, так как понимали они все всё отлично, даже практически все понимали по-русски, отношение было одинаковым ко всем, разницу мы не почувствовали, официант и нам русским приносил вина и осыпал стол цветами. Все очень дружелюбные, всегда при встрече здоровались, улыбались. Безумно любят детей.

О ЗАСЕЛЕНИИ В НОМЕРА: читала здесь отзывы,написано,что русских селят только в корпус нептун,это не так, нас прилетело 9 человек из России в данный отель, расселили всех в разные корпуса и в мархабу,и мархабу клаб, нас поселили в нептун, вместе с нами в нептуне жили арабы, французы, алжирцы и многие другие люди, корпус нам очень понравился - тихий, спокойный, везде постелены ковры по коридору, в отличие от других корпусов.

ПРО НОМЕРА: плохих номеров в данном отеле нет (такие как подвальные или с видами на стены и т.п.), они абсолютно все во всех корпусах с балконами, с красивыми видами либо на город Сусс, либо на территорию отеля, либо на море. В корпусе нептун все номера внутри одинаковые, уютные, в номере все работало: кондиционер (он общий на корпус), фен, телевизор (один русский канал-первый), холодильник, вся сантехника. В номере был шампунь, мыло. Уборка проводилась ежедневно, полотенца менялись ежедневно, претензий нет, правда один раз уборщица забыла принести полотенца, но я сказала на рецепшене и полотенца принесли, причем на русском языке.

ПРО РЕСТОРАН: при заселении дают голубую карточку, с ней нужно идти в ресторан, он общий, как я поняла, на корпус нептун и мархабу клаб, у мархабы был отдельный ресторан, ресторан на корпуса нептун и мархаба клаб находится в корпусе мархаба клаб, там даете карточку и Вас сажают за столик. Еда разнообразная, вкусная, было разное мясо: курица, рыба, говядина, свинина, баранина, колбаса, сосиски, гарнира тоже на выбор: картофельное пюре, жареный картофель, яичница, омлет, спагетти, макароны, рис, овощи (баклажаны, кабачки, перец), очень вкусные вкусняшки-оболденно вкусный воздужный в них крем, фрукты разные были: персики, дыня, арбуз, виноград, слива. Особенности завтрака: только на завтрак пекли блинчики, вода, чай, соки, кофе в свободном доступе, обед и ужин: каждый день мороженое на стойке около окна, газ.вода (спрайт, кола,фанта), соки (апельсиновый, клубничный, ананасовый, яблочный), алкоколь (вино красное, розовое, белое, пиво) на барной стойке нужно спрашивать. (поэтому повторите названия на английском).

ПРО БАССЕЙНЫ: на территории 2 взрослых бассейна, 1 из них с горками и 2 детских, один из них с горками. Хлоркой не пахло абсолютно. Лежаки и места не надо было занимать с 5 утра, они там были на протяжении всего дня.

ПРО ЕДУ НА ТЕРРИТОРИИ: в корпусе мархаба клаб в баре (all inсlusive) ежедневно выдавалась по запросу бутылка газированной воды, в лобби баре-негазированная. Около бассейна с горками бар с выпивкой днем был картофель фри, мороженое, около бассейна на улице каждый день жарилось либо мясо, либо рыба, либо сосиски, в баре другого бассейна была выпивка, ВНИМАНИЕ: а с ОБРАТНОЙ СТОРОНЫ БАРА днем пекли блинчики и делали вкусные гамбургеры (мы это место намного позже обнаружили, к сожалению),я так понимаю и не мы одни о нем не знали,т.к. там никогда не было много народа. За корпусом нептуна и недалеко от бассейна платный ресторан Bocca.

ПРО МОРЕ: море оболденное, теплое, прозрачное, белый песок, заход в море чистый без водорослей, на протяжении 12 дней видели 5 медуз всего, лежаков было вдоволь весь день, не занимали никогда, всегда хватало.

ПРО АНИМАЦИЮ: днем занимали всегда, были и игры по территории и в бассейнах и аквааэробика, и аэробика у моря,где Вашей душе угодно, вечером анимация около бассейна с горками, правда на английском языке.

ПРО ФОТО: все свое выложенное фото подписала,читайте и смотрите где какой корпус.

ПРО ЭКСКУРСИИ: брали в Сахару-2-дневная, в восторге, 149 долларов.

вроде бы все изложила, если остались вопросы, задавайте ksusharus82@mail.ru, с удовольствием отвечу

ИТОГ: отель понравился, советую ехать

All media files - 43 Photos from hoteliers - 43 Videos - 0
  • View all
Added: 25.09.2013 01:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 077 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Практически все так. Добавлю информацию о некоторых моментах. Про корпуса: смотрите в ваучере - какой номер вы покупаете. Номера экономик - это корпус Нептун (правда такие номера есть и в Клабе), они НАМНОГО дешевле стандартов, но отличаются мелочами (например в экономиках нет холодильника), но как ни странно, мебель в Нептуне лучше, есть кондер и фен, и если вы не собираетесь сидеть в номере, то не стоит переплачивать за стандарт и сиавью, потому что рестораны и вся инфраструктура общая. Про рестораны: поправлю, что в самом начале можно выбрать один из двух ресторанов, в который будете ходить. Нам больше понравился тот, который в корпусе Мархаба, он больше и как-то уютнее чем в корпусе Мархаба Клаб. Свинины там нет и быть не может, об этом сообщали гиды, так как страна мусульманская, но другого мяса и рыбы достаточно. Мы были в конце сезона, поэтому столики всегда были пустые. Фрукты там только местные, поэтому их ассортимент зависит от сезона. Про чистоту территории не совсем соглашусь. Пляж убирают плохо, территорию отеля по мере надобности (когда отдыхающие уже начинают перешагивать через мусор), но по сравнению с городом в отеле стерильная чистота!)))). Важно: не сдавайте свои ключи на ресепшн и убирайте деньги подальше (не хочу пугать, но были неприятные инциденты). Русский язык действительно понимает большинство персонала. Порадовало, что среди отдыхающий почти нет немцев (просто наболело). Солнце и море шикарное, в октябре медуз не было.
Useful review
в нашем номере в нептуне был холодильник, на момент нашего отдыха все убирали хорошо, к уборке вообще претензий нет, а про деньги соглашусь, у меня стащили,но путем хитрой русской логики и применения некоторых методов они были благополучно возвращены.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (532) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Оксана
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 8
  • Readership: 8 096
  • Photos: 334
0 Благодарности