АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2013
10.09.13 - 20.09.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Приехали в отель 10 сентября,в глухую деревню рядом...

Translate

Приехали в отель 10 сентября,в глухую деревню рядом с кладбищем.Заплатили за номер 20 дол,чтобы был хоть вид на рядом стоящий шикарный 5-ти звездочный отель,номера жуткие,отношение персонала хамское,какие же сволочи туроператоры,которые продают путевки в этот отель-помойку.Он закроется 5 октября,побойтесь бога ехать туда.В первый день в столовой били стекла,дрались на ножах,местным работникам хозяин не заплатил деньги,на пляже рваные зонтики,лечь некуда.Мы в Турции 6 раз,такой подставы еще не было.Мы москвичи,пожилая пара не заслужили такого отпуска.Есть было нечего вообще,ни тарелок,ни стаканов.Спасибо Артему из Пегас-Туристик,который через 2 дня перевез 6 семей в отличный отель,мы написали жалобы и он нам помог.За такой стресс турфирма должна вернуть нам деньги,хоть 8 дней побыли в нормальном отеле,в который нас переселили.Покупали путевки турфирме" i tour",которые нас не предупредили,что отель закрывается и отдыхать там невозможно.

Added: 24.09.2013 18:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 957 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Александра и Сергей! Справедливости ради должна сказать, что перевезли вас не потому, что вы написали претензию, а потому, что моя дочь написала письмо по электронной почте Павлу Астахову, т.к. с нами был 3-х летний мальчик, и ещё потому, что я объявила голодовку, указала это в своей претензии и не принимала пищу весь день 11 сентября. Весь день я сидела на ресепшене, пила только воду, а моя дочь "бомбила" звонками и письмами Москву, находясь в Сибири. Перевезти должны были только нас 4-х, но повезло всем, кто заезжал в один день с нами.
Артём хороший парень, но не в его власти решать что-то. А Сергей, насколько я помню, не очень-то и хотел переезжать, меня это очень поразило. Я подумала: "Вот так и помогай людям, голодай, трать нервы, а они ещё и переезжать не хотят".
Complain
All reviews of the hotel (86) Previous rate Next rate
АЛЕКСАНДРА-СЕРГЕЙ
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей